第1題
流行病學實證研究顯示,輪班、夜間及長時間工作與心肌梗塞、高血壓、睡眠障礙、憂鬱等的罹病 風險之相關性一般為何? 1. 正 2. 負 3. 無 4. 可正可負。
答案:(1) 正
解析:流行病學大量縱向研究證實,輪班、夜間工作及長時間工作會干擾晝夜節律、增加壓力荷爾蒙,與心肌梗塞、高血壓、睡眠障礙、憂鬱症等疾病呈顯著正相關(風險上升)。並非負相關、無相關或不定向。
民國108年 第1梯次 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案,共 80 題可線上瀏覽,適合查詢考古題、題庫與解答。
流行病學實證研究顯示,輪班、夜間及長時間工作與心肌梗塞、高血壓、睡眠障礙、憂鬱等的罹病 風險之相關性一般為何? 1. 正 2. 負 3. 無 4. 可正可負。
答案:(1) 正
解析:流行病學大量縱向研究證實,輪班、夜間工作及長時間工作會干擾晝夜節律、增加壓力荷爾蒙,與心肌梗塞、高血壓、睡眠障礙、憂鬱症等疾病呈顯著正相關(風險上升)。並非負相關、無相關或不定向。
特別強調生涯諮商關係是雙方面的相互尊重,以促使當事人更加了解自己,從而採取自己能夠接受 的步驟之人本學派學者 1. H. Williamson 2. C. Rogers 3. G. Corey 4. G. W. Peterson。
答案:(2) C. Rogers
解析:卡爾·羅傑斯為人本學派創始人,強調諮商關係為雙向真誠、無條件肯定、共情的相互尊重關係,透過治療性關係促使當事人自我覺察與成長。威廉姆遜屬特質因素論(指導取向),柯瑞為綜合取向,彼得森為生涯認知資訊處理理論。
臺灣在一年中什麼時期會比較缺水(即枯水期)? 1. 9 月至12 月 2. 6 月至9 月 3. 11 月至次年4 月 4. 臺灣全年不缺水。
答案:(3) 11 月至次年4 月
解析:臺灣降雨受季風與地形影響極不平均,每年5至10月為豐水期,有梅雨與颱風帶來大量降水;11月至翌年4月進入枯水期,此期降雨明顯減少、河川流量降低、水庫補注不足,容易發生缺水。故正確為11月至次年4月。選項1的9至12月、選項2的6至9月多屬豐水期,選項4與事實不符,臺灣確有季節性缺水問題。
主管機關審查環境影響說明書或評估書,如認為已足以判斷未對環境有重大影響之虞,作成之審查 結論可能為下列何者? 1. 通過環境影響評估審查 2. 認定不應開發 3. 應繼續進行第二階段環境影響評估 4. 補充修正資料再審。
答案:(1) 通過環境影響評估審查
解析:依環境影響評估法及審查作業相關規定,開發單位提出環境影響說明書後,主管機關審查時若認為已足以判斷對環境無重大影響之虞,即作成「通過環境影響評估審查」之結論,免進入第二階段。若認有影響則進二階或補正;認不應開發則另為結論。故選1(通過审查)。
若勞工工作性質需與陌生人接觸、工作中需處理不可預期的突發事件或工作場所治安狀況較差,較 容易遭遇下列何種危害? 1. 潛涵症 2. 多發性神經病變 3. 組織內部不法侵害 4. 組織外部不法侵害。
答案:(4) 組織外部不法侵害
解析:題述工作需接觸陌生人、處理不可預期突發事件、場所治安差,其風險來自組織外部人員(如客戶、陌生人或犯罪分子)之不當對待,屬「組織外部不法侵害」。潛涵症為減壓病,多發性神經病變多因工業毒物引起,組織內部不法侵害則來自同事或長官,均不契合題述情境。故選4。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主申請聘僱外國人從事製造工作,應於外國人入國後至 遲幾日內,檢附相關文件通知當地主管機關實施檢查? 1. 3 日 2. 5 日 3. 7 日 4. 10 日。
答案:(1) 3 日
解析:依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主申請聘僱外國人從事製造工作,應於外國人入國後至遲3日內,檢附相關文件通知當地主管機關實施檢查,以查核其是否確實從事許可之工作。逾期或未通知,雇主可能受罰。故選1(3日)。
相關係數之最大值為何? 1. 10 2. 100 3. 正1 4. 零。
答案:(3) 正1
解析:相關係數(以皮爾森相關係數r為例)衡量兩變數間線性相關程度,其數值範圍介於-1與+1之間:+1表示完全正相關,-1表示完全負相關,0表示無線性相關。因此相關係數之最大值為正1。選項1的10、選項2的100均超出理論範圍,選項4的零非最大值。故選3。
依職業訓練機構設立及管理辦法規定,繳納職業訓練費用之學員於開訓前退訓者,職業訓練機構應 依其申請退還所繳費用多少成? 1. 5 成 2. 7 成 3. 8 成 4. 6 成。
答案:(2) 7 成
解析:依職業訓練機構設立及管理辦法,繳納職業訓練費用之學員於開訓前退訓者,職業訓練機構應依其申請退還所繳費用之7成(即70%);若開訓後未逾訓練總時數1/3退還5成;逾1/3則不予退還。故題問開訓前退訓應退7成,選2。
30 歲的小青在會談中表示,他自己有能力重返職場,但不知如何解決外出工作時臥床母親之照顧問 題。這時候最適合的協助方式? 1. 摘要 2. 資源提供 3. 同理 4. 家庭作業。
答案:(2) 資源提供
解析:個案小青已具重返職場之能力與意願,僅缺乏外出工作時照顧臥床母親之具體方法,此屬資訊或協助資源缺口。就服員最適提供托育、居家照顧、喘息服務等相關資源資訊,即「資源提供」。摘要、同理、家庭作業均非解決此實務障礙之直接協助方式。故選2。
依私立就業服務機構設立及管理辦法規定,辦理仲介外國人至我國工作之營利就業服務機構,其最 低實收資本總額應為新臺幣多少元? 1. 500 萬 2. 700 萬 3. 600 萬 4. 800 萬。
答案:(1) 500 萬
解析:依私立就業服務機構設立及管理辦法規定,辦理仲介外國人至我國工作之營利就業服務機構,其最低實收資本總額為新臺幣500萬元,目的在確保機構具備履約與賠償能力,資本不足者不予許可。故題問最低實收資本總額為500萬元,選1。
依職業訓練法規定,為提高技能水準,建立證照制度,應由下列哪一機關辦理技能檢定? 1. 經濟部 2. 勞動部 3. 考試院 4. 內政部。
答案:(2) 勞動部
解析:依職業訓練法規定,為提高技能水準、建立證照制度,技能檢定由中央主管機關辦理;勞動部是勞動行政與技能檢定的中央主管機關,並可委託或委辦相關機關、學校、團體辦理術科測試等事宜。經濟部主管產業與商業輔導,考試院掌理國家考試與考選政策,內政部主管民政、地政、警政等一般行政,三者都不是技能檢定的辦理機關。因此本題應選勞動部。
陳先生到機車行換機油時,發現機車行老闆將廢機油直接倒入路旁的排水溝,請問這樣的行為是違 反了 1. 道路交通管理處罰條例 2. 飲用水管理條例 3. 職業安全衛生法 4. 廢棄物清理法。
