民國104年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第54題
下列何者不符合「同理心」的定義?
題目
下列何者不符合「同理心」的定義?
- (1) 致力於說服他人
- (2) 是一種經驗的反應
- (3) 是一種特質或能力
- (4) 是一種正確了解他人情緒與認知的過程
官方答案
(1) 致力於說服他人
解析
同理心(empathy)是指設身處地進入對方的參考架構,正確理解其情緒與認知,並把這種理解傳達給對方,它是一種特質或能力,也是一種經驗性的反應歷程。其核心是「理解」而非「改變」對方,因此「致力於說服他人」屬於影響或勸導的技巧,與同理心的定義不符。選項 2、3、4 分別描述同理心的經驗性、能力特質與認知情緒理解歷程,均符合同理心的內涵。
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