民國103年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第39題
就業服務工作是一項助人專業,在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切 關聯。一般而言,社會資源包括有形和無形資源,下列何者是無形的資源?
題目
就業服務工作是一項助人專業,在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切 關聯。一般而言,社會資源包括有形和無形資源,下列何者是無形的資源?
- (1) 志願者
- (2) 專業技術
- (3) 物力
- (4) 財力
官方答案
(2) 專業技術
解析
社會資源可分有形與無形兩類。有形資源包括人力(如志願者)、物力(設備、場地、器材)與財力(經費、捐款),均可計量、移交或編列。無形資源則指專業技術、知識、經驗、資訊、社會關係、信任與服務熱忱等,需經長期學習累積,無法直接以數量衡量。專業技術正屬無形資源,故選項2正確;志願者屬人力資源,物力與財力分別屬物質與金錢資源,皆為有形資源。
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