民國112年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第38題
下列何者非店經理的職責?
題目
下列何者非店經理的職責?
- (1) 控制成本
- (2) 提供顧客服務
- (3) 行銷政策擬定
- (4) 管理商品
官方答案
(3) 行銷政策擬定
解析
店經理負責門市日常營運,包括成本控制、商品管理、存貨與陳列,以及提供顧客服務、處理客訴與帶領門市人員。行銷政策涉及品牌定位、價格、通路與整體推廣策略,通常由總公司或行銷部門擬定,店經理主要是執行與反映商圈意見,因此3非店經理職責。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。