民國103年 第1梯次 門市服務丙級 學科

第5題

以下門市督導的功能何者為誤?

題目

以下門市督導的功能何者為誤?

  1. (1) 創造門市最大的利潤
  2. (2) 負責所管轄門市之營業計劃
  3. (3) 找各門市的麻煩
  4. (4) 保持店鋪最佳的商店形象

官方答案

(3) 找各門市的麻煩

解析

門市督導職能包含:規劃營業計畫、達成營運目標(利潤最大化)、維護品牌形象、人員訓練、績效考核。「找各門市的麻煩」用語負面且非職能描述,正確說法應為「發現問題、提供改善建議、輔導門市」。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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