民國112年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第4題

題目

集客力就是

  1. (1) 吸引顧客來店的能力
  2. (2) 主動開發客源的能力
  3. (3) 集中來客的能力
  4. (4) 集合顧客能來店消費

官方答案

(1) 吸引顧客來店的能力

解析

集客力指門市吸引顧客前來消費的能力,是門市營運的重要指標。正確選項為吸引顧客來店的能力。主動開發客源是業務開發,集中來客與集合顧客能來店消費則非集客力的標準定義。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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