民國107年 第3梯次 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
對於化學燒傷傷患的一般處理原則,下列何者正確? 1. 立即用大量清水沖洗 2. 於燒傷處塗抹油膏、 油脂或發酵粉 3. 使用酸鹼中和 4. 傷患必須臥下,而且頭、胸部須高於身體其他部位。
答案：(1) 立即用大量清水沖洗
解析：化學燒傷的第一處理原則是尽快稀釋並移除皮膚上的化學物質，因此應立即以大量清水持續沖洗至少15至20分鐘，同時脫除受污染衣物。不可塗抹油膏、油脂或發酵粉，以免妨礙散熱、包覆污染物並增加感染；也不可使用酸鹼中和，因為中和反應會放熱，反而造成更深層的傷害。把頭胸部墊高並不是化學燒傷的處理重點，只有在傷患休克或意識不清時，才需依情況調整姿勢。
可利任職某個家族企業,公司裡有很多員工是老闆的親戚。可利工作10 年之後,發現自己很認真 努力,然而在主管眼中始終有一種「自己人」與「非自己人」的差別待遇,請問從職場的領導關係來 看,下列何種概念最能詮釋此一現象? 1. 差序格局(Structure of Grade) 2. 破窗效應(Break Pane Law) 3. 腳在門檻內(Foot in the Door) 4. 天花板效應(Ceiling Effect)。
答案：(1) 差序格局(Structure of Grade)
解析：差序格局由費孝通提出，用來描述華人社會的人際關係：以自我為中心，依血緣、親疏與交情形成一圈圈的關係網絡，信任與資源隨距離遞減。家族企業中老闆的親戚被視為「自己人」，考績與升遷因而出現差別待遇，正是差序格局的寫照。破窗效應指小缺失未及時糾正而擴大成全面失序；腳在門檻內指先接受小要求、再逐步接受大要求；天花板效應則指特定群體在晉升上遭遇無形上限。
「酸雨」定義為雨水酸鹼值達多少以下時稱之? 1. 6.0 2. 8.0 3. 5.0 4. 7.0。
答案：(3) 5.0
解析：酸雨一般定義為雨水的pH值小於5.0。大氣中的二氧化碳溶入雨水形成碳酸，會使自然雨水pH值降至約5.6；若測得pH值低於5.0，通常代表另有硫酸、硝酸等酸性污染物的人為貢獻。pH值7.0為中性，8.0偏鹼性，6.0仍接近自然雨水範圍，都不符合酸雨的判定標準，因此以5.0為門檻。
依就業促進津貼實施辦法所定之求職交通補助金,每人每次原則得發給新臺幣500 元。但每人每年 度最多以發給幾次為限? 1. 3 次 2. 2 次 3. 1 次 4. 4 次。
答案：(4) 4 次
解析：依就業促進津貼實施辦法，求職交通補助金原則上每人每次發給500元，目的在減輕求職者面試或洽詢工作的交通負擔；為避免資源濫用並兼顧公平，每人每年度最多以4次為限。因此選項4正確，3次、2次或1次均低於規定的上限，不是本題所問的年度次數上限。
依就業保險促進就業辦法規定,失業被保險人親自向公立就業服務機構辦理求職登記,經諮詢及開 立介紹卡推介就業,並符合下列規定者,得向就業當地轄區之公立就業服務機構申請核發租屋補助 金,下列何者不正確? 1. 自願離職 2. 連續30 日受僱於同一雇主 3. 因就業而需租屋,並有居住事實 4. 就業地點與原日常居住處所距離30 公里以上,與租屋處所距離30 公里以內。
答案：(1) 自願離職
解析：依就業保險促進就業辦法，租屋補助是為協助失業被保險人跨區就業，申請條件包括：非自願離職、連續30日受僱於同一雇主、因就業而需租屋且有居住事實，以及就業地點與原日常居住處所距離30公里以上、與租屋處所距離30公里以內。選項1「自願離職」與非自願離職的要件相反，故為不正確者。
員工想要融入一個組織當中,下列哪一個作法較為可行? 1. 經常加班工作到深夜 2. 經常參與公司的聚會與團體活動 3. 經常拜訪公司的客戶 4. 經常送禮物給同事。
答案：(2) 經常參與公司的聚會與團體活動
解析：融入組織的核心是建立人際連結與認同感。經常參與公司聚會、社團或團體活動，能在非正式場合認識同事、了解組織文化並培養合作默契，是較可行的做法。經常加班到深夜未必能建立關係，反而可能影響健康；拜訪客戶是業務行為，不等於融入內部；送禮物給同事若過於頻繁，也可能造成壓力或誤解。
依環境影響評估法規定,對環境有重大影響之虞的開發行為應繼續進行第二階段環境影響評估,下 列何者不是上述對環境有重大影響之虞或應進行第二階段環境影響評估的決定方式? 1. 有民眾或團體抗爭 2. 環評委員會審查認定 3. 明訂開發行為及規模 4. 自願進行。
答案：(1) 有民眾或團體抗爭
解析：依環境影響評估法，開發行為是否對環境有重大影響之虞而須進入第二階段環評，可透過環評委員會審查認定、法規明訂開發行為及規模，或開發單位自願進行等方式決定。民眾或團體抗爭屬社會陳情與壓力表現，並非法律明定的決定方式，故選項1不是。其餘三項均是制度上的認定途徑。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,下列何者非屬外國人生活照顧服務計畫書所須規劃之事 項? 1. 飲食及住宿之安全衛生 2. 人身安全之保護 3. 投資諮詢服務 4. 文康設施及宗教活動資訊。
答案：(3) 投資諮詢服務
解析：依雇主聘僱外國人許可及管理辦法，外國人生活照顧服務計畫書應規劃飲食及住宿之安全衛生、人身安全之保護、文康設施及宗教活動資訊等，以保障外國人在臺生活的基本權益。投資諮詢服務涉及財務投資與理財，並非生活照顧事項，也不屬該計畫書應載內容，故選項3正確。
小米平常和上司及同事之間的溝通,常採取「以對方為主,唯唯諾諾稱是」方式,也是一般認為多 數人與人溝通時常採取約佔有50%的方式,此一種溝通方式稱為? 1. 責備型 2. 電腦型 3. 討好型 4. 一致型。
答案：(3) 討好型
解析：這是薩提爾（Satir）溝通姿態中的「討好型」。討好型的人常以對方為主，害怕衝突，習慣附和、道歉或唯唯諾諾，藉此換取他人接納，一般估計約占人際溝通型態的一半。責備型傾向指責他人，電腦型（超理智型）強調理性抽離，一致型則能兼顧自己、他人與情境，均與題幹描述不同。
台灣年降雨量是世界平均值的2.6 倍,卻仍屬缺水地區,原因何者為非? 1. 水庫蓋得太少 2. 台灣自來水水價過於便宜 3. 台灣由於山坡陡峻,以及颱風豪雨雨勢急促,大部分的降雨量皆迅速流入海洋 4. 降雨量在地域、季節分佈極不平均。
