民國106年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第1題
有關情緒表達在人際溝通上的正向功能的敘述,下列何者最為正確?
題目
有關情緒表達在人際溝通上的正向功能的敘述,下列何者最為正確?
- (1) 讓彼此變得更真誠
- (2) 讓彼此變得更冷漠
- (3) 推卸責任
- (4) 讓彼此關係變得更鬆弛
官方答案
(1) 讓彼此變得更真誠
解析
情緒表達在人際溝通上的正向功能，在於讓對方理解自己的感受與立場，減少猜測與誤解，進而建立坦誠、互信的關係，因此選項1「讓彼此變得更真誠」最為正確。選項2的冷漠與選項4的關係鬆弛，都是情緒表達不良或壓抑時可能出現的負面結果，並非正向功能。選項3的推卸責任，則是把情緒表達當成歸咎他人的工具，屬於溝通障礙而非正向功能。因此本題應選1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。