民國111年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第47題
小陶早上一開機,電腦畫面便出現一個視窗,詢問他是否要將合法購買的防毒軟體更新,他購 買的商品型態屬於
題目
小陶早上一開機,電腦畫面便出現一個視窗,詢問他是否要將合法購買的防毒軟體更新,他購 買的商品型態屬於
- (1) 網上服務
- (2) 加值型商品
- (3) 實體商品
- (4) 數位化商品
官方答案
(4) 數位化商品
解析
防毒軟體屬於以數位檔案形式存在、可透過網路下載或線上更新取得的商品，不需實體運送，購買後以授權序號或帳號開通，歸類為數位化商品（數位內容）。網上服務是指透過網路提供的服務行為，如訂票、線上諮詢；加值型商品強調在原有商品上增加附加價值；實體商品則是有形、需物流配送的貨品。本題購買的是可下載更新的軟體，故為數位化商品。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。