民國103年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第5題
以下門市督導的功能何者為誤?
題目
以下門市督導的功能何者為誤?
- (1) 創造門市最大的利潤
- (2) 負責所管轄門市之營業計劃
- (3) 找各門市的麻煩
- (4) 保持店鋪最佳的商店形象
官方答案
(3) 找各門市的麻煩
解析
門市督導職能包含:規劃營業計畫、達成營運目標(利潤最大化)、維護品牌形象、人員訓練、績效考核。「找各門市的麻煩」用語負面且非職能描述,正確說法應為「發現問題、提供改善建議、輔導門市」。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。