民國106年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第4題
下列針對零售之定義描述何項為非?
題目
下列針對零售之定義描述何項為非?
- (1) 零售不包括無形的產品
- (2) 零售可藉由無店舖方式銷售
- (3) 零售工作不一定由零售商來做
- (4) 銷售對象為最終消費者
官方答案
(1) 零售不包括無形的產品
解析
零售的定義為：將商品或服務直接銷售給最終消費者，以供其個人、家庭非商業性使用之活動。選項2「可藉由無店舖方式銷售」正確，如網購、直銷均屬無店舖零售；選項3「零售工作不一定由零售商來做」正確，製造商或批發商亦可自行零售；選項4「銷售對象為最終消費者」為零售核心定義，正確。選項1「零售不包括無形的產品」錯誤，零售標的除有形商品外，亦包含服務等無形產品（如美容、餐飲），故本題應選敘述為非者，即選項1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。