民國99年 乙級專案 機械加工乙級 學科
第19題
建立品質成本系統的第一步驟是
題目
建立品質成本系統的第一步驟是
- (1) 品質成本的識別與歸類
- (2) 品質成本的蒐集
- (3) 品質成本的分析
- (4) 品質成本的分攤
官方答案
(1) 品質成本的識別與歸類
解析
品質成本系統建立的標準流程為：①識別與歸類（定義防止、鑑定、內部/外部失敗成本）→②蒐集數據→③分析評估→④分攤與報告。第一步必須先界定何謂品質成本並分類，後續蒐集與分析才有依據。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。