民國107年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第9題
小米平常和上司及同事之間的溝通,常採取「以對方為主,唯唯諾諾稱是」方式,也是一般認為多 數人與人溝通時常採取約佔有50%的方式,此一種溝通方式稱為?
題目
小米平常和上司及同事之間的溝通,常採取「以對方為主,唯唯諾諾稱是」方式,也是一般認為多 數人與人溝通時常採取約佔有50%的方式,此一種溝通方式稱為?
- (1) 責備型
- (2) 電腦型
- (3) 討好型
- (4) 一致型
官方答案
(3) 討好型
解析
這是薩提爾（Satir）溝通姿態中的「討好型」。討好型的人常以對方為主，害怕衝突，習慣附和、道歉或唯唯諾諾，藉此換取他人接納，一般估計約占人際溝通型態的一半。責備型傾向指責他人，電腦型（超理智型）強調理性抽離，一致型則能兼顧自己、他人與情境，均與題幹描述不同。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。