民國107年 第1梯次 門市服務丙級 學科

第80題

下列何者與門市人員管理工作較無關聯性?

題目

下列何者與門市人員管理工作較無關聯性?

  1. (1) 員工訓練
  2. (2) 銷售計畫
  3. (3) 人力盤點
  4. (4) 工作評估

官方答案

(2) 銷售計畫

解析

門市「人員管理」工作聚焦於人力資源面,包括員工訓練(提升技能與服務品質)、人力盤點(掌握編制、排班與缺額)、工作評估(考核績效與獎懲)等,皆以「人」為管理對象。選項2銷售計畫則屬商品與營業目標規劃,重點在業績設定、促銷活動與存貨安排,與人員管理關聯性最低。故較無關聯者為銷售計畫。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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