答案:(4) 廢棄物清理法
解析:廢機油屬於廢棄物清理法所規範的廢棄物(且屬有害廢棄物),任意倒入路旁排水溝會污染水體與環境,違反廢棄物清理法有關不得隨意棄置廢棄物、不得污染地面與水體的規定,可處以罰鍰並限期清除。道路交通管理處罰條例規範的是道路通行與交通違規行為;飲用水管理條例規範飲用水水源水質保護區的管理;職業安全衛生法規範工作場所的安全與衛生,均不處理廢棄物棄置行為。
下列哪一種是公告應回收廢棄物中的容器類:A.廢鋁箔包B.廢紙容器C.寶特瓶? 1. BC 2. C 3. ABC 4. AC。
答案:(3) ABC
解析:依廢棄物清理法公告應回收廢棄物的分類,容器類涵蓋以鋁、紙、塑膠、玻璃等材質製成的盛裝容器。廢鋁箔包(飲料鋁箔包)、廢紙容器(紙盒包、紙餐具、紙杯等)與寶特瓶(PET瓶)三者都屬於容器類,須依規定回收,因此A、B、C皆正確,答案為ABC。若只選BC或AC,會漏掉其中一種材質的容器;只選C則僅涵蓋塑膠瓶,範圍過窄。
根據行政院主計總處的定義,下列哪一項目是屬於雇主的定義? 1. 為薪資而受僱者 2. 自己經營而未僱用他人工作者 3. 自己經營而僱用他人工作者 4. 合夥經營而未僱用他人工作者。
答案:(3) 自己經營而僱用他人工作者
解析:依行政院主計總處人力資源調查的定義,雇主指自己經營事業並僱用他人工作、以獲取報酬或利潤者,因此「自己經營而僱用他人工作者」才符合雇主身分。為薪資而受僱者屬於受僱者(勞工);自己經營而未僱用他人者,以及合夥經營而未僱用他人者,均歸類為自營作業者,並非雇主。判斷關鍵在於是否「僱用他人」並支付薪資,而非是否出資或親自經營。
依就業服務法與私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構對主管機關規定之報 表,不得有未依規定填寫或填寫不實之情事,下列何者非屬所稱報表? 1. 求職、求才狀況表 2. 從業人員名冊 3. 協助求職人釐定生涯發展計劃之就業諮詢表 4. 就業服務人員異動申請表。
答案:(3) 協助求職人釐定生涯發展計劃之就業諮詢表
解析:依就業服務法及私立就業服務機構許可及管理辦法,私立就業服務機構應依主管機關規定填報的報表,包括求職、求才狀況表、從業人員名冊、就業服務人員異動申請表等,供主管機關掌握機構營運與人員管理情形,不得未依規定填寫或填寫不實。至於協助求職人釐定生涯發展計畫的就業諮詢表,屬於對求職人提供的個別化就業服務紀錄,並非主管機關規定的申報報表,故選3。
依勞工退休金條例規定,雇主未按時提繳或繳足退休金,自期限屆滿之次日起至完繳前1 日止,每 逾1 日加徵其應提繳金額百分之幾滯納金至應提繳金額之1 倍為止? 1. 1% 2. 3% 3. 4% 4. 2%。
答案:(2) 3%
解析:依勞工退休金條例規定,雇主未按時提繳或繳足退休金者,自期限屆滿次日起至完繳前一日止,每逾一日加徵應提繳金額3%的滯納金,直到加徵金額達應提繳金額的1倍為止。計算上,3%×34日=102%,已超過1倍,故約34日即達上限,之後不再累加。1%、2%、4%均與法定3%費率不符,故選3%。
依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之異地就業交通補助金,有關核發標準,下列何者不正確? 1. 未就業青年就業地點與原日常居住所距離70 公里以上者,每月發給新臺幣3,000 元 2. 未就業青年就業地點與原日常居住所距離30 公里以上未滿50 公里者,每月發給新臺幣1,000 元 3. 未就業青年就業地點與原日常居住所距離70 公里以上者,每月發給新臺幣5,000 元 4. 未就業青年就業地點與原日常居住所距離50 公里以上未滿70 公里者,每月發給新臺幣2,000 元。
答案:(3) 未就業青年就業地點與原日常居住所距離70 公里以上者,每月發給新臺幣5,000 元
解析:依青年跨域就業促進補助實施辦法,異地就業交通補助金按就業地點與原日常居住所的距離分級發給:30公里以上未滿50公里每月1,000元;50公里以上未滿70公里每月2,000元;70公里以上每月3,000元。因此第1項所述70公里以上3,000元正確,第2、4項金額亦正確;第3項稱70公里以上每月5,000元,與規定的3,000元不符,為不正確的敘述。
依就業服務法規定,雇主招募或僱用勞工,違反求職人或員工之意思,留置其國民身分證、工作憑 證或其他證明文件,或要求提供非屬就業所需之隱私資料,應處雇主新臺幣多少元之罰鍰? 1. 15 萬元以上75 萬元以下 2. 6 萬元以上30 萬元以下 3. 50 萬元以上150 萬元以下 4. 30 萬元以上150 萬元以下。
答案:(2) 6 萬元以上30 萬元以下
解析:依就業服務法規定,雇主招募或僱用勞工時,不得違反求職人或員工的意思,留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件,也不得要求提供非屬就業所需的隱私資料;違反者處雇主新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。此規定的目的是防止雇主以扣留證件或刺探隱私的方式控制勞工。15萬至75萬、50萬至150萬、30萬至150萬等額度均非本條所定罰鍰範圍,故選2。
依外國人受聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準 則規定,聘僱外國人之原雇主死亡,申請人與原被看護者為直系血親者,應於事由發生日起至遲幾 日內,直接向中央主管機關申請接續聘僱外國人? 1. 30 日 2. 60 日 3. 120 日 4. 90 日。
答案:(2) 60 日
依勞工退休金條例規定,勞工留職停薪、入伍服役、因案停職或被羈押未經法院判決確定前,雇主 應於發生事由之日起,至遲幾日內以書面向勞工保險局申報停止提繳其退休金? 1. 21 日 2. 10 日 3. 1 4 日 4. 7 日。
答案:(4) 7 日
解析:正確答案為選項 4。依《勞工退休金條例》第 14 條第 2 項及《勞工退休金條例提繳辦法》第 9 條規定,勞工留職停薪、入伍服役、因案停職或被羈押未經法院判決確定前,雇主應於發生事由之日起 7 日內,以書面向勞工保險局申報停止提繳退休金。選項 1、2、3 天數均不符法規規定。
下列關於政府採購人員之敘述,何者為正確? 1. 利用職務關係向廠商借貸 2. 非主動向廠商求取,偶發地收取廠商致贈價值在新臺幣500 元以下之廣告物、促銷品、紀念品 3. 利用職務關係媒介親友至廠商處所任職 4. 要求廠商提供與採購無關之額外服務。
答案:(2) 非主動向廠商求取,偶發地收取廠商致贈價值在新臺幣500 元以下之廣告物、促銷品、紀念品
