民國98年 第1梯次 門市服務丙級 學科

第41題

賣場的管理者在營業時間應做的事項有?1 . 檢查並維護環境的整潔、2 . 注意賣場道具、裝潢 設備是否易發生危險、3 . 陳列包裝的檢視、4 . 處理顧客意見、…

題目

賣場的管理者在營業時間應做的事項有?1 . 檢查並維護環境的整潔、2 . 注意賣場道具、裝潢 設備是否易發生危險、3 . 陳列包裝的檢視、4 . 處理顧客意見、5 . 隨時清點商品數量、6 . 核對現 金與銷貨憑單上數目是否吻合?

  1. (1) 1235
  2. (2) 1246
  3. (3) 1236
  4. (4) 1234

官方答案

(4) 1234

解析

賣場管理者營業時間核心職責為現場巡視與即時管理:1.環境整潔維護、2.道具裝潢安全檢查、3.陳列包裝檢視、4.處理顧客意見。隨時清點商品數量(5)通常盤點時段執行,非即時動作;核對現金與憑單(6)屬交班或結帳程序,非營業中持續進行項目。故1234為正確組合。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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