民國98年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第1題
如果電話不通時下列那一種處理是不正確的?
題目
如果電話不通時下列那一種處理是不正確的?
- (1) 若是停電所造成,來電即可恢復
- (2) 若是電話線或電線脫落插入即可
- (3) 用手機撥打障礙台查詢外線電話是否故障
- (4) 若使用話機故障則換話機即可
官方答案
(1) 若是停電所造成,來電即可恢復
解析
電話不通若因停電，無市電供應時話機無法運作，必須等待復電或備用電源啟動，並非「來電即可恢復」。選項 2、3、4 分別為線路檢查、外線查詢、更換話機，皆為正確排除步驟。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。