民國103年 第1梯次 19500 就業服務乙級 術科歷屆試題與官方答案與參考解答，共 10 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
一、甲營造工程公司經中央主管機關許可,招募引進外籍營造工 299 人。請依雇主聘僱外國人許可及管理辦法回答下列問題: (一)甲於所聘僱之外籍營造工中,至少應配置具有雙語能力者幾人?(3 分) (二)甲於所招募之外籍營造工入國後 15 日內,應備妥哪些文件向中央主管機關申請聘僱許可?(7 分)
二、甲因其父患有重病,生活無法自理,欲向中央主管機關申請外籍家庭看護工照顧其父;另其開設短期語文補習班,近日因學生人數增加,欲增聘外籍語文教師。請回答下列問題: (一)依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事家庭看護工作,因不可歸責於雇主之原因,並有哪些情事之一者,得向中央主管機關申請遞補?(6 分) (二)依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定,外國人受聘僱於依法立案之短期補習班擔任專任外國語文教師,應具備哪些條件?(4 分)
三、依據身心障礙者權益保障法第 33 條規定,請回答下列問題: (一)各級勞工主管機關應依身心障礙者之需求,自行或結合民間資源,提供哪些職業重建服務?(4 分) (二)承上,其所定之職業重建服務,應包括哪幾項服務?(6 分)
四、請依勞資爭議處理法規定,回答下列問題: (一)勞資爭議非經調解不成立,不得為何種行為?(2 分)權利事項之勞資爭議,不得為何種行為?(2 分) (二)勞資爭議經調解成立或仲裁者,依其內容當事人一方負私法上何種義務?(2 分)不履行時,他方當事人得向該管法院聲請裁定強制執行並暫免繳交何種費用?(2 分)聲請強制執行時,暫免繳交何種費用?(2 分)
五、甲公司僱有員工 201 人。某日其新進 3 個月之女性員工乙申訴其受主管性騷擾;另因適逢金融風暴,甲公司除大量解僱員工外,亦積欠員工之退休金、資遣費及工資。請回答下列問題: (一)依性別工作平等法規定,甲公司於知悉乙遭受性騷擾時,應採取何種措施?(2 分)另員工為撫育未滿 3 歲子女,得向甲公司請求為哪兩款事項之一?(4 分) (二)依大量解僱勞工保護法規定,前述甲公司積欠全體被解僱員工之總金額達新臺幣多少元,經主管機關限期令其清償;屆期未清償者,中央主管機關得函請入出國管理機關禁止甲公司之特定人員出國?(2 分)其禁止出國之對象為何?(2 分)
六、行政院主計總處現行行業分類標準是將所有行業分「大」、「中」、「小」、「細」四個層級,請問: (一)目前「大類」的行業共分為幾類?(2 分)「印刷及其輔助業」、「成衣及服飾品製造業」各分別屬於哪一個層級的分類?(2 分,每一個行業各 1 分) (二)假設有家廠商生產多種產品,其產品名稱、產值比重與所屬行業編碼如下表所示,請問這家廠商在「大」、「中」、「小」、「細」四個層級應各別被歸在哪一類?(6 分) 大類 中類 小類 細類 名稱 比重(%) C 25 253 2531 鍋爐、金屬貯槽及壓力容器製造業 7 29 291 2912 金屬切削工具機製造業 8 292 2921 農用及林用機械設備製造業 21 2925 木工機械設備製造業 8 293 2938 動力手工具製造業 3 30 303 3030 汽車零件製造業 5 G 45- 461 4615 金屬建材批發業 7 46 464 4643 農用及工業用機械設備批發業 28 M 71 711 7112 工程服務及相關技術顧問業 13
七、老王因職業災害致失能無法恢復原工作,經查他未加入勞工保險,且雇主未依勞動基準法規定予以補償,請分別從協助申領職業災害補助、協助就業、參加職業訓練等三項措施,寫出就業服務人員進行協助時,可運用的政府財力資源有哪些?(10 分)
八、有關就業媒合會談形式,請回答下列問題: (一)說明何謂結構式面談?(3 分)並任舉二種結構式面談的缺點。(2 分) (二)說明何謂非結構式面談?(3 分)並任舉二種非結構式面談的缺點。(2 分)
九、就業服務人員以「職業組合卡」,引導小明找出他最喜歡的六個職業及其何倫碼(Holland Code),其資料分別為:電機設計人員(RIA)、電腦輔助教學程式設計人員(SCI)、航空地勤人員(CSE)、資訊程式設計師(ICR)、土木工程設計人員(IRS)、航空工程人員(RIS)。請依上述資料: (一)依首碼、次碼及三碼,分別計算出小明的 R、I、A、S、E、C 各代碼之值。(每項 1 分) (二)請列出正確的何倫綜合碼。(每項 2 分)
十、就業諮商是透過有系統、有技巧的會談過程,達到就業服務的目的。美國的輔導專家 H. Williamson,在西元 1939 年整合各家之言,才有了第一套系統化的諮商步驟可循,其中除第 1 步驟為分析外,請依序列出其餘 5 大步驟。(10 分,每項 2 分)