民國110年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第14題
藉由商店設計、員工訓練和保全偵測設備,可達成下列何種功能?
題目
藉由商店設計、員工訓練和保全偵測設備,可達成下列何種功能?
- (1) 商品促銷
- (2) 商品陳列
- (3) 減少門市行竊的損失
- (4) 商品廣告
官方答案
(3) 減少門市行竊的損失
解析
商店設計（動線規劃、照明盲區改善）、員工訓練（防盜觀念、顧客服務技巧）、保全偵測設備（EAS電子監測、CCTV監視）三者結合，屬於「損失預防」措施，主要功能為減少門市行竊（外部盜竊）與內部盜竊造成的存貨損耗。選項1、2、4屬行銷推廣與陳列職能，非防盜核心目的。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。