民國114年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第56題
滿額送折價券活動之「折價券」是為了提升
題目
滿額送折價券活動之「折價券」是為了提升
- (1) 重購率
- (2) 客單價
- (3) 來客數
- (4) 交易量
官方答案
(1) 重購率
解析
折價券為下次消費抵用憑證，核心功能在於吸引顧客再次上門消費，以提升重購率（回客率）。滿額機制雖同時有拉高當次客單價之效果，但題幹強調「折價券」此一工具，其設計目的在於建立回購誘因；來客數、交易量非其主要訴求，故選1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。