民國108年 第1梯次 就業服務乙級 學科

第31題

為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第一步驟應為何者?

題目

為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第一步驟應為何者?

  1. (1) 助人工作者在做倫理決策時,應參考專業倫理規範
  2. (2) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
  3. (3) 找出衝突或問題的相關因素
  4. (4) 評估關係人的權責與福祉

官方答案

(2) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況

解析

Van Hoose與Kottler所提出的倫理決策流程,第一步是「識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況」,也就是先確認倫理問題究竟是什麼、涉及哪些事實與情境,避免在狀況不明時就套用規範。確認問題本質後,才會進一步參考專業倫理規範、找出影響問題的相關因素,並評估各關係人的權責與福祉,最後做成決定並檢視結果。因此第一步並非直接查規範或評估福祉。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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