民國115年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第1題
便利商店為了強化品牌形象,紛紛開發自有品牌(PB)商品,由此可知便利商店朝何種方式發 展?
題目
便利商店為了強化品牌形象,紛紛開發自有品牌(PB)商品,由此可知便利商店朝何種方式發 展?
- (1) 據點少量化
- (2) 價格低價化
- (3) 服務多樣化
- (4) 商品差異化
官方答案
(4) 商品差異化
解析
便利商店開發自有品牌(Private Brand, PB)商品,是指零售商自行定義規格、委託製造並以店名銷售的商品,目的在於與同業標準化的全國品牌(NB)商品做出區隔,形成獨特的商品組合與利潤結構,此即「商品差異化」策略。選項3服務多樣化雖也是趨勢,但PB是直接針對商品本身進行差異化;選項2低價化只是PB的可能效果之一,非發展方式本質;選項1據點少量化與PB無關。因此正確為商品差異化。
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