答案：(1) 水庫蓋得太少
解析：台灣年降雨量雖為世界平均的2.6倍，但山坡陡峻、河川短促，颱風豪雨常使雨水迅速流入海洋，加上降雨在時間與地域上分布不均，以及水庫淤積、管線漏水和水價偏低造成浪費，因而仍可能缺水。水庫「蓋得太少」不是解釋缺水的正確主因；重點在於蓄水、供水與用水管理，故選項1為非。
事業單位依據大量解僱勞工保護法規定提出解僱計畫書之日起至遲幾日內,勞雇雙方應即本於勞資 自治精神進行協商? 1. 3 日 2. 10 日 3. 7 日 4. 14 日。
答案：(2) 10 日
解析：依大量解僱勞工保護法，事業單位提出解僱計畫書後，勞雇雙方應本於勞資自治精神，自提出之日起10日內進行協商，以尋求減少解僱或保障勞工權益的處理方式。3日、7日或14日均非條文規定的期限，故選項2正確。
下列何者為非再生能源? 1. 水力能 2. 地熱能 3. 太陽能 4. 核能。
答案：(4) 核能
解析：再生能源是指自然界可持續循環補充的能源，例如水力、太陽能、地熱、風力與生質能；我國《再生能源發展條例》所列舉的能源也屬於這一類。核能發電必須消耗鈾礦，而鈾礦蘊藏量有限，無法在人類時間尺度內自然補充，因此歸類為非再生能源。本題四個選項中，水力、地熱、太陽能都可再生，只有核能屬於非再生能源，故選4。
在小明的第一次會談中,他一進會談室就開始抱怨過去幾次求職失敗的經驗,滔滔不絕地說了30 分鐘,這時候最適合使用哪一種技巧? 1. 真誠 2. 澄清 3. 專注 4. 積極傾聽。
答案：(2) 澄清
依就業服務法規定,受聘僱之外籍勞工有連續曠職3 日失去聯繫情事者,雇主至遲應於幾日內以書 面通知當地主管機關、入出國管理機關及警察機關? 1. 7 日 2. 14 日 3. 3 日 4. 5 日。
答案：(3) 3 日
解析：《就業服務法》第56條規定，受聘僱之外國人有連續曠職三日失去聯繫，或聘僱關係終止的情形時，雇主應於三日內以書面通知當地主管機關、入出國管理機關及警察機關。立法目的是讓主管機關及時掌握外國人行蹤，防止非法滯留或非法工作。題目問「至遲」幾日內，即為三日，故選3。
依民眾檢舉違反就業服務法相關規定獎勵金支給要點,民眾檢舉而查獲行蹤不明(連續曠職3 日失 去聯繫)外國人1 至3 人者,發予獎勵金新臺幣多少元? 1. 5,000 元 2. 3,000 元 3. 10,000 元 4. 2,000 元。
答案：(1) 5,000 元
解析：依《民眾檢舉違反就業服務法相關規定獎勵金支給要點》，檢舉而查獲行蹤不明（連續曠職三日失去聯繫）的外國人，人數在一至三人者，發給獎勵金新臺幣五千元；查獲人數愈多，獎勵金額的級距也愈高。本題查獲人數為一至三人，對應五千元，故選1。其餘選項的金額都不是該要點所定一至三人這個級距的金額。
因舉重而扭腰係由於身體動作不自然姿勢,動作之反彈,引起扭筋、扭腰及形成類似狀態造成職業 災害,其災害類型為下列何者? 1. 不當狀態 2. 不當設備 3. 不當方針 4. 不當動作。
答案：(4) 不當動作
解析：職業災害依發生原因可分為不當動作、不當設備、不當環境等類型。舉重時因姿勢不自然、施力反彈或扭轉過猛，造成扭腰、扭筋等傷害，屬於人為操作姿勢與用力方式不當，因此歸類為「不當動作」。不當設備是指機具防護或設計有缺失；不當狀態則指作業環境或物料堆放不良。故選4。
依勞工保險條例規定,被保險人在保險有效期間發生傷病事故,於保險效力停止後最長多久期間 內,得請領同一傷病及其引起疾病之傷病給付、失能給付、死亡給付或職業災害醫療給付? 1. 6 個月 2. 3 年 3. 1 年 4. 2 年。
答案：(3) 1 年
解析：《勞工保險條例》第20條規定，被保險人於保險有效期間發生傷病事故，於保險效力停止後一年內，得請領同一傷病及其引起疾病的傷病給付、失能給付、死亡給付或職業災害醫療給付。這項規定是為了保障退保後仍處於傷病狀態者的權益，避免保障中斷。題目問最長期間，即為一年，故選3。
依性別工作平等法規定,受僱者妊娠期間,雇主應給予產檢假,產檢假期間之薪資應如何發給? 1. 加倍發給 2. 照給 3. 不予發給 4. 減半發給。
答案：(2) 照給
解析：《性別工作平等法》第15條規定，受僱者妊娠期間，雇主應給予產檢假五日，產檢假期間薪資照給。立法目的是讓懷孕的受僱者能安心就醫產檢，不因請假而損失工資。因此產檢假不是無薪假，也不是加倍或減半發給，而是維持原有薪資。故選2「照給」。
依就業保險法規定,有關失業給付請領條件,下列何者不正確? 1. 具有工作能力或繼續工作意願 2. 向公立就業服務機構辦理求職登記 3. 被保險人於非自願離職辦理退保當日前3 年內,保險年資合計滿1 年以上 4. 自求職登記之日起10 日內仍無法推介就業或安排職業訓練。
答案：(4) 自求職登記之日起10 日內仍無法推介就業或安排職業訓練
解析：依就業保險法第11條，失業給付的請領條件為：被保險人非自願離職；辦理退保當日前3年內，保險年資合計滿1年以上；具有工作能力及繼續工作意願；向公立就業服務機構辦理求職登記，且自求職登記之日起14日內仍無法推介就業或安排職業訓練。選項4寫成10日，與法定14日不符，因此為不正確的敘述；其餘三項均符合條文內容。
依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定,參訓學員有不實申領者,中央主管機關得視 其情節予以處分,下列何者不正確? 1. 撤銷或廢止原核定補助 2. 二年內不予補助 3. 警告 4. 不予核發補助。
答案：(3) 警告
解析：依《就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法》，參訓學員有不實申領訓練費用或津貼者，中央主管機關得撤銷或廢止原核定的補助、不予核發補助，並得於二年內不予補助。警告並不是該辦法明定的處理方式，故「警告」不正確，答案選3。其餘三項都屬於可以採取的處分或效果。
在就業媒合會談中,下列哪個問題最能幫助求職者釐清他/她心目中的理想職業目標? 1. 你猜想現在哪些工作的職缺最多? 2. 你認為現在的老闆喜歡怎樣的員工呢? 3. 你猜想未來哪些工作的職缺最多? 4. 如果有機會的話,你最希望找到哪些工作呢?。
答案：(4) 如果有機會的話,你最希望找到哪些工作呢?
