民國108年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第23題
銷售人員藉由到府拜訪推銷產品,且當場讓顧客購買,稱為
題目
銷售人員藉由到府拜訪推銷產品,且當場讓顧客購買,稱為
- (1) 電子商務
- (2) 直銷
- (3) 電視購物
- (4) 郵購
官方答案
(2) 直銷
解析
正確答案為2(直銷)。直銷指銷售人員不透過固定零售店面,直接至顧客住家、辦公處所等地點拜訪,當面介紹產品並當場促成交易。此方式強調「人對人」直接銷售。選項1(電子商務)透過網路平台交易,選項3(電視購物)透過電視媒體與電話或線上訂購,選項4(郵購)多以目錄、型錄郵寄後由顧客郵寄或電話訂購,均非「到府拜訪且當場購買」的型態。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。