民國103年 第1梯次 就業服務乙級 術科
第8題
八、有關就業媒合會談形式,請回答下列問題: (一)說明何謂結構式面談?(3 分)並任舉二種結構式面談的缺點。(2 分) (二)說明何謂非結構式面談?(3 分)並…
題目
八、有關就業媒合會談形式,請回答下列問題: (一)說明何謂結構式面談?(3 分)並任舉二種結構式面談的缺點。(2 分) (二)說明何謂非結構式面談?(3 分)並任舉二種非結構式面談的缺點。(2 分)
參考解答
- （一）結構式面談：事先依職務需求設計固定題目、提問順序及評分標準，對所有受訪者施以相同程序，以利比較。缺點如：彈性不足、難以深入追問、易忽略個別差異、受面談者引導技巧影響大。
- （二）非結構式面談：不預設固定題目與順序，依會談情境與受訪者反應自由提問、深入追問。缺點如：信度與效度較低、易受面談者主觀偏誤影響、資料不易量化比較、耗時較長。