解析：會談目標是協助求職者釐清「自己的」理想職業目標，應以個人意願為核心，而非市場職缺或雇主偏好。選項4直接詢問「你最希望找到哪些工作」，引導求職者表達內在期望，最符合個人化職涯諮詢原則。選項1、3聚焦職缺數量（市場導向），選項2聚焦雇主喜好（他人導向），皆未觸及求職者自身願景，較難幫助其釐清理想目標。
依性別工作平等法規定,各級主管機關所設性別工作平等會,其中女性委員人數應占全體委員人數 之最低多少比例以上? 1. 4 分之3 2. 3 分之2 3. 3 分之1 4. 2 分之1。
答案：(4) 2 分之1
解析：依性別工作平等法第5條規定，各級主管機關所設性別工作平等會，委員由熟諳性別歧視防制或性騷擾防治法規者組成，其中女性委員人數應占全體委員人數二分之一以上，以確保委員會性別組成平衡並反映多數意見。故最低比例為2分之1。選項1、2、3所定比例雖更高，但法規僅要求不得低於2分之1。
依就業服務法申請案件審查費及證照費收費標準,雇主申請聘僱外國人從事專門性及技術性工作之 聘僱、展延聘僱許,每件應繳納審查費新臺幣多少元? 1. 500 元 2. 1,000 元 3. 200 元 4. 100 元。
答案：(1) 500 元
解析：依就業服務法申請案件審查費及證照費收費標準，雇主申請聘僱外國人從事就業服務法第46條第1項第1款專門性及技術性工作之聘僱許可、展延聘僱許可，每件應繳納審查費新臺幣500元。此費用為行政審查成本之負擔，與第8款至第10款居家照顧等類別之費額另有區分。故正確金額為500元。
依勞動基準法規定,女工受僱工作未滿六個月者,其因產假停止工作期間,工資發給之規定,下列 何者正確? 1. 加倍發給 2. 不予發給 3. 照給 4. 減半發給。
答案：(4) 減半發給
解析：依勞動基準法第50條規定，女工分娩給予產假8週，妊娠3個月以上流產者給予產假4週；受僱工作6個月以上者，產假期間工資照給，受僱工作未滿6個月者，減半發給。題幹明示「未滿六個月」，故應減半發給。選項3照給適用於滿6個月以上者，選項2不予發給及選項1加倍發給均與法規不符。
依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第10 款規定之工作者, 許可期間最長為3 年,有重大特殊情形者得申請展延,但屬重大工程者,其展延期間最長以多久為 限? 1. 3 個月 2. 12 個月 3. 9 個月 4. 6 個月。
答案：(4) 6 個月
解析：依就業服務法第52條規定，聘僱外國人從事第46條第1項第8款至第10款工作（家庭看護、家庭幫傭、監護工等），許可期間最長3年；有重大特殊情形得申請展延，展延期間不得超過1年。但屬重大工程者，考量工程期程特性，其展延期間最長以6個月為限。故選項4正確，選項2之12個月係一般重大特殊情形展延上限。
下列何者為Holland 興趣碼「C」的特性: 1. 喜歡鼓勵、教導與協助他人 2. 喜歡領導與影響他人 3. 喜歡以井然有序的方式,組織資訊的活動 4. 喜歡具有創意的活動。
答案：(3) 喜歡以井然有序的方式,組織資訊的活動
解析：Holland職業興趣類型中，C型（Conventional，傳統型）者偏好規律、秩序、有系統的活動，喜歡以井然有序的方式組織與處理資訊、數據、文書等事務，適合辦公室與行政類工作。選項1為S型（社會型）助人特性，選項2為E型（企業型）領導特性，選項4為A型（藝術型）創意特性，均非C型核心特質。
依勞動基準法規定,勞工與雇主共同組織勞工退休準備金監督委員會,勞工代表人數比例不得少於 多少? 1. 2 分之1 2. 3 分之1 3. 4 分之1 4. 3 分之2。
答案：(4) 3 分之2
解析：依勞工退休準備金提撥及管理辦法規定，雇主應會同勞工組織勞工代表共同組織勞工退休準備金監督委員會，委員由雇主及勞工代表組成，其中勞工代表人數比例不得少於三分之二，以保障勞工權益並強化退休準備金運用之監督。故最低比例為3分之2。選項1、2、3所定比例均低於法定下限，不符規定。
近幾年來,政府推動薪資補貼計畫,補貼企業僱用失業勞工,請問此類計畫對勞動市場比較不可能 產生下列哪一種影響? 1. 就業人數增加 2. 非勞動力增加 3. 失業人數減少 4. 所得分配惡化。
答案：(2) 非勞動力增加
解析：薪資補貼計畫透過補貼企業僱用失業勞工，可促使失業者進入職場，使就業人數增加、失業人數減少，亦可能提升低所得者收入而改善所得分配，故選項1、3、4均屬可能影響。選項2「非勞動力增加」意指退出勞動市場者變多，與補貼促進就業之方向相反，故為比較不可能產生之影響。
依外國人受聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準 則規定,接續聘僱之雇主應於取得接續聘僱證明書之翌日起至遲幾日內,申請核發聘僱許可或展延 聘僱許可? 1. 45 日 2. 60 日 3. 30 日 4. 15 日。
答案：(4) 15 日
解析：依「外國人受聘僱從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款規定工作之轉換雇主或工作程序準則」，接續聘僱的雇主應於取得接續聘僱證明書的翌日起15日內，向中央主管機關申請核發聘僱許可或展延聘僱許可，使外國人的聘僱關係與許可期間能接續而不中斷。45日、60日、30日都超過這個期限，逾期申請會形成未經許可聘僱的狀態。
依就業保險促進就業實施辦法規定,有關異地就業交通補助金,勞工就業地點與原日常居住處所距 離50 公里以上未滿70 公里者,每月可發給新臺幣多少元? 1. 2,000 元 2. 3,000 元 3. 4,000 元 4. 1,00 0 元。
答案：(1) 2,000 元
解析：依就業保險促進就業實施辦法，異地就業交通補助金按就業地點與原日常居住處所的距離分級發給：30公里以上未滿50公里，每月1,000元；50公里以上未滿70公里，每月2,000元；70公里以上，每月3,000元。本題距離落在「50公里以上未滿70公里」這個級距，因此每月發給2,000元。
何倫(Holland)的職業興趣測驗,包含:實用型(R)、研究型(I)、藝術型(A)、社會型(S)、企業型(E)、 事務型(C)六種興趣碼。若從一致性來看,與社會型「S」一致性最低的是下列哪一個碼? 1. 事務型 (C) 2. 研究型(I) 3. 實用型(R) 4. 藝術型(A)。
答案：(3) 實用型(R)
