民國106年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第28題
下列有關面談的敘述,何者正確?
題目
下列有關面談的敘述,何者正確?
- (1) 面談人員在面談時大多是在尋找不利於應徵者的資訊
- (2) 面談進行的時間越久應徵者的答問越完整
- (3) 研究發現85 %的面談人員在面談前就已根據應徵者的申請資料與外貌做好決定
- (4) 面談人員容易偏愛與自己態度相同的應徵者
官方答案
(4) 面談人員容易偏愛與自己態度相同的應徵者
解析
面談常見認知偏誤包含「同質性偏誤（like-me effect）」，即面談人員容易對態度、價值觀或背景與自己相近的應徵者產生好感並給予較高評價，此為面試實務廣泛討論的現象，故4正確。選項1將面談目的片面化為找缺點並不正確；選項2「時間越久越完整」無必然關聯，過長反易造成疲勞與偏誤；選項3雖提及第一印象影響，但數值難以一概而論，非本題重點。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。