民國114年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第49題
下列有關補貨原則的敘述何者不正確?
題目
下列有關補貨原則的敘述何者不正確?
- (1) 人潮多時趕快補貨以免顧客買不到想要的商品
- (2) 商品週轉率高及貨架上已經缺貨的商品優先補貨
- (3) 遵守先進先出及前進陳列原則
- (4) 補貨時注意不良品勿上架陳列
官方答案
(1) 人潮多時趕快補貨以免顧客買不到想要的商品
解析
補貨原則應以安全與效率為前提,人潮多時應避免在走道補貨以免阻礙顧客與造成危險,應選擇人潮較少時段或於後台整理後再上架。正確做法包括:週轉率高或已缺貨商品優先補貨、遵守先進先出與前進陳列、補貨時檢查不良品勿上架。故「人潮多時趕快補貨」的敘述不正確。
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