民國105年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第28題
在面試場合中,企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況,例:如何處理與同事意見不 同的情況,說明他(她)實際的反應。此種面談方法,係屬於下列何種面談?
題目
在面試場合中,企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況,例:如何處理與同事意見不 同的情況,說明他(她)實際的反應。此種面談方法,係屬於下列何種面談?
- (1) 情境面談( s i t u a t i o n a l i n t e r v i e w )
- (2) 行為面談( b e h a v i o r a l d e s c r i p t i o n i n t e r v i e w )
- (3) 壓力面談( s t r e s s i n t e r v i e w )
- (4) 心理面談( p s y c h o l o g i c a l i n t e r v i e w )
官方答案
(2) 行為面談( b e h a v i o r a l d e s c r i p t i o n i n t e r v i e w )
解析
行為面談（Behavioral Description Interview）核心在詢問求職者過去實際處理特定工作情境之行為（如與同事意見不合如何處理），以過往行為預測未來表現。情境面談則呈現假設情境詢問「你會怎麼做」；壓力面談施加壓力觀察反應；心理面談屬臨床性質。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。