解析:依據《政府採購人員職業道德規範》第4條第3款規定,採購人員非主動向廠商求取,偶發地收取廠商致贈價值在新臺幣500元以下之廣告物、促銷品、紀念品,不在此限。選項1、3、4均屬明文禁止之違失行為,包含利用職務借貸、媒介親友任職、要求無關額外服務。
因故意或過失而不法侵害他人之營業秘密者,負損害賠償責任。該損害賠償之請求權,自請求權人 知有行為及賠償義務人時起,幾年間不行使就會消滅? 1. 10 年 2. 5 年 3. 2 年 4. 7 年。
答案:(3) 2 年
解析:依據《營業秘密法》第13條規定,因故意或過失而不法侵害他人之營業秘密者,負損害賠償責任。其請求權自請求權人知有行為及賠償義務人時起,2年間不行使而消滅;自行為時起,10年間亦同。此為除斥期間性質之短期消滅時效,係指知悉損害及賠償義務人後2年內須行使請求權。
下列何者比較不是就業服務人員在就業媒合初次會談開場白適合使用的表達或技巧? 1. 表示關懷 2. 打招呼 3. 自我介紹 4. 詢問對方目前的情緒。
答案:(4) 詢問對方目前的情緒
解析:就業媒合初次會談開場白之標準流程包含:打招呼建立關係、自我介紹說明身分角色、表示關懷與說明會談目的,以建立信任與安全感。詢問對方目前情緒屬於深入探詢階段技巧,而非開場白適用技巧,過早詢問情緒可能造成求職者防備或壓力,不符諮商關係建立之循序漸進原則。
依就業服務法所定長期失業者,指連續失業期間達1 年以上且辦理勞工保險退保當日前3 年內,保 險年資合計滿6 個月,並於最近幾個月內有向公立就業服務辨理求職者? 1. 2 個月 2. 3 個月 3. 1 個月 4. 4 個月。
答案:(3) 1 個月
解析:依就業服務法第2條,長期失業者必須同時符合三項要件:連續失業期間達1年以上;辦理勞工保險退保當日前3年內,保險年資合計滿6個月以上;最近1個月內向公立就業服務機構辦理求職登記。因此本題答案為1個月。2個月、3個月、4個月都超過法定「最近1個月」的期間,不符合長期失業者的定義,也不能據以申請相關就業促進措施。
一個職業往往包含著若干的任務,而一個任務之中又往往含有若干工作單元;而工作單元,係指構 成職務的基本單元,在每一個單元裡,還包含有一個個不同的什麼要項內容? 1. 概念架構 2. 意識型態 3. 動作 4. 理論與方法。
答案:(3) 動作
解析:依職務分析理論,工作單元為構成職務之基本單元,每一單元包含具體之動作要項。職務→任務→工作單元→動作,層層遞減。動作為最基本之行為單位(如:抓取、放置、操作),是工作單元之構成要素,非概念架構、意識型態或理論方法等抽象概念。
外國人受聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第5 款之運動教練工作,下列何者非屬具備聘僱資格 之雇主? 1. 學校 2. 公益體育團體 3. 政府機關 4. 從事體育經紀業務之私人。
答案:(4) 從事體育經紀業務之私人
解析:依據《外國人受聘僱從事就業服務法第46條第1項第5款規定工作之許可及管理辦法》第3條規定,聘僱運動教練之雇主資格限定為:政府機關、公立學校、公益體育團體、辦理體育課程之私立學校。選項4「從事體育經紀業務之私人」不在合格雇主名單內,屬營利性質個人/公司,不具備聘僱資格。
下列哪一種測驗可用來瞭解求職者的親和性、表達性與說服性? 1. 職業性向測驗 2. 職業興趣測驗 3. 工作氣質測驗 4. 職業成就測驗。
答案:(3) 工作氣質測驗
解析:工作氣質測驗用來測量與工作表現有關的人格特質,例如親和性、表達性、說服性、情緒穩定性、領導性等;這些特質會影響求職者與同事、客戶互動的方式,以及從事服務、業務工作的適應情形。職業性向測驗測的是學習潛能與特定職類所需的基本能力,例如機械、文書、空間關係;職業興趣測驗則依興趣類型測量對各類活動的偏好;職業成就測驗評估的是已經具備的知識技能或過去成果。因此要了解親和、表達與說服特質,應選工作氣質測驗。
為使失業給付請領者提早就業,依照就業保險法規定,失業者如符合失業給付請領條件,於失業給 付請領期間屆滿前受僱工作,並參加本保險至少幾個月以上,可申請提早就業獎助津貼? 1. 12 個月 2. 6 個月 3. 9 個月 4. 3 個月。
答案:(4) 3 個月
解析:依就業保險法規定,被保險人符合失業給付請領條件,並在失業給付請領期間屆滿前受僱工作,且再受僱後參加就業保險滿3個月以上者,可以申請提早就業獎助津貼。其給付方式是將尚未請領的失業給付金額一次發給50%,以鼓勵失業者儘早重返職場。選項中的6個月、9個月、12個月都超過法定門檻,並非請領要件,故正確答案為3個月。
下列何者屬職業心理測驗所要測的職業興趣範圍? 1. 藝術 2. 圖形知覺 3. 安全價值 4. 動作協調。
答案:(1) 藝術
解析:職業興趣測驗主要在測量個人對不同活動類型的偏好,常以Holland的六大類型為架構,包括實用型、研究型、藝術型、社會型、企業型與事務型,因此「藝術」屬於職業興趣的範圍。圖形知覺與動作協調是從事某些職類所需的基本能力,屬於性向或知覺動作能力的測量範疇;安全價值則屬於工作價值觀,反映個人重視的工作條件與滿足來源,並非興趣類型。三者分屬不同測驗領域,不可混淆。
下列何者不是就業服務人員運用社會資源的主要方式? 1. 發掘 2. 規劃 3. 購買 4. 評定。
答案:(3) 購買
解析:就業服務人員運用社會資源的歷程,通常包括發掘資源、規劃資源、運用(媒合)資源與評定資源成效等步驟;其中「發掘」在找出可用的社會資源,「規劃」在設計資源連結方式,「評定」在檢視資源運用的效果與合適性。「購買」並非社會資源運用的主要方式,社會資源強調的是連結、轉介與共享既有資源,而非以採購方式取得,故本題應選購買。
為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第一步驟應為何者? 1. 助人工作者在做倫理決策時,應參考專業倫理規範 2. 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況 3. 找出衝突或問題的相關因素 4. 評估關係人的權責與福祉。
答案:(2) 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況
解析:Van Hoose與Kottler所提出的倫理決策流程,第一步是「識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況」,也就是先確認倫理問題究竟是什麼、涉及哪些事實與情境,避免在狀況不明時就套用規範。確認問題本質後,才會進一步參考專業倫理規範、找出影響問題的相關因素,並評估各關係人的權責與福祉,最後做成決定並檢視結果。因此第一步並非直接查規範或評估福祉。
