民國109年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第79題
營業效益常用的績效評估指標有哪些?
題目
營業效益常用的績效評估指標有哪些?
- (1) 固定比率
- (2) 流動比率
- (3) 來客數
- (4) 客單價
官方答案
(3) 來客數、(4) 客單價
解析
營業效益常用指標聚焦銷售與顧客行為。來客數反映商店吸引顧客能力，客單價反映每筆交易平均金額，兩者皆為門市核心績效指標。固定比率與流動比率屬財務結構與償債能力指標，並非營業效益常用評估項目，故不選。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。