民國108年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第20題
以下何者非門市服務人員得體的服裝儀容?
題目
以下何者非門市服務人員得體的服裝儀容?
- (1) 清潔
- (2) 新潮
- (3) 優雅
- (4) 端莊
官方答案
(2) 新潮
解析
正確答案為2（新潮）。門市服務人員的服裝儀容應以「整齊、清潔、得體」為原則，強調專業感與親切感。清潔、優雅、端莊等皆符合得體的儀容要求。相對地，過於追求流行、新潮或前衛的穿著，可能不符一般大眾對門市從業人員的專業形象，易造成顧客對服務專業度的誤解。因此在門市服務場合較不宜以「新潮」作為儀容評價標準。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。