民國112年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第38題

下列何者非店經理的職責?

題目

下列何者非店經理的職責?

  1. (1) 控制成本
  2. (2) 提供顧客服務
  3. (3) 行銷政策擬定
  4. (4) 管理商品

官方答案

(3) 行銷政策擬定

解析

店經理負責門市日常營運,包括成本控制、商品管理、存貨與陳列,以及提供顧客服務、處理客訴與帶領門市人員。行銷政策涉及品牌定位、價格、通路與整體推廣策略,通常由總公司或行銷部門擬定,店經理主要是執行與反映商圈意見,因此3非店經理職責。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料