民國110年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第66題
下列何者與創造出好的舒適購物環境無關?
題目
下列何者與創造出好的舒適購物環境無關?
- (1) 明亮的燈光
- (2) 舒適的音樂
- (3) 清潔的環境
- (4) 播放歡迎光臨的入門聲
官方答案
(4) 播放歡迎光臨的入門聲
解析
舒適購物環境的塑造，通常與照明、氛圍及整潔有關。明亮適當的燈光有助於看清商品、舒適的音樂可營造放鬆氛圍、整潔的環境則能提升顧客對門市的信賴感。單純播放「歡迎光臨」的入門聲，多屬於基本服務禮儀或迎賓方式，並非直接構成影響顧客停留、選購舒適度的環境因素，與創造舒適購物環境的關聯性較低。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。