民國108年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第28題
門市對集會遊行或特殊狀況相關緊急預防、應變及控制處理,下列有那一項是錯誤?
題目
門市對集會遊行或特殊狀況相關緊急預防、應變及控制處理,下列有那一項是錯誤?
- (1) 不用檢視店外招牌牢固度
- (2) 掌握集會遊行訊息、路徑,並作事前準備
- (3) 宣導各項安全及特殊狀況相關緊急因應
- (4) 檢視錄影及各項安全設備,並檢修完成
官方答案
(1) 不用檢視店外招牌牢固度
解析
面對集會遊行或特殊狀況,門市應執行完整的防颱/防暴預檢作業。選項2掌握情報、選項3宣導演練、選項4檢修監控與安全設備均為標準應變流程。選項1「不用檢視店外招牌牢固度」嚴重錯誤:招牌若因風雨或衝擊脫落極易砸傷路人或損壞財物,檢視招牌固定螺絲、結構穩固度為店外安全檢查的必要項目,不可省略。
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