民國112年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第67題
有關對門市設備性能的了解,不包括下列何項?
題目
有關對門市設備性能的了解,不包括下列何項?
- (1) 機器規格
- (2) 購買機器金額
- (3) 機器特性及使用方法
- (4) 外觀及各部位的名稱
官方答案
(2) 購買機器金額
解析
門市人員需掌握設備的規格（選項1）、特性與操作方法（選項3）、外觀及部位名稱（選項4），以利日常操作、異常排除與顧客說明。購買金額屬採購與資產管理會計資訊，非操作層級必須熟知的性能參數。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。