民國115年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第37題
下列何者非門市營運績效提升的主要項目?
題目
下列何者非門市營運績效提升的主要項目?
- (1) 節省營業經費預算與有效的開銷
- (2) 人力資源的開發
- (3) 達成銷售預算與業績的管理
- (4) 達成店別貢獻利益目標
官方答案
(2) 人力資源的開發
解析
門市營運績效主要項目包括節省營業經費與有效開銷、達成銷售預算與業績管理、達成店別貢獻利益目標等量化指標。人力資源開發屬於支援性管理功能，雖有助長期發展，但非營運績效提升的主要衡量項目，故為非主要項目。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。