民國107年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第2題
可利任職某個家族企業,公司裡有很多員工是老闆的親戚。可利工作10 年之後,發現自己很認真 努力,然而在主管眼中始終有一種「自己人」與「非自己人」的差別待遇,請問…
題目
可利任職某個家族企業,公司裡有很多員工是老闆的親戚。可利工作10 年之後,發現自己很認真 努力,然而在主管眼中始終有一種「自己人」與「非自己人」的差別待遇,請問從職場的領導關係來 看,下列何種概念最能詮釋此一現象?
- (1) 差序格局(Structure of Grade)
- (2) 破窗效應(Break Pane Law)
- (3) 腳在門檻內(Foot in the Door)
- (4) 天花板效應(Ceiling Effect)
官方答案
(1) 差序格局(Structure of Grade)
解析
差序格局由費孝通提出，用來描述華人社會的人際關係：以自我為中心，依血緣、親疏與交情形成一圈圈的關係網絡，信任與資源隨距離遞減。家族企業中老闆的親戚被視為「自己人」，考績與升遷因而出現差別待遇，正是差序格局的寫照。破窗效應指小缺失未及時糾正而擴大成全面失序；腳在門檻內指先接受小要求、再逐步接受大要求；天花板效應則指特定群體在晉升上遭遇無形上限。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。