解析：何倫（Holland）的六角形模型依RIASEC順序排列，兩個興趣碼在六角形上相鄰時，一致性最高；間隔一個碼次之；位在對角、相隔三個碼時，一致性最低。社會型S的對角是實用型R，兩者興趣性質差異最大，故一致性最低；藝術型A與S相鄰，一致性反而最高。
依勞資爭議處理法規定,經法院核定之裁決有無效或得撤銷之原因者,當事人於法院核定之裁決決 定書送達後至遲幾日內,得向原核定法院提起宣告裁決無效或撤銷裁決之訴? 1. 30 日 2. 10 日 3. 40 日 4. 20 日。
答案：(1) 30 日
解析：依勞資爭議處理法，經法院核定之裁決如有無效或得撤銷的原因，當事人應於法院核定之裁決決定書送達後30日內，向原核定法院提起宣告裁決無效或撤銷裁決之訴，以兼顧當事人救濟與法律關係的安定。10日、20日、40日都不是條文所定的期間，故選30日。
功能型履歷並不凸顯教育和經歷,而在凸顯與實質工作內容相關的能力,功能型履歷可以不包含時 間或者特定受雇經驗,或者僅僅在履歷最後的很小區域標出這些資訊。請問使用功能型履歷比較不 利於凸顯出下列哪一類人的優勢? 1. 聘用時期斷斷續續 2. 離職一段時間又回到勞動市場的人 3. 經常做短期工作 4. 有連續而豐富工作紀錄者。
答案：(4) 有連續而豐富工作紀錄者
解析：功能型履歷以能力區塊（如溝通協調、專案管理、技術證照）呈現，刻意淡化時間順序與特定受雇經驗，適合聘用時期斷斷續續、離職一段時間後重返職場，或經常從事短期工作的人，用來降低就業空窗期的影響。反之，有連續而豐富工作紀錄者，採編年型履歷依時間排列，最能展現資歷累積與穩定度，因此功能型履歷對這類人較不利。
冷凍食品該如何讓它退冰,才是既「節能」又「省水」? 1. 烹煮前盡早拿出來放置退冰 2. 用熱水浸泡,每5 分鐘更換一次 3. 直接用水沖食物強迫退冰 4. 使用微波爐解凍快速又方便。
答案：(1) 烹煮前盡早拿出來放置退冰
解析：退冰最節能又省水的做法，是提前把冷凍食品移至冷藏室或置於室溫自然解凍，利用環境低溫進行熱交換，不必額外耗用自來水，也不必啟動加熱設備。用熱水浸泡需反覆加熱與換水，直接用水沖洗食物更浪費水資源；微波爐雖然快速，但耗電量較高。因此以提早放置、自然退冰最佳。
職業分析之方法有多種,依據現有的書面資料,進行分析後,所獲得的職業資料,稱為何種職業分 析方法? 1. 文件分析法 2. 類推法 3. 資料處理法 4. 自然觀察法。
答案：(1) 文件分析法
解析：文件分析法係針對現有的書面資料，如職業分類典、工作說明書、訓練課程資料、徵才廣告等，進行歸納與內容分析，以取得職業內涵、所需知能等資訊，屬於間接且成本較低的職業分析方法。自然觀察法必須實地觀察工作者的作業情形；類推法是由已知職業推估性質相近的職業，兩者都不是以既有文件為主要來源。
依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,求職人或雇主已繳付登記費,原則得請求原私立就業服 務機構於最長幾個月內推介3 次? 1. 3 個月 2. 6 個月 3. 9 個月 4. 1 個月。
答案：(2) 6 個月
解析：依私立就業服務機構許可及管理辦法，求職人或雇主已繳付登記費者，得請求原私立就業服務機構於6個月內推介3次，業者並應在此期間內履行推介義務，以保障付費者的權益。3個月、9個月、1個月都不符合規定，故以6個月為最長期限。
當面試中問及「能不能談談你自己」時,下列何者最貼近主考官的期望? 1. 想聽到與應聘工作最相關的教育與工作經驗 2. 想聽到求職者的家族故事 3. 想聽到求職者的小時候故事 4. 想聽到求職者的自傳。
答案：(1) 想聽到與應聘工作最相關的教育與工作經驗
解析：面試官詢問「能不能談談你自己」的核心目的，是評估求職者的背景與應徵職務的匹配度。選項1指出「想聽到與應聘工作最相關的教育與工作經驗」，最能展現求職者的勝任能力與職涯發展軌跡，符合面試的實務導向。選項2的家族故事、選項3的童年故事、選項4的完整自傳，皆屬無關資訊或過於冗長，無法有效呈現專業價值，非主考官期望的回答重點。
依就業促進津貼實施辦法規定,有關創業貸款利息補貼,勞動部全額補貼貸款人最長前幾年之貸款 利息? 1. 1 年 2. 3 年 3. 4 年 4. 2 年。
答案：(4) 2 年
解析：依就業促進津貼實施辦法第12條規定，創業貸款利息補貼由勞動部補貼貸款人最長前2年之貸款利息。補貼利率以貸款當時郵政儲金匯業局一年期定期儲金固定利率為上限，貸款期限最長5年，但利息補貼以2年為限。
對於生涯所下的定義各有不同層面論點,其中強調「一個人終生經歷的一連串有酬或無酬職位的綜 合」之學者是誰? 1. 哈爾(Hall) 2. 何倫(Holland) 3. 舒伯(Super) 4. 米勒(Miller)。
答案：(3) 舒伯(Super)
解析：舒伯(Donald Super)為生涯發展理論的奠基者，其定義生涯為「個人一生中所扮演的一連串角色（職位）的綜合」，包含有酬與無酬工作，強調生涯發展的歷程性與角色互動。哈爾著重生涯適應性，何倫提出職業興趣類型理論（RIASEC），米勒非生涯理論主要學者，均不符合題目定義。
有關就業諮詢人員在為求職者解釋測驗之結果的敘述,下列何者不正確? 1. 不須配合其他資料,以免畫蛇添足 2. 解釋之資料應視為專業之機密 3. 應力求客觀、正確 4. 應避免主觀、成見與偏見。
答案：(1) 不須配合其他資料,以免畫蛇添足
解析：就業諮詢人員解釋測驗結果時，必須綜合求職者的背景資料、觀察紀錄、訪談資訊等多元來源，才能做出完整、個別化的判讀；「不須配合其他資料」的說法錯誤，極易造成片面解讀。選項2〜4均為正確原則：測驗資料屬專業機密（保密義務）、解釋應客觀正確、並應避免主觀成見與偏見。
依外國人受聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準 則規定,公立就業服務機構辦理從事看護工作之外國人轉換雇主或工作之轉換作業,該外國人有特 殊情形經中央主管機關核准者,得延長轉換作業期間最長幾日,並以1 次為限? 1. 30 日 2. 45 日 3. 6 0 日 4. 15 日。
答案：(3) 6 0 日
小櫻在公司是負責總務的業務,她想要在公司推行環保活動,下列何者不正確? 1. 紙張回收再利用 2. 廁所不放衛生紙 3. 冷氣設定在26 度以上 4. 垃圾分類。
答案：(2) 廁所不放衛生紙
解析：推行辦公室環保活動應以不影響基本衛生與人權為前提。選項2「廁所不放衛生紙」嚴重違反衛生法規與勞動基本權益，且易造成傳染病傳播風險，絕非正確環保作法。選項1紙張回收再利用、選項3冷氣設定26度以上（節能減碳）、選項4垃圾分類，皆為符合永續發展目標（SDGs）的標準辦公室環保措施。
