民國109年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第30題
注重店內格調,定期維護與清理,是掌握下列何種原則?
題目
注重店內格調,定期維護與清理,是掌握下列何種原則?
- (1) 清潔
- (2) 顧客
- (3) 品質
- (4) 服務
官方答案
(1) 清潔
解析
店內格調維護、定期清理維護屬於門市「清潔」原則的核心內容，即維持環境整潔、設備完好、陳列有序，以提升顧客購物體驗與品牌形象。選項2顧客、3品質、4服務雖相關，但題目描述的具體行為直接對應清潔原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。