民國98年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第15題
如需代為簽收同事信件或物品不應
題目
如需代為簽收同事信件或物品不應
- (1) 留下送件人姓名及聯絡方式
- (2) 確實轉交
- (3) 自行拆閱
- (4) 記錄收件時間
官方答案
(3) 自行拆閱
解析
代為簽收同事信件或物品時，應扮演受託轉交角色，正確做法包括記錄收件時間、留下送件人姓名與聯絡方式、確實轉交本人，以利追蹤與釐清責任。選項3「自行拆閱」侵犯他人隱私，亦可能觸及通信秘密的保護，違反受託義務，是絕對不應做的事。其餘選項皆為負責任的代收付作業程序，故答案為3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。