民國115年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第47題
下列何者非門市店長可以滿足的員工需求?
題目
下列何者非門市店長可以滿足的員工需求?
- (1) 滿足需求
- (2) 安全需求
- (3) 生理需求
- (4) 社會需求
官方答案
(1) 滿足需求
解析
答對選項1「滿足需求」。依馬斯洛需求層級理論，門市店長可透過薪資福利滿足員工生理需求、以穩定雇用與安全工作環境滿足安全需求、以團隊經營與同儕互動滿足社會需求。選項1「滿足需求」並非理論中具體之需求層級名稱，亦非店長可對應滿足之特定需求類別，故為本題所指非店長可滿足之員工需求。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。