民國113年 第3梯次 銑床─銑床項丙級 學科
第68題
在造成品質不良之眾多問題中,用來掌握關鍵性之少數問題,即所謂80~20 法則之品管工具為
題目
在造成品質不良之眾多問題中,用來掌握關鍵性之少數問題,即所謂80~20 法則之品管工具為
- (1) 柏拉圖分析圖
- (2) 直方圖
- (3) 魚骨圖
- (4) 特性要因圖
官方答案
(1) 柏拉圖分析圖
解析
柏拉圖（Pareto chart）把不良項目依發生件數由多到少排列，並畫出累計百分比曲線，可明顯看出少數幾項原因即造成大部分的品質問題，正是 80/20 法則（關鍵少數）的具體呈現，用來決定改善優先順序。直方圖用來看數據分布形態；魚骨圖又稱特性要因圖，功能是針對單一問題展開人、機、料、法、環等原因，並非用來排序。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。