民國113年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第60題

顧客使用具有電子發票載具功能的一卡通結帳,下列哪一個步驟無法節省?

題目

顧客使用具有電子發票載具功能的一卡通結帳,下列哪一個步驟無法節省?

  1. (1) 列印交易明細
  2. (2) 掃描手機條碼載具
  3. (3) 找零錢
  4. (4) 列印發票

官方答案

(1) 列印交易明細

解析

具電子發票載具功能的一卡通,本身就可當作發票載具使用,結帳時直接感應卡片即可將發票存入載具,不必再拿手機條碼給店員掃描,因此可節省掃描手機條碼載具這一步;同時發票存於載具不列印紙本,付款以卡片扣款也免找零,兩者皆可節省。但交易明細仍需列印或提供給顧客核對購買品項、數量與金額,以保障消費權益並處理後續退換貨,故無法節省的是列印交易明細。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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