各產業中耗能佔比最大的產業為 1. 農林漁牧業 2. 公用事業 3. 服務業 4. 能源密集產業。
答案：(4) 能源密集產業
解析：依經濟部能源統計年報及產業能源審查數據，台灣各產業中「能源密集產業」（如石化、鋼鐵、水泥、紡織等）的總能耗佔比最高，遠超過農林漁牧業、公用事業（電力供應業本身為能源轉換部門）與服務業。能源密集產業屬高耗能製造業，為國家節能政策與碳管理的重點管制對象。
甲公司將其新開發受營業秘密法保護之技術,授權乙公司使用,下列何者不得為之? 1. 約定授權使用限於一定之地域、時間 2. 約定授權使用限於特定之內容、一定之使用方法 3. 乙公司因此可以未經甲公司同意,再授權丙公司 4. 要求被授權人乙公司在一定期間負有保密義務。
答案：(3) 乙公司因此可以未經甲公司同意,再授權丙公司
解析：依「營業秘密法」第10條授權規定，被授權人（乙公司）非經權利人（甲公司）同意，不得將營業秘密再授權第三人（丙公司）使用。選項3「乙公司因此可以未經甲公司同意，再授權丙公司」明顯違反法律禁止轉授權之強制規定。選項1地域/時間限制、選項2內容/方法限制、選項4保密義務約定，皆為授權契約中合法且常見的條款設計。
心理測驗專家阿那斯塔西(Anastasi)認為,測驗應包括5 個因素,下列何者不正確? 1. 效度 2. 信度 3. 代表性行為樣本 4. 主觀性的難度。
答案：(4) 主觀性的難度
解析：Anastasi 認為心理測驗是對行為樣本進行客觀、標準化的量測，核心要素包括代表性行為樣本、標準化與客觀性、信度及效度等。試題難度是編製測驗時可客觀計算的試題參數，並非她所列的必備因素，更不能稱為「主觀性的難度」。因此錯誤者為4；效度、信度與代表性行為樣本均屬測驗品質的重要內涵。
依勞工退休金條例規定,雇主應為其所僱適用勞動基準法之勞工負擔提繳之退休金,不得低於勞工 每月工資百分之幾? 1. 7% 2. 6% 3. 8% 4. 9%。
答案：(2) 6%
解析：依勞工退休金條例第14條規定，雇主應為適用勞動基準法之勞工按月提繳退休金，提繳率不得低於勞工每月工資的6%。6%是法定強制下限，雇主可另自願提高；勞工亦可在每月工資6%範圍內自願提繳。7%、8%、9%均非條例規定的最低比率，故答案為2。
依就業服務法規定,外國人於聘僱許可有效期間內,因不可歸責於雇主之原因出國、死亡者,雇主 得向中央主管機關申請遞補。遞補之聘僱許可期間,以補足原聘僱許可期間為限;原聘僱許可所餘 期間不足幾個月者,不予遞補? 1. 12 個月 2. 7 個月 3. 6 個月 4. 9 個月。
答案：(3) 6 個月
解析：依就業服務法第58條規定，外國人於聘僱許可有效期間內，因不可歸責於雇主的原因出國或死亡，雇主得申請遞補；遞補期間以補足原聘僱許可期間為限。原聘僱許可所餘期間不足6個月者，不予遞補。題目問的門檻即6個月，12、9、7個月均非條文所定數值，故答案為3。
依勞動基準法規定,雇主僱用勞工人數最低在多少人以上者,應依其事業性質,就法定事項訂立工 作規則,報請主管機關核備後並公開揭示之? 1. 50 人 2. 60 人 3. 30 人 4. 40 人。
答案：(3) 30 人
解析：勞動基準法第70條規定，雇主僱用勞工人數在30人以上者，應依其事業性質，就法定事項訂立工作規則，報請主管機關核備後並公開揭示。此為保障勞工權益、明確勞動條件之強制規範；未滿30人者則無強制訂立義務（仍可自訂）。故答案為30人（選項3）。選項1（50人）、2（60人）、4（40人）之門檻均與法條不符。
防塵口罩選用原則,下列敘述何者錯誤? 1. 捕集效率愈高愈好 2. 視野愈小愈好 3. 重量愈輕愈好 4. 吸氣阻抗愈低愈好。
答案：(2) 視野愈小愈好
解析：防塵口罩的選用須兼顧防護效果與作業安全：捕集效率越高，阻擋粉塵的效果越好；重量輕可減少配戴負擔；吸氣阻抗低可降低呼吸困難。視野則應越大越好，視野太小會妨礙觀察周遭與作業安全，因此「視野愈小愈好」是錯誤敘述，答案為2。
職業分析的機構調查表,是用來記載一個機構的概況資料,其中機構代號有五碼,後三碼代表的意 涵為何? 1. 受調查機構的業碼 2. 從事分析機構的代號 3. 從事分析機構的業碼 4. 受調查機構的序號。
答案：(4) 受調查機構的序號
解析：機構調查表的五碼機構代號，是為辨識與管理調查個案而設計：前兩碼標示從事分析的機構，後三碼為受調查機構的流水序號，方便同一分析機構對不同受查機構編號追蹤。業碼用於行業分類，並非此處後三碼的作用；故後三碼代表受調查機構的序號，答案為4。
生活中經常使用的物品,下列何者含有破壞臭氧層的化學物質? 1. 噴霧劑 2. 保麗龍 3. 寶特瓶 4. 免洗筷。
答案：(1) 噴霧劑
解析：早期噴霧劑常以氟氯碳化物（CFC）作為推進劑，CFC 進入平流層後受紫外線分解，釋出的氯原子會連鎖破壞臭氧層。寶特瓶主要材質為 PET，免洗筷為竹木製品，均不含此類物質；本題所指的典型含 CFC 日用品為噴霧劑，故答案為1。
職務再設計為下列何種方法的應用? 1. 勞動市場分析 2. 行業分析 3. 職業分析 4. 薪資分析。
答案：(3) 職業分析
解析：職務再設計是運用職業分析，先拆解職務的工作內容、方法、設備、環境及所需能力，再對照勞工的能力限制，調整職務、流程或提供輔具，使工作得以勝任。勞動市場分析、行業分析與薪資分析偏向總體勞動情勢或勞動條件研究，並非職務再設計的直接方法，故答案為3。
何謂水足跡,下列何者是正確的? 1. 每人用水量紀錄 2. 水利用的途徑 3. 水循環的過程 4. 消費者所購買的商品,在生產過程中消耗的用水量。
答案：(4) 消費者所購買的商品,在生產過程中消耗的用水量
解析：水足跡（water footprint）是衡量產品或服務在整個生產供應鏈中所耗用的水資源量，包含直接與間接用水，常以體積（如立方公尺）表示，並區分藍水（地表水、地下水）、綠水（雨水）與灰水（稀釋污染物所需水量）。因此其意義為消費者所購買的商品在生產過程中消耗的用水量，選4。選項1是個人用水量紀錄，屬用水量統計；選項2是水的利用途徑；選項3是自然界的水循環過程，三者都不是水足跡的定義。
下列何者非屬使用合梯,應符合之規定? 1. 梯腳與地面之角度應在80 度以上 2. 合梯應具有堅固之構造 3. 有安全之防滑梯面 4. 合梯材質不得有顯著之損傷、腐蝕等。
答案：(1) 梯腳與地面之角度應在80 度以上