依就業服務法規定,雇主招募或僱用勞工,有為不實之廣告或揭示之情事,應處雇主新臺幣多少元 之罰鍰? 1. 30 萬元以上150 萬元以下 2. 50 萬元以上150 萬元以下 3. 15 萬元以上75 萬元以下 4. 6 萬元以上30 萬元以下。
答案:(1) 30 萬元以上150 萬元以下
解析:依就業服務法規定,雇主招募或僱用勞工時,不得有為不實之廣告或揭示的情事;如有違反,處雇主新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。此規定的目的在于維護求職者的資訊真實與就業安全,避免雇主以誇大或不實的職缺內容誘使求職者應徵。選項中的50萬元以上150萬元以下、15萬元以上75萬元以下、6萬元以上30萬元以下,均與法定罰鍰區間不符,故正確答案為30萬元以上150萬元以下。
下列哪一項不是就業服務人員應具備的能力? 1. 資訊處理能力 2. 一般諮商能力 3. 法規訂定能力 4. 管理與行政能力。
答案:(3) 法規訂定能力
解析:就業服務人員的核心能力包括資訊處理能力(蒐集、分析就業市場與職缺資訊)、一般諮商能力(會談、同理、協助求職者釐清問題)、管理與行政能力(個案管理、方案執行、資源連結與紀錄),以及方案規劃與評估等。「法規訂定能力」屬於立法機關或主管機關的權責,就業服務人員只需熟悉並正確適用相關法規,並不負責訂定法規,因此不是必備能力。
下列何種方式有助於節省洗衣機的用水量? 1. 洗衣機洗滌的衣物盡量裝滿,一次洗完 2. 購買洗衣機時選購有省水標章的洗衣機,可有效節約用水 3. 洗濯衣物時盡量選擇高水位才洗的乾淨 4. 無需將衣物適當分類。
答案:(2) 購買洗衣機時選購有省水標章的洗衣機,可有效節約用水
下列有關工作場所安全衛生之敘述何者有誤? 1. 事業單位應備置足夠的零食自動販賣機 2. 事業單位應備置足夠急救藥品及器材 3. 勞工應定期接受健康檢查 4. 對於勞工從事其身體或衣著有被污染之虞之特殊作業時,應置備該勞工洗眼、洗澡、漱口、更衣、洗濯等設備。
答案:(1) 事業單位應備置足夠的零食自動販賣機
解析:工作場所安全衛生著重於危害預防與健康保護。依職業安全衛生法,雇主應備置足夠的急救藥品與器材、辦理勞工健康檢查,並對於身體或衣著有被污染之虞的特殊作業,設置洗眼、沐浴、漱口、更衣及洗濯等設備,以降低職業傷病風險。自動販賣機屬於員工福利或便利設施,與安全衛生防護無直接關聯,也不是法令要求事業單位必備的設備,因此選項1的敘述有誤,為本題應選的答案。
若使用後的廢電池未經回收,直接廢棄所含重金屬物質曝露於環境中可能產生那些影響:A.地下水 污染、B. 對人體產生中毒等不良作用、C. 對生物產生重金屬累積及濃縮作用、D.造成優養化? 1. A CD 2. BCD 3. ABC 4. ABCD。
答案:(3) ABC
解析:廢電池含有汞、鎘、鉛等重金屬,任意棄置後經雨水沖刷滲入土壤與地下水,會造成A地下水污染;重金屬可經飲水或食物鏈進入人體,累積於腎臟、骨骼或神經系統,產生B中毒等不良作用;並會在生物體內逐級濃縮,形成C生物累積與生物放大效應。D優養化是氮、磷等營養鹽過量導致藻類大量繁殖,與重金屬污染無關,故不含D,答案為ABC。
為了取得良好的水資源,通常在河川的哪一段興建水庫? 1. 下游 2. 上游 3. 下游出口 4. 中游。
答案:(2) 上游
解析:水庫的功能是蓄水、調節河川流量並供應民生與灌溉用水,選址須具備集水面積廣、地勢較高、水質潔淨及壩址地質穩固等條件,因此多建於河川上游。上游坡度大、落差足,蓄水後可重力供水並兼具水力發電效益;下游與下游出口地勢平坦、人口及工廠密集,水質易受污染,淹沒損失也大,不適合建壩蓄水。中游屬過渡河段,非典型水庫選址,故選上游。
心理學家戈登(Gordan)所提出的12 種溝通障礙類型,下列何者不正確? 1. 不說教方式 2. 儼然是一副專家模樣 3. 採取批評方式 4. 做邏輯論證。
答案:(1) 不說教方式
解析:戈登(Gordon)提出的十二種溝通障礙,包括命令、警告威脅、說教(訓誡、教訓)、建議、邏輯論證(辯論)、批評責備、讚美討好、嘲笑、分析解釋、安慰、質問盤問與轉移話題等。這些回應會讓對方感到被評價、被否定,而中斷表達與自我探索。選項1「不說教方式」把說教說成不是障礙,與上述分類相反;其餘三項均屬障礙類型,故選1。
勞動部勞動力發展署研發的「我喜歡做的事職業興趣探索量表」將職業興趣分為十二個職業範圍結 構,英英經過測試後所得的分數「企業事務」最高,則其不適合下列哪一種職業的選擇? 1. 人事佐理員 2. 噴漆工 3. 文書收發員 4. 社工、行政人員。
答案:(2) 噴漆工
解析:「我喜歡做的事」職業興趣探索量表將職業興趣分為十二個職業範圍。企業事務分數最高者,適合從事文書處理、資料整理、行政協調與人事庶務等工作,如人事佐理員、文書收發員及社工、行政人員。噴漆工屬於機械操作與實作性質的職業,對應實用型(機械、體力操作)興趣,與企業事務興趣差異較大,較不適合其選擇,故選2。
今天給甲班施測了職業性向測驗,隔了兩個星期再測一次,並計算這兩次測量結果的相關。這是在 反映心理測驗的哪一個特性? 1. 準確度 2. 信度 3. 效度 4. 常模。
答案:(2) 信度
解析:對同一班級隔兩週重複施測,再計算兩次分數的相關程度,稱為再測信度,用來評估測驗結果的穩定性與一致性;相關係數越高,代表信度越好。信度指測量結果的可靠與一致程度;效度指測驗能否測到真正想測的特質;常模則是解釋分數時所參照的群體分數分布;準確度並非心理測驗的專有名詞。本題反映的是信度,故選2。
依性別工作平等法規定,各級主管機關所設性別工作平等會,其中女性委員人數應占全體委員人數 之最低多少比例以上? 1. 4 分之3 2. 3 分之1 3. 3 分之2 4. 2 分之1。
答案:(4) 2 分之1
解析:依性別工作平等法規定,各級主管機關應設性別工作平等會,負責性別工作平等事項的研議、諮詢與推動。為確保女性觀點能被充分表達與參與,委員會中女性委員人數應占全體委員人數二分之一以上。因此最低比例為二分之一,並非三分之一或三分之二,也不是四分之三;三分之一、三分之二與四分之三都不符合法定下限,故選4。
依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受本國求職人委任辦理就業服 務業務,其登記費及介紹費合計不得超過求職人的薪資多少比率? 1. 4% 2. 5% 3. 3% 4. 6%。
答案:(2) 5%
