民國107年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第30題
下列地板掃地及拖地的清潔要領何者不正確?
題目
下列地板掃地及拖地的清潔要領何者不正確?
- (1) 使用乾淨拖把及勤於換水
- (2) 室外的清掃要避免塵土飛揚造成污染
- (3) 不須注意顧客動態
- (4) 拖地前先掃除垃圾及灰塵
官方答案
(3) 不須注意顧客動態
解析
掃地與拖地的清潔要領，首重效率與安全。拖地前應先掃除垃圾與灰塵，避免遇水結塊難以清除；使用乾淨拖把並勤於換水，可防止污水反覆塗抹造成二次污染；室外清掃時應控制水量與方式，避免塵土飛揚影響周邊。門市在營業時間清掃時，更必須隨時注意顧客動態，避開顧客行進動線，並設置「小心地滑」警示牌，防止顧客滑倒受傷。因此「不須注意顧客動態」明顯違反營業場所安全維護的要求，為不正確的要領，故選3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。