解析：依職業安全衛生設施規則，使用合梯應具有堅固構造、材質不得有顯著損傷或腐蝕、有安全防滑梯面，且梯腳與地面角度應在75度以內並以繫材扣牢。選項1稱80度以上，角度過陡，不符規定；其餘三項均屬合梯的基本安全要求，故答案為1。
在協助求職者探索興趣時,下列哪個是職業組合卡超出心理測驗的獨特功能? 1. 瞭解契合自己興趣的科系或職業 2. 瞭解自己的興趣強度 3. 瞭解自己的興趣傾向 4. 瞭解自己的內在衝突。
答案：(4) 瞭解自己的內在衝突
解析：職業組合卡是一種投射式、非標準化的探索工具，其核心特色在於透過直觀的圖卡排序與敘說，幫助求職者外顯化內心深處的矛盾、衝突與價值觀優序（如：想穩定卻又想冒險、重薪資卻又重意義），這種「瞭解內在衝突」的功能是標準化心理測驗（如興趣量表）難以直接呈現的。選項 1、2、3（契合科系職業、興趣強度、興趣傾向）皆為標準化興趣測驗（如 SDS、JII）的核心常模功能，非職業組合卡獨有。
下面哪一項不是心理測驗應具備的條件? 1. 常模 2. 標準度 3. 效度 4. 信度。
答案：(2) 標準度
解析：心理測驗的三大基本條件為信度、效度、常模。「標準度」並非心理測驗學的專有名詞，正確術語為「標準化」，意指統一施測、計分、解釋程序；而「標準誤」則是信度相關統計指標。選項 1 常模、3 效度、4 信度均為心理測驗必備的三大核心條件。
通用性向測驗(GATB)中的劃記測驗,是在測量哪一種性向? 1. 情感認知 2. 手指靈巧 3. 手部靈巧 4. 動作協調。
答案：(4) 動作協調
解析：GATB（通用性向測驗）包含多項分測驗，其中「劃記測驗」測定的是動作協調（Motor Coordination，代號K）。受測者須在限定時間內快速、準確地於符號上畫記，評估手眼協調與動作反應的一致性。選項2手指靈巧（F）係以組合、安插等精細作業測量；選項3手部靈巧（M）係以翻轉、放置等作業測量；選項1情感認知並非GATB的性向類別。故本題應選動作協調。
檢舉人向有偵查權機關或政風機構檢舉貪污瀆職,必須於何時為之始可能給與獎金? 1. 犯罪未發覺前 2. 預備犯罪前 3. 犯罪未遂前 4. 犯罪未起訴前。
答案：(1) 犯罪未發覺前
解析：依《貪污治理條例》第 6 條第 1 項規定：檢舉人向有偵查權機關或政風機構檢舉貪污瀆職，於犯罪未發覺前檢舉者，得給與獎金。若於犯罪發覺後或偵查中檢舉，則不具給獎條件。選項 2、3、4 均非法定給獎時點。
依勞工退休金條例規定,提繳之勞工退休金運用收益,不得低於當地銀行多久之定期存款利率? 1. 1 年6 個月 2. 1 年 3. 2 年 4. 6 個月。
答案：(3) 2 年
解析：依《勞工退休金條例》第 12 條第 1 項規定：勞工退休金之收益，不得低於當地銀行二年定期存款利率；如有虧損，由國庫補足。選項 1、2、4 年限均不符法定標準。
依就業服務法規定,雇主辦理聘僱外國人之申請許可或管理事項,提供不實資料者,處以新臺幣多 少元之罰鍰? 1. 50 萬元以上250 萬元以下 2. 15 萬元以上75 萬元以下 3. 3 萬元以上15 萬元以下 4. 3 0 萬元以上150 萬元以下。
答案：(4) 3 0 萬元以上150 萬元以下
解析：依就業服務法規定，雇主於辦理聘僱外國人之申請許可、展延、招募、接續聘僱或管理事項而提供不實資料者，處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。選項2之15萬至75萬元為違反第57條（如聘僱未經許可外國人）之罰鍰；選項1之50萬至250萬元為聘僱未經許可外國人等高額情形；選項3之3萬至15萬元則為較輕微違規。提供不實資料情節明確，應適用30萬至150萬元罰鍰。
若某人透過測驗得知自己的Holland 興趣碼後,通常可進一步查詢契合於自己興趣碼組型職業的資 源,下列哪2 個是比較無法支援此一查詢動作的資源? 1. 我國行業分類典 2. 職業訊息網O*NET 3. 測驗之職業常模 4. 科技紫微能量生涯網系統。
答案：(1) 我國行業分類典、(4) 科技紫微能量生涯網系統
解析：Holland 興趣碼對應職業查詢的核心資源為：O*NET（選項 2）直接連結 Holland 代碼至職業資訊；各標準化測驗手冊附錄的「職業常模」（選項 3）列出各職業群的平均興趣碼分布。我國「行業分類典」（選項 1）僅定義產業分類代碼，無興趣碼對照；「科技紫微能量生涯網系統」（選項 4）屬命理/占卜性質網站，非職業輔導專業資料庫。故 1、4 兩者最無法支援此查詢。
依就業保險法規定,下列哪些是就業保險之保險給付項目? 1. 失業給付 2. 職業訓練生活津貼 3. 育嬰留職停薪津貼 4. 僱用獎助措施。
答案：(1) 失業給付、(2) 職業訓練生活津貼、(3) 育嬰留職停薪津貼
解析：依就業保險法第8條規定，就業保險之保險給付項目包括：失業給付、職業訓練生活津貼、提早就業獎助津貟、失業被保險人及其眷屬全民健康保險保險費補助、育嬰留職停薪津貼及職業訓練等。故選項1失業給付、選項2職業訓練生活津貼、選項3育嬰留職停薪津貼均屬保險給付。選項4僱用獎助措施雖規範於就業保險法，但屬促進就業之行政措施，非由保險給付項下支給，故不列入。
下列哪3 個項目是被視為職務分類的工具? 1. 求職注意事項 2. 職業探索指南 3. 職業展望手冊 4. 職業分類典。
答案：(2) 職業探索指南、(3) 職業展望手冊、(4) 職業分類典
解析：職業分類工具的功能，是把眾多職業名稱、工作內容與所需條件，依標準化架構整理，方便求職者探索、比較與選擇。職業探索指南可引導認識職業方向，職業展望手冊提供行業趨勢與工作內涵，職業分類典則建立職業分類代碼與體系，三者都屬職務分類與職業資料工具。求職注意事項偏向提醒求職安全、面試與勞動權益，不具職業分類功能。
依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利之私立就業服務機構接受外籍看護工委任辦理 就業服務業務,每月得向外國人收取服務費,下列何者正確? 1. 第1 年每月不得超過新臺幣1,800 元 2. 曾受聘僱工作2 年以上,因聘僱關係終止或聘僱許可期間屆滿出國後再入國工作,並受聘僱於同1 雇主者,每月不得超過新臺幣1,800 元 3. 第2 年每月不得超過新臺幣1,700 元 4. 第3 年每月不得超過新臺幣1,500 元。
答案：(1) 第1 年每月不得超過新臺幣1,800 元、(3) 第2 年每月不得超過新臺幣1,700 元、(4) 第3 年每月不得超過新臺幣1,500 元
