民國110年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第64題
為了方便顧客選購,商品陳列首要之務為何?
題目
為了方便顧客選購,商品陳列首要之務為何?
- (1) 商品特色一目了然
- (2) 商品內容清楚易見
- (3) 商品上架容易
- (4) 商品陳列展現氣勢
官方答案
(1) 商品特色一目了然
解析
門市商品陳列的首要目的是協助顧客快速辨識與選購商品。商品特色一目了然,能讓顧客在短時間內掌握品項差異及賣點,直接影響其決策與購買意願。商品內容清楚易見雖然重要,但多屬於標示或包裝的基本要求;上架容易則偏向作業面考量;展現氣勢雖可營造氛圍,卻並非「方便顧客選購」這個首要目的。
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