民國108年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第31題
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第一步驟應為何者?
題目
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第一步驟應為何者?
- (1) 助人工作者在做倫理決策時,應參考專業倫理規範
- (2) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
- (3) 找出衝突或問題的相關因素
- (4) 評估關係人的權責與福祉
官方答案
(2) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
解析
Van Hoose與Kottler所提出的倫理決策流程,第一步是「識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況」,也就是先確認倫理問題究竟是什麼、涉及哪些事實與情境,避免在狀況不明時就套用規範。確認問題本質後,才會進一步參考專業倫理規範、找出影響問題的相關因素,並評估各關係人的權責與福祉,最後做成決定並檢視結果。因此第一步並非直接查規範或評估福祉。
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