解析：依私立就業服務機構收費項目及金額標準，營利機構接受外籍看護工委任辦理就業服務，每月服務費上限隨來臺工作年數遞減：第1年不得超過1,800元，第2年不得超過1,700元，第3年不得超過1,500元，故1、3、4正確。選項2所稱再入國工作並受聘僱於同一雇主者，其上限為每月1,500元，並非1,800元。
在職業分類系統方面,Holland 將職業世界區分為六大類,下列哪3 類是正確的? 1. 研究 2. 社會 3. 藝術 4. 文化。
答案：(1) 研究、(2) 社會、(3) 藝術
解析：Holland的職業興趣理論以六角形模型將職業世界分為六類：實用型、研究型、藝術型、社會型、企業型與事務型。研究型偏向分析與探究，社會型重視助人與互動，藝術型強調創造與表達，三者均為六大類型之一。文化並非Holland所列的類型，故不選。此六類常與興趣測驗結果搭配，用來對應適合的職業環境。
皮亞傑(Piaget)的認知發展論應用在職涯諮詢時,特別強調生涯是一個學習的過程,通常會經歷三 個重要階段,是指下列哪三個階段? 1. 調適 2. 平衡 3. 同化 4. 進步。
答案：(1) 調適、(2) 平衡、(3) 同化
解析：Piaget認知發展論以同化、調適與平衡說明學習機制：同化是用既有認知結構吸收新經驗；遇到原有結構無法解釋的新資訊時，便調整結構，稱為調適；同化與調適相互作用後達成較穩定的平衡。職涯諮詢可將生涯探索視為此學習歷程，協助案主修正生涯觀念並形成方向。進步不是Piaget提出的三個機制。
進入職場之後,總是會有些難題或關卡。Crites 將這些難題與障礙稱為生涯阻礙,而且將其分為內 在的衝突與外在的挫折。下列敘述有哪二個與內在屬衝突有關? 1. 自我觀念 2. 家庭經驗 3. 成就動機 4. 父母期待。
答案：(1) 自我觀念、(3) 成就動機
解析：Crites將生涯阻礙分為內在衝突與外在挫折。內在衝突來自個人心理層面，例如自我觀念不明確、自我評價與現實不一致，或成就動機不足、動力衝突，均會妨礙生涯決定，故1、3正確。家庭經驗與父母期待屬於環境壓力，通常歸類為外在挫折，不是內在衝突。
有關就業服務人員必備之知識運用,下列敘述何者正確? 1. 應儘可能對案主做正確的判斷 2. 影響案主的選擇 3. 增加案主適應能力 4. 尊重而不侵犯案主之權益。
答案：(1) 應儘可能對案主做正確的判斷、(3) 增加案主適應能力、(4) 尊重而不侵犯案主之權益
解析：就業服務人員運用專業知識，應協助案主釐清問題、形成適切判斷，並增進其職場適應能力；同時須尊重案主自決、保密與權益，不可替案主做決定或將自己的價值強加於人。選項2「影響案主的選擇」違反尊重自決與中立原則，故不選；1、3、4符合專業倫理與服務目標。
有關戲劇理論(Dramaturgical theory)的敘述,下列敘述何者正確? 1. 認為人類在舞台上演出社會所賦予的角色,為了維護顏面,便賣力的扮演好各自的角色 2. 面子功夫有「台前」與「台後」之分 3. 個人必須透過角色價值的體認與闡釋,經過一連串試驗的過程,才能夠成功的擁有該角色所代表的面子 4. 認為人類不會為了維護顏面,而賣力的扮演各自的角色。
答案：(1) 認為人類在舞台上演出社會所賦予的角色,為了維護顏面,便賣力的扮演好各自的角色、(2) 面子功夫有「台前」與「台後」之分、(3) 個人必須透過角色價值的體認與闡釋,經過一連串試驗的過程,才能夠成功的擁有該角色所代表的面子
解析：Goffman的戲劇理論把社會互動比喻為舞台表演：人們依角色期待在前台進行印象整飾，並在後台準備、休息，因此面子功夫有前台與後台之分。個人須體認角色價值、透過互動試驗與闡釋，才能取得該角色所代表的面子。選項4稱人們不會為維護顏面而努力扮演角色，與戲劇理論的主張相反。
依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定,有關訓練費用補助,下列哪些正確? 1. 每1 參訓學員3 年內最高補助新臺幣7 萬元 2. 補助參訓學員之費用標準係以訓練單位經核定辦理訓練收費標準,補助每一參訓學員最高80%訓練費用 3. 就業服務法第24 條第1 項規定之特定對象失業者, 補助全額訓練費用 4. 實際參訓時數達應參訓總時數3 分之2 以上,取得結訓證明文件,始得申請訓練費用補助。
答案：(1) 每1 參訓學員3 年內最高補助新臺幣7 萬元、(2) 補助參訓學員之費用標準係以訓練單位經核定辦理訓練收費標準,補助每一參訓學員最高80%訓練費用、(3) 就業服務法第24 條第1 項規定之特定對象失業者, 補助全額訓練費用
有關「周哈里窗理論(Johari Window Theory)」的敘述,下列何者正確? 1. 自己不了解,而他人了解的部分,稱為公開的我 2. 自己了解,他人也了解的部分,稱為盲目的我 3. 展示了關於自我認知、 行為舉止和他人對自己的認知之間概況 4. 自己了解,他人不了解的部分,稱為隱藏的我。。
答案：(3) 展示了關於自我認知、 行為舉止和他人對自己的認知之間概況、(4) 自己了解,他人不了解的部分,稱為隱藏的我。
解析：周哈里窗以「自己是否知道」與「他人是否知道」兩個向度切成四個區域：自己知道、他人也知道是「公開我」；自己不知道、他人知道是「盲目我」；自己知道、他人不知道是「隱藏我」；雙方都不知道則是「未知我」。因此選項1把「他人知道、自己不知道」誤稱為公開我，選項2把「雙方都知道」誤稱為盲目我，兩者正好對調。這個理論正是用來說明自我認知、外顯行為與他人觀感之間的落差與互動，透過自我揭露與他人回饋可擴大公開我，故3、4正確。
依性別工作平等法規定,雇主不得因受僱者提出本法之申訴或協助他人申訴,而予以下列哪些行 為? 1. 解僱 2. 調職 3. 陞遷 4. 其他不利之處分。
答案：(1) 解僱、(2) 調職、(4) 其他不利之處分
解析：性別平等工作法（原性別工作平等法）明定，雇主不得因受僱者提出本法申訴，或協助他人提出申訴，而對其為解僱、調職或其他不利之處分，目的在保障申訴權不被報復。解僱、調職均屬典型的不利對待，「其他不利之處分」則為概括規定，涵蓋減薪、記過、降級、排班不利等。陞遷通常是對受僱者有利的措施，不在本條所列的不利處分範圍，故不選3。答案為1、2、4。
俗語說:「話不投機,半句都嫌多」,所呈現的主要意涵,下列敘述何者正確? 1. 希望彼此的關係, 是既緊張又甜蜜的 2. 希望彼此的關係,是良善與知心的 3. 希望離群而居的心理情緒性動物 4. 希望彼此是志同道合的知己朋友。
答案：(2) 希望彼此的關係,是良善與知心的、(4) 希望彼此是志同道合的知己朋友