解析:依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受本國求職人委任辦理就業服務業務時,可收取登記費及介紹費,但兩項合計不得超過求職人第一個月薪資的百分之五,以避免超收費用剝削求職人。超過上限的部分不得收取,違反者將依就業服務法相關規定受罰。故本題比率為5%,選項2正確。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主依規定辦理招募本國勞工,有招募不足情形者,於招 募期滿次日起最長幾日內,得檢附相關資料文件,向原受理求才登記之公立就業服務機構申請求才 證明書後,申請聘僱外籍勞工? 1. 10 日 2. 30 日 3. 15 日 4. 20 日。
答案:(3) 15 日
解析:依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主先辦理國內招募,招募期滿仍有招募不足情形者,應於招募期滿次日起15日內,檢附相關資料文件,向原受理求才登記之公立就業服務機構申請求才證明書,再憑以申請聘僱外國人。10日、20日、30日均非規定期限,逾期即無法據以辦理後續聘僱許可程序。
某廠商之商標在我國已經獲准註冊,請問若希望將商品行銷販賣到國外,請問是否需在當地申請註 冊才能受到保護? 1. 否,因為我國申請註冊之商標權在國外也會受到承認 2. 不一定,需視我國是否與商品希望行銷販賣的國家訂有相互商標承認之協定 3. 是,因為商標權註冊採取屬地保護原則 4. 不一定,需視商品希望行銷販賣的國家是否為WTO 會員國。
答案:(3) 是,因為商標權註冊採取屬地保護原則
解析:商標權採屬地主義,即一國授予之商標權僅在該國領域內有效。我國已註冊之商標,在國外並不自動受保護,必須在該國另行申請註冊才能獲得專用權。雖有《商標法條約》《馬德里協定議定書》等國際制度便利跨國申請,但核心原則仍為屬地保護,故選項 3 正確。
請問下列哪一種情形會造成失業率與勞動力參與率都下降? 1. 許多家庭主婦因先生失業而外出找工作 2. 學生畢業之後投入職場找工作 3. 許多公務員提前退休 4. 許多人因長期失業而放棄找工作。
答案:(4) 許多人因長期失業而放棄找工作
解析:許多人因長期失業而放棄找工作(灰心工作者),會從勞動力人口中退出(不再算失業人口),分母(勞動力)與分子(失業人口)同減,但分母減幅較大,導致失業率與勞動力參與率雙雙下降。選項 1、2 會使勞動力參與率上升;選項 3 提前退休屬非勞動力,參與率下降但失業率不變。
為協助就業服務法第24 條所列人員就業,下列哪一項是個案管理就業服務員應避免的? 1. 經簡易諮詢後,針對求職仍有困難者,後續提供個案管理就業服務 2. 結合轄區內相關單位共同協助個案就業 3. 利用各項就業促進工具協助個案就業 4. 個案管理就業服務員比較專業,遇到經評估後需轉介之求職者,為獲取求職者之最大利益,可以不經過其同意逕行轉介。
答案:(4) 個案管理就業服務員比較專業,遇到經評估後需轉介之求職者,為獲取求職者之最大利益,可以不經過其同意逕行轉介
解析:《就業服務法》第 24 條對象之個案管理,應本於尊重當事人意願與隱私權原則。個案管理就業服務員轉介求職者至其他機構或服務前,必須取得求職者同意;未經同意逕行轉介違反專業倫理與法規精神,故為應避免之行為。其他選項皆為正確作法。
依勞工保險條例規定,被保險人因執行職務而致傷害或職業病不能工作,以致未能取得原有薪資, 正在治療中者,自不能工作之第幾日起,發給職業傷害補償費或職業病補償費? 1. 4 日 2. 2 日 3. 1 日 4. 3 日。
答案:(1) 4 日
解析:勞工保險條例第34條規定,被保險人因執行職務而致傷害或職業病不能工作,以致未能取得原有薪資,且正在治療中者,自不能工作之第4日起,發給職業傷害補償費或職業病補償費。也就是前3日不給付,第4日起才開始發給。這是職業災害給付的等待期設計,與普通傷病給付的規定不同,考生須注意區分。
下列何者不是人際溝通的三個必要元素? 1. 發出訊息者 2. 資訊科技 3. 接受訊息者 4. 訊息媒介。
答案:(2) 資訊科技
解析:人際溝通的三個必要元素是:發出訊息者(發訊者)、訊息媒介(溝通的管道或方式)與接受訊息者(收訊者),三者構成訊息傳遞與回饋的完整迴路。資訊科技只是可能使用的輔助工具之一,例如電話、視訊或通訊軟體,並非溝通成立的必要條件;即使沒有資訊科技,面對面談話仍屬完整溝通。故「資訊科技」不是必要元素。
功能型履歷並不凸顯教育和經歷,而在凸顯與實質工作內容相關的能力,功能型履歷可以不包含時 間或者特定受雇經驗,或者僅僅在履歷最後的很小區域標出這些資訊。請問使用功能型履歷比較不 利於凸顯出下列哪一類人的優勢? 1. 聘用時期斷斷續續 2. 經常做短期工作 3. 有連續而豐富工作紀錄者 4. 離職一段時間又回到勞動市場的人。
答案:(3) 有連續而豐富工作紀錄者
解析:功能型履歷強調技能與成就,淡化時間軸,適合工作斷續、短期工作者、重返職場者(選項 1、2、4)。但對於有連續豐富工作紀錄者,反而無法完整呈現職涯成長與資歷累積,故較不利凸顯其優勢。
小美是公司的業務經理,有一天巧遇國中同班的死黨小林,發現他是公司的下游廠商老闆。最近小 美處理一件公司的招標案件,小林的公司也在其中,私下約小美見面,請求她提供這次招標案的底 標,並馬上要給予幾十萬元的前謝金,請問小美該怎麼辦? 1. 收下錢,將錢拿出來給單位同事們分紅 2. 朋友一場,給他一個比較接近底標的金額,反正又不是正確的,所以沒關係 3. 退回錢,並告訴小林都是老朋友,一定會全力幫忙 4. 應該堅決拒絕,並避免每次見面都與小林談論相關業務問題。
答案:(4) 應該堅決拒絕,並避免每次見面都與小林談論相關業務問題
解析:小美身為業務經理處理招標案,屬公務機密與利益迴避範疇。依《公職人員利益衝突迴避法》與一般行政倫理規範,應堅決拒絕收受利益、洩露底標,並避免與利害關係人私下接觸討論案情,以維護公信力與廉潔性。選項 1、2、3 均涉及瀆職、洩密或利益輸送,均屬違法失當。
大全因為公司改組,遭遇生命中第一次非計畫性的生涯轉變。如果以布朗(Brown)的價值基礎生活 角色選擇論(value in life role choices)作為諮詢取向,下列何種問題,會優先處理? 1. 個性問題 2. 人際問題 3. 情緒問題 4. 能力問題。
答案:(3) 情緒問題
解析:布朗(Brown)的價值基礎生活角色選擇論主張,個人的價值觀會影響其生活角色的選擇與生涯決定。當事人遭遇非計畫性的生涯轉變時,往往因原來的價值期待落空、角色被迫中斷,而先出現焦慮、失落、挫折等情緒反應,因此諮商宜優先處理情緒問題,待情緒穩定後,再協助其澄清價值觀、重新進行角色選擇。個性、人際與能力問題並非此取向優先處理的重點。
某職訓中心辦理職場倫理講座,主講人以A、B、C 三個例子做說明。A 為「謹言慎行,融入團隊」、 B 為「上班空檔,網購個人用品」、C 為「友愛同仁,代替上班打卡」。請問上述舉例,何者符合職 場倫理? 1. A 與C 符合 2. 只有A 符合 3. 只有C 符合 4. A 與B 符合。
