民國105年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第50題
當就業服務人員的專業自主性在主管的權威下,形成服從行政倫理與專業自主倫理間的衝突 時,就業服務人員面臨的是何種專業倫理兩難之類型?
題目
當就業服務人員的專業自主性在主管的權威下,形成服從行政倫理與專業自主倫理間的衝突 時,就業服務人員面臨的是何種專業倫理兩難之類型?
- (1) 保密與保護權益或遵守法令之間的兩難
- (2) 案主自決與干涉主義之間的兩難
- (3) 專業價值與機構科層體制之衝突
- (4) 專業價值與個人價值之間的衝突
官方答案
(3) 專業價值與機構科層體制之衝突
解析
本題情境是專業價值與機構科層體制的衝突。就業服務人員依專業判斷應以案主最佳利益為優先，但機構透過主管權威、層級指揮與行政倫理要求服從，使專業自主性受限，形成角色衝突，故選3。選項1是保密義務與保護權益或法令義務之間的拉扯；選項2是尊重案主自決或介入保護的抉擇；選項4則是個人價值與專業價值不一致，均與主管權威壓抑專業自主的情境不同。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。