民國115年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第31題
對競爭店評價在觀察其設施利用率,下列何者為非?
題目
對競爭店評價在觀察其設施利用率,下列何者為非?
- (1) 人車通行動線
- (2) 顧客提袋率
- (3) 門市休息區
- (4) 停車台數
官方答案
(2) 顧客提袋率
解析
設施利用率觀察重點在硬體設施使用狀況，如人車動線順暢度、休息區使用率、停車位周轉率。顧客提袋率屬銷售轉換指標，反映購買行為而非設施利用程度，故非設施利用率觀察項目。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。