答案:(2) 只有A 符合
解析:職場倫理核心原則包含誠信、責任、尊重與專業。A項「謹言慎行,融入團隊」符合專業態度與團隊合作倫理。B項「上班時間網購個人用品」屬盜用公器與工作時間,違反誠信與責任原則。C項「代替同事打卡」屬虛偽簽到、代打卡,嚴重違反誠信與法令遵循,絕非友愛可掩飾。故僅A符合職場倫理。
在何倫(Holland)職業興趣測驗之六種興趣碼(R,I,A,S,E,C)中,與「R」最不相似或最不一致的是哪 一種興趣碼? 1. R 2. C 3. S 4. E。
答案:(3) S
解析:何倫(Holland)以六角形模式排列六種興趣碼,依相似程度順序為R-I-A-S-E-C,相鄰者相似度最高,距離愈遠則相似度愈低。R(實用型)與S(社會型)位於六角形的對角位置,心理相似度最低,故與R最不一致。C與R相鄰、E與R僅間隔一碼、A與R間隔兩碼,相似度都高於S。選項1的R即R本身,並非「最不相似」。
依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,外籍營造工於入國工作滿6 個月、18 個月及30 個月之定 期健康檢查有痢疾阿米巴原蟲陽性者,經於65 日內再檢查至少達幾次均陰性時,該項檢查視為合 格? 1. 1 次 2. 3 次 3. 2 次 4. 4 次。
答案:(2) 3 次
依性別工作平等法規定,被害人因性騷擾之情事致生法律訴訟,於受司法機關通知到庭期間,雇主 應給予下列哪一假別? 1. 事假 2. 公傷病假 3. 公假 4. 休假。
答案:(3) 公假
解析:依《性別工作平等法》第15條規定,受僱者因性騷擾提起訴訟,於受司法機關通知到庭期間,雇主應給予「公假」。公假係指受僱者因公務或法定義務(如作證、應訊)無法工作者所請之假,不扣薪資、不影響全勤獎金。事假、休假通常涉及薪資扣除或額度限制,公傷病假則屬職業災害專用,均不適用。
依性別工作平等法規定,受僱者於育嬰留職停薪期滿後申請復職,雇主因法定原因未能使受僱者復 職時,至遲應於幾日前通知受僱者? 1. 10 日 2. 30 日 3. 40 日 4. 20 日。
答案:(2) 30 日
解析:性別工作平等法第17條規定,受僱者於育嬰留職停薪期滿後申請復職時,除有法定情形並經主管機關同意外,雇主不得拒絕;若因法定原因確實無法使其復職,至遲應於30日前通知受僱者。這30日的緩衝期間,是讓勞工有時間另覓工作或重新安排托育,避免因突然失業而權益受損。10日、20日都短於法定通知期間,40日雖長於30日,但條文明定為30日,因此仍以30日為正確答案。
使用了10 幾年的通風換氣扇老舊又骯髒,噪音又大,維修時採取下列哪一種對策最為正確及節能? 1. 定期拆下來清洗油垢 2. 不必再猶豫,10 年以上的電扇效率偏低,直接換為高效率通風扇 3. 直接噴沙拉脫清潔劑就可以了,省錢又方便 4. 高效率通風扇較貴,換同機型的廠內備用品就好了。
答案:(2) 不必再猶豫,10 年以上的電扇效率偏低,直接換為高效率通風扇
解析:使用10年以上的舊型通風扇,電機效率衰退、葉片變形積垢,能效比遠低於現行高效率馬達(如IE3/IE4級)。定期清洗(選項1)只能暫時改善風量,無法提升電機本體效率;噴沙拉脫(選項3)有短路風險且不解決核心老化問題;換同機型備用品(選項4)延續低效率。直接更換高效率通風扇雖一次成本較高,但長期節電效益顯著,符合節能減碳與設備更新原則。
依就業服務法申請案件審查費及證照費收費標準,雇主申請聘僱外國人從事海洋漁撈工作之招募或 轉換雇主許可,應繳納審查費每件新臺幣多少元? 1. 200 元 2. 100 元 3. 1,000 元 4. 500 元。
答案:(1) 200 元
解析:依就業服務法申請案件審查費及證照費收費標準,雇主申請聘僱外國人從事海洋漁撈等藍領工作,其招募許可及轉換雇主許可之審查費,每件為新臺幣200元。此類費用屬行政規費,按「件」計收,與聘僱人數多寡無關。100元、1,000元都不是本項所定金額;500元屬其他申請項目的收費級距,不能套用到招募或轉換雇主許可,因此選200元。
有關人際關係主要內涵的敘述,下列何者正確? 1. 了解並改善人際關係的技術 2. 只需了解人際關係的技術 3. 只需學習與家人互動的技巧即可 4. 只需學習人際關係的知識。
答案:(1) 了解並改善人際關係的技術
解析:人際關係的主要內涵並非僅止於知識,而是強調「了解並改善」人際互動的技術。這包括傾聽、表達、溝通、衝突處理與建立信任等實際技巧。透過學習與練習這些人際技術,方能有效調整互動方式,進而建立並維持良好的人際關係。
進出電梯時應以下列何者為宜? 1. 可同時進出 2. 外面的人先進去,裡面的人才出來 3. 爭先恐後無妨 4. 裡面的人先出,外面的人再進入。
答案:(4) 裡面的人先出,外面的人再進入
解析:電梯禮儀講求安全與順暢,應讓電梯內的人先走出來,站在外側等候者再進入,可避免進出動線交錯、碰撞或夾傷。選項1「可同時進出」會造成動線混亂且易生危險;選項2「外面的人先進去」會堵住出口,裡面的人反而不易出來;選項3「爭先恐後」違反基本禮節與安全原則。正確做法為選項4,裡面的人先出、外面的人再進,這也是職場與公共場所普遍要求的進退應對。
職業心理測驗依據測驗材料分類,可以分成哪2 個類型? 1. 非語文測驗 2. 情緒測驗 3. 語文測驗 4. 態度量表測驗。
答案:(1) 非語文測驗、(3) 語文測驗
解析:依據測驗材料(內容呈現方式)分類,職業心理測驗可分為「語文測驗」與「非語文測驗」兩大類。語文測驗以文字、語言為材料,如詞彙、閱讀理解;非語文測驗以圖形、符號、操作為材料,如圖形推理、機械組合,可減少語言與文化偏差,適用語文能力較弱者。選項2「情緒測驗」、選項4「態度量表測驗」是按測驗功能或主題分類,並非依「測驗材料」的二分法,故不選。本題依分類標準應選語文與非語文兩類,即選項1、3。
依勞工保險條例規定,被保險人或其受益人符合請領下列哪些年金給付條件時,應擇一請領? 1. 老年年金 2. 失能年金 3. 遺屬年金 4. 職災年金。
答案:(1) 老年年金、(2) 失能年金、(3) 遺屬年金
解析:依勞工保險條例規定,被保險人或其受益人符合請領老年年金、失能年金或遺屬年金給付條件時,因同一事故不得重複領取,應擇一請領;此三類年金屬同一保險體系下的給付,不能併領。而職業災害年金(選項4)係因職災所致,依規定可與失能或遺屬年金併領,不受擇一限制。故本題應擇一請領的項目為老年、失能、遺屬年金,即選項1、2、3,選項4不在此限。
依勞工保險條例規定,被保險人在保險有效期間死亡時,遺有下列哪些身分者,得請領遺屬年金給 付? 1. 父母 2. 子女 3. 未受其扶養之孫子女或兄弟、姊妹者 4. 配偶。