解析：「話不投機，半句都嫌多」形容雙方想法、頻率不合時，再多交談都覺得多餘，反映人渴望找到能溝通、被理解的對象。因此這句俗語嚮往的是良善、知心的人際關係（2），以及志同道合、理念相近的知己朋友（4）。選項1所稱「既緊張又甜蜜」屬於矛盾、拉扯的情感關係，與本句強調的契合相反；選項3「離群而居」是逃避人群，更與尋求知音相違背。故選2、4。
依就業保險法規定,仍得請領失業給付之情形,下列哪些正確? 1. 申請人為參加職業訓練,需要變更現在住所,經公立就業服務機構認定顯有困難者 2. 申請人對公立就業服務機構安排之就業諮詢或職業訓練,因傷病診療,持有證明而無法參加者 3. 申請人不接受公立就業服務機構推介工資高於其每月得請領之失業給付數額之工作 4. 公立就業服務機構推介申請人之工作,其工作地點距離申請人日常居住處所30 公里以上,而經申請人拒絕者。
答案：(1) 申請人為參加職業訓練,需要變更現在住所,經公立就業服務機構認定顯有困難者、(2) 申請人對公立就業服務機構安排之就業諮詢或職業訓練,因傷病診療,持有證明而無法參加者、(4) 公立就業服務機構推介申請人之工作,其工作地點距離申請人日常居住處所30 公里以上,而經申請人拒絕者
解析：依就業保險法規定，失業者雖有部分情形致未能就業或未接受推介，仍得請領失業給付：為參加職業訓練須變更住所，且經公立就業服務機構認定顯有困難；因傷病診療持證明無法參加就業諮詢或職業訓練；以及推介工作地點距日常居住處所30公里以上經認定者，均屬之。選項3稱工資「高於」每月失業給付數額，與法條所定「低於」相反，工資若高於給付數額即應接受推介，故不選。答案1、2、4。
依性別工作平等法規定,雇主為受僱者舉辦或提供下列哪些事項,不得因性別或性傾向而有差別待 遇? 1. 教育、訓練或其他類似活動 2. 各項福利措施 3. 基於績效之薪資給付 4. 工作性質僅適合特定性別者之進用。
答案：(1) 教育、訓練或其他類似活動、(2) 各項福利措施
解析：性別平等工作法（原性別工作平等法）規定，雇主為受僱者舉辦或提供教育、訓練及其他類似活動，以及各項福利措施，均不得因性別或性傾向而有差別待遇，故1、2正確。薪資給付原則上須同工同酬，但基於年資、獎懲、績效等非因性別因素之正當理由者不在此限，故「基於績效」的薪資差異屬但書容許範圍；進用方面，工作性質僅適合特定性別者亦為但書所允許，故3、4不列。答案1、2。
依職業訓練法規定,職業訓練機構辦理不善或有違反法令或設立許可條件者,主管機關得視其情節 為下列哪些處理? 1. 罰鍰 2. 限期改善 3. 警告 4. 停訓整頓。
答案：(2) 限期改善、(3) 警告、(4) 停訓整頓
解析：職業訓練法對職業訓練機構的管理採漸進式處分：機構辦理不善，或違反法令、未符合設立許可條件時，主管機關得視情節輕重，先予警告，再限期改善，仍未改善者得停訓整頓，最重可撤銷或廢止設立許可。因此警告、限期改善、停訓整頓均為法定處理方式。罰鍰並非此類處分手段，而屬其他違規行為的罰則，故不選1。答案2、3、4。
依就業服務法規定,下列哪些屬私立就業服務機構得經營之就業服務業務? 1. 接受委任招募員工 2. 職業介紹或人力仲介業務 3. 代購機票 4. 協助國民釐定生涯發展計畫之就業諮詢或職業心理測驗。
答案：(1) 接受委任招募員工、(2) 職業介紹或人力仲介業務、(4) 協助國民釐定生涯發展計畫之就業諮詢或職業心理測驗
解析：就業服務法規定，私立就業服務機構得經營職業介紹或人力仲介、接受委任招募員工，以及協助國民釐定生涯發展計畫之就業諮詢或職業心理測驗等業務。代購機票不屬就業服務法所列之就業服務業務，私立機構不得以此作為經營項目。故1、2、4正確，3錯誤。
就業諮詢服務人員在協助已畢業之青少年求職者時,常運用的職業適性測驗種類中,下列敘述哪3 個項目較為適當? 1. 職業探索測驗 2. 工作氣質測驗 3. 大學科系興趣組合卡測驗 4. 工作價值觀測驗。
答案：(1) 職業探索測驗、(2) 工作氣質測驗、(4) 工作價值觀測驗
解析：已畢業未升學的青少年，輔導重點在於探索職業方向、了解自身工作特質與需求，再據以媒合就業。職業探索測驗可協助認識職類與工作世界；工作氣質測驗可評估其適合的工作性質與環境；工作價值觀測驗則釐清其重視的報酬、穩定、成就等需求，三者均有助於就業諮詢與職涯定向。大學科系興趣組合卡係為選填大學科系而設計，對已離開學校體系者實用性低，故不選3。答案1、2、4。
克朗伯茲(Krumboltz)將影響一個人決定進入某一個職業領域的因素為分四大類,其中一項因素為 「任務取向技能」(task approach skills)。下列有關「任務取向技能」的內涵敘述,有哪三者是正確的? 1. 工作表現方法 2. 家庭與社區背景 3. 工作習慣 4. 問題解決技術。
答案：(1) 工作表現方法、(3) 工作習慣、(4) 問題解決技術
解析：克朗伯茲（Krumboltz）的社會學習理論將影響職業選擇的因素分為四類：遺傳稟賦與特殊能力、環境條件與事件、學習經驗，以及任務取向技能。任務取向技能指個人面對工作與生涯問題時所運用的能力與傾向，包括工作表現的方法與標準、工作習慣、問題解決技術、情緒反應等，故1、3、4正確。家庭與社區背景屬於「環境條件與事件」這類外在因素，並非任務取向技能的內涵，故不選2。
依外國人從事就業服務第46 條第1 項第1 款至第6 款工作資格及審查標準規定,外國人受聘僱從 事專門性及技術性工作,應符合之資格,下列何者正確? 1. 服務跨國企業滿1 年以上經指派來我國任職者 2. 經專業訓練,或自力學習,有2 年相關經驗,而有創見及特殊表現者 3. 依專門職業及技術人員考試法規定取得證書或執業資格者 4. 取得國內外大學相關系所之碩士以上學位者,或取得相關系所之學士學位而有2 年以上相關工作經驗者。
答案：(1) 服務跨國企業滿1 年以上經指派來我國任職者、(3) 依專門職業及技術人員考試法規定取得證書或執業資格者、(4) 取得國內外大學相關系所之碩士以上學位者,或取得相關系所之學士學位而有2 年以上相關工作經驗者
解析：依《外國人從事就業服務法》第46條第1項規定，外國人受聘僱從事專門性及技術性工作應具備之資格包括：(1)服務跨國企業滿1年以上經指派來我國任職者(第1款)；(3)依專門職業及技術人員考試法規定取得證書或執業資格者(第3款)；(4)取得國內外大學相關系所碩士以上學位者，或取得相關系所學士學位而有2年以上相關工作經驗者(第5款)。第2款「經專業訓練，或自力學習，有2年相關經驗，而有創見及特殊表現者」屬第2款規定，但該款要求須有「5年以上」相關經驗，題目僅寫2年，故不符合資格。