民國96年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第63題
下列哪一種說法比較能讓顧客對特價商品有購買意願?
題目
下列哪一種說法比較能讓顧客對特價商品有購買意願?
- (1) 這是特價品,很便宜喔!
- (2) 這個商品有一點點污漬,所以才便宜賣出
- (3) 這個商品現在是特價期間,不買可惜!
- (4) 這是瑕疵品, 才會這麼便宜
官方答案
(3) 這個商品現在是特價期間,不買可惜!
解析
推銷特價商品時，應強調「限時優惠、把握機會」以激發購買動機，選項3「特價期間，不買可惜」點出時間限制與價值感，最能促進購買意願。選項1雖提及便宜但較平淡，說服力弱；選項2、4直接點出污漬、瑕疵等缺點，反而降低購買慾望，不宜主動強調。銷售話術應聚焦利益與急迫性，避免暴露商品負面資訊，故答案為3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。