答案:(1) 父母、(2) 子女、(4) 配偶
解析:依勞工保險條例遺屬年金規定,被保險人死亡時,遺屬請領順位包含配偶及子女(第一順位)、父母(第二順位)、祖父母、受扶養之孫子女及兄弟姊妹等。配偶、子女、父母均屬得請領身分,故選項1、2、4正確。選項3「未受其扶養之孫子女或兄弟、姊妹」錯誤,因孫子女或兄弟姊妹須「受被保險人扶養」始得列入,未受扶養者不符合請領資格,故不選。
有關職業資料的敘述,下列哪3 個項目是正確的? 1. 這些資料的內容通常不包含升遷展望、工作機會 2. 這些資料的內容通常包含工作的職責、新進人員的條件 3. 含有職位、工作或職業及工作者特質之各種資料 4. 這些資料的內容通常包含工作環境、薪資待遇。
答案:(2) 這些資料的內容通常包含工作的職責、新進人員的條件、(3) 含有職位、工作或職業及工作者特質之各種資料、(4) 這些資料的內容通常包含工作環境、薪資待遇
解析:職業資料(occupational information)係指描述各種職業內涵的資料,內容通常包含工作職責、新進人員條件、工作環境、薪資待遇、升遷展望與工作機會等,協助個人認識職業世界。故選項2(含職責與新進條件)、選項3(含職位、職業及工作者特質)、選項4(含環境與薪資)均正確。選項1「不包含升遷展望、工作機會」錯誤,因升遷與就業機會正是職業資料的重要組成,故不選。
皮亞傑(Piaget)的認知發展論應用在職涯諮詢時,特別強調生涯是一個學習的過程,通常會經歷三 個重要階段,是指下列哪三個階段? 1. 平衡 2. 調適 3. 同化 4. 進步。
答案:(1) 平衡、(2) 調適、(3) 同化
解析:皮亞傑(Piaget)認知發展論指出,個體透過「同化」(將新經驗納入既有認知結構)、「調適」(修正原有結構以適應新經驗)與「平衡」(同化與調適達成和諧的穩定狀態)三個歷程來建構知識。在生涯諮詢中,此三階段說明生涯是持續學習與認知重組的過程。選項4「進步」並非皮亞傑理論中的專有名詞與機制,故不選。本題正確為同化、調適、平衡,即選項1、2、3。
下列何者是就業諮詢人員在諮詢過程中所扮演的角色? 1. 診斷評估者 2. 協調者 3. 治療者 4. 教導者。
答案:(1) 診斷評估者、(2) 協調者、(4) 教導者
解析:就業諮詢人員在諮詢過程中扮演多重角色:「診斷評估者」協助了解求職者能力與困難;「協調者」連結雇主、訓練與社福資源;「教導者」傳授求職技巧與職場知能。至於「治療者」係心理治療、諮商治療專業人員的角色,就業諮詢以協助就業為導向,非提供心理治療,故選項3不選。本題正確角色為診斷評估者、協調者、教導者,即選項1、2、4。
功能型履歷的特色在凸顯與實質工作內容相關的能力,而非教育和工作經歷。請問下列哪一類人特 別應該使用功能型履歷來揚長補短? 1. 離職一段時間又回到勞動市場的人 2. 聘用時期斷斷續續 3. 有連續而豐富工作紀錄者 4. 經常做短期工作。
答案:(1) 離職一段時間又回到勞動市場的人、(2) 聘用時期斷斷續續、(4) 經常做短期工作
解析:功能型履歷(functional resume)以「能力/技能」為主軸,淡化工作時間軸,適合工作經歷不連續者揚長補短。選項1「離職一段時間再回職場」、選項2「聘用時期斷斷續續」、選項4「經常做短期工作」者,其年資斷層或頻繁更換易在編年式履歷中顯露弱點,改用功能型可凸顯實質能力。選項3「有連續而豐富工作紀錄者」應使用編年式履歷直接呈現資歷,功能型反而弱化優勢,故不選。本題選1、2、4。
依勞資爭議處理法規定,勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間,資方不得因該勞資爭議事件而有下列 何者行為 1. 為其他不利於勞工之行為 2. 終止勞動契約 3. 歇業 4. 罷工。
答案:(1) 為其他不利於勞工之行為、(2) 終止勞動契約、(3) 歇業
解析:依勞資爭議處理法第8條規定,勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間,資方不得因該爭議事件,就參與爭議之勞工為下列行為:歇業、停工、終止勞動契約、為其他不利於勞工之行為。此為保障勞工於爭議期間不因行使權利而遭資方報復性對待。選項1(其他不利行為)、2(終止契約)、3(歇業)均屬法定禁止事項;選項4「罷工」係勞工集體勞動權之爭議行為,由勞方發動,非資方所為,故不在資方禁止行為之列。綜上,資方於該期間不得為者為1、2、3。
一般而言,職業分析流程的前 3 個步驟敘述,是指下列哪3 個項目? 1. 擬定分析的職業 2. 擬定機構調查計畫 3. 進行機構調查 4. 進行職業分析。
答案:(1) 擬定分析的職業、(2) 擬定機構調查計畫、(3) 進行機構調查
解析:職業分析係系統性蒐集、整理並描述職業內涵之過程,其標準流程之首三步驟依序為:步驟一「擬定分析的職業」,即先確認欲分析之標的職業;步驟二「擬定機構調查計畫」,規劃調查對象、方法、工具與時程;步驟三「進行機構調查」,實地訪查相關機構以蒐集職務實況資料。至於選項4「進行職業分析」係於取得機構調查資料後,進一步彙整、歸納職業之工作條件與知能要求等,屬後續步驟,非前3步驟。故前3個步驟為1、2、3。
依性別工作平等法規定,受僱者於育嬰留職停薪期滿後,申請復職時,雇主有下列哪些情形,並經 主管機關同意者,始得拒絕? 1. 歇業、虧損或業務緊縮者 2. 業務性質變更,有減少受僱者之必要, 又無適當工作可供安置者 3. 雇主依法變更組織、解散或轉讓者 4. 不可抗力暫停工作達1 星期者。
答案:(1) 歇業、虧損或業務緊縮者、(2) 業務性質變更,有減少受僱者之必要, 又無適當工作可供安置者、(3) 雇主依法變更組織、解散或轉讓者
解析:性別工作平等法第17條規定,受僱者育嬰留職停薪期滿申請復職,除有下列情形之一並經主管機關同意者外,雇主不得拒絕:一、歇業、虧損或業務緊縮者;二、雇主依法變更組織、解散或轉讓者;三、不可抗力暫停工作在一個月以上者;四、業務性質變更,有減少受僱者之必要且無適當工作可供安置者。選項1、2、3均符合上開法定事由;惟選項4記載「不可抗力暫停工作達1星期者」,與法定「一個月以上」不符,期間明顯過短,故非正確。準此,得經同意拒絕復職之情形為1、2、3。
依勞工保險條例規定,被保險人合於下列哪些情形者,得請領生育給付? 1. 參加保險滿280 日後分娩者 2. 參加保險滿181 日後早產者 3. 參加保險滿84 日前流產者 4. 參加保險滿84 日後流產者。
答案:(1) 參加保險滿280 日後分娩者、(2) 參加保險滿181 日後早產者、(4) 參加保險滿84 日後流產者
解析:勞工保險條例第35條規定,被保險人得請領生育給付之要件為:一、參加保險滿二百八十日後分娩者;二、參加保險滿一百八十一日後早產者;三、參加保險滿八十四日後流產者。選項1(滿280日後分娩)、2(滿181日後早產)、4(滿84日後流產)均與條文一致;選項3記載「滿84日前流產」,與法定須「滿84日後」流產顯有出入,投保日數未達法定門檻,故不得請領。綜上,合於請領要件者為1、2、4。
依就業保險促進就業實施辦法規定,促進就業措施之範圍包括下列哪些項目? 1. 僱用獎助措施 2. 職業訓練生活津貼 3. 推介從事臨時工作 4. 補助求職交通費用。
答案:(1) 僱用獎助措施、(3) 推介從事臨時工作、(4) 補助求職交通費用
下列哪3 個項目是被視為職務分類的工具? 1. 職業分類典 2. 求職注意事項 3. 職業展望手冊 4. 職業探索指南。
答案:(1) 職業分類典、(3) 職業展望手冊、(4) 職業探索指南
解析:職務(職業)分類旨在將龐雜職業依工作性質、技能、知能等標準系統化歸類,常用工具包含:選項1「職業分類典」,係將各職業編碼、定義之權威分類工具;選項3「職業展望手冊」,提供職業前景、待遇、供需等資訊,輔助分類與諮詢;選項4「職業探索指南」,協助個人認識職業類別以利探索與歸類。選項2「求職注意事項」係提醒求職安全與權益之宣導文件,非用於職業分類之工具。故被視為職務分類工具者為1、3、4。
依就業保險促進就業實施辦法規定,中央主管機關為促進職業災害勞工穩定就業,得辦理下列哪些 事項? 1. 雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助 2. 職業災害勞工重返職場之補助 3. 促進職業災害勞工穩定就業措施 4. 工作設施之機器設備全額補助。
答案:(1) 雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助、(2) 職業災害勞工重返職場之補助、(3) 促進職業災害勞工穩定就業措施
解析:就業保險促進就業實施辦法規定,中央主管機關為促進職業災害勞工穩定就業,得辦理:一、雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助;二、職業災害勞工重返職場之補助;三、促進職業災害勞工穩定就業措施。選項1、2、3均與上開規定相符。選項4「工作設施之機器設備全額補助」使用「全額」字樣,逾越法令授權範圍,法令僅就復工獎助、重返職場補助等為原則性規定,並未承諾全額補助機器設備,故非正確。答案為1、2、3。
職業輔導運用心理測驗之理由,包含下列哪2 個項目? 1. 凸顯專業權威的必要性 2. 減少求職者對環境知識的理解 3. 協助求職者了解自我 4. 協助求職者進行人境媒合。
答案:(3) 協助求職者了解自我、(4) 協助求職者進行人境媒合
解析:職業輔導中運用心理測驗之核心目的在於科學化協助就業,主要理由有二:其一為「協助求職者了解自我」(選項3),透過性向、興趣、人格等測驗,使個人認識自身特質與優劣勢;其二為「協助求職者進行人境媒合」(選項4),即依測驗結果將個人特質與職業環境要求相比對,提升適配度。選項1「凸顯專業權威」非測驗之本質目的;選項2「減少求職者對環境知識理解」與輔導目標相悖,輔導係增進而非減少了解。故正確為3、4。
依就業服務法施行細則規定,公立就業服務機構接受雇主委託招考人才所需之費用,得向雇主收取 之。又依就業服務法施行細則規定,公立就業服務機構依法得向雇主收取哪些費用? 1. 廣告費 2. 購置事務機費用 3. 命題費 4. 行政事務費。
答案:(1) 廣告費、(3) 命題費、(4) 行政事務費
解析:依就業服務法施行細則規定,公立就業服務機構接受雇主委託招考人才時,所需費用得向雇主收取廣告費、命題費及行政事務費三項,性質上屬使用者付費、成本回收,讓公部門辦理委託招考不至於排擠原有預算。購置事務機屬機構自身辦公設備支出,非因辦理該次招考而產生之費用,不得向雇主收取。故正確選項為1、3、4。
後現代主義反對現代化主義所追求的普遍與客觀理性。有許多職涯輔導人員應用後現代的觀點協助 當事人進行職涯探索。下列敘述,有哪三個是後現代主義的特徵? 1. 「不確定性」 2. 「驗證性」 3. 「多元性」 4. 「去中心性」。
答案:(1) 「不確定性」、(3) 「多元性」、(4) 「去中心性」
解析:後現代主義質疑現代主義所追求的單一客觀真理與普遍法則,主張知識是局部、情境化的,因而強調「不確定性」;同時尊重差異與多重敘事,主張「多元性」;並解構專家與當事人的權威階層,強調「去中心性」,助人者與當事人是共同建構的夥伴關係。「驗證性」屬現代實證主義講求可觀察、可測量、可重複驗證的特徵,並非後現代的主張,故不選2。
依就業保險法規定,中央主管機關得於就業保險年度應收保險費10%及歷年經費執行賸餘額度之範 圍內,提撥經費辦理事項,下列哪些正確? 1. 特定對象失業者之勞保費補助 2. 雇主僱用失業勞工之獎助 3. 被保險人之在職訓練 4. 被保險人之僱用安定措施。
答案:(2) 雇主僱用失業勞工之獎助、(3) 被保險人之在職訓練、(4) 被保險人之僱用安定措施
解析:依就業保險法規定,中央主管機關於就業保險年度應收保險費10%及歷年經費執行賸餘額度範圍內提撥經費,辦理事項包括:被保險人之在職訓練、被保險人之僱用安定措施、雇主僱用失業勞工之獎助,以及其他經中央主管機關核定之相關事項。特定對象失業者之勞保費補助,屬其他就業促進或社會保險補助措施,不在本條提撥經費辦理事項之列,故不選1。
身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則所定的專業人員,包括下列哪些? 1. 就業服務員 2. 勞動檢查人員 3. 職業重建個案管理員 4. 職業訓練師。
答案:(1) 就業服務員、(3) 職業重建個案管理員、(4) 職業訓練師
解析:依身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則,所稱專業人員係指從事職業重建服務之職業重建個案管理員、就業服務員、職業輔導評量員、職業訓練師及督導等,均須具備一定學歷、經歷並完成規定培訓時數。勞動檢查人員依勞動檢查法執行勞動條件與職業安全衛生檢查,屬勞動檢查體系,其遴用與培訓另有規定,不屬職業重建服務專業人員,故不選2。
蘭特、布朗和海克凱特(Lent, Brown, & Hackett)將社會認知生涯理論(social cognition career theory) 的內涵係由三個分段模式組成。有關這三個分段模式,係指下列何者? 1. 表現及成果模式 2. 職業選擇模式 3. 興趣發展模式 4. 行動管理模式。
答案:(1) 表現及成果模式、(2) 職業選擇模式、(3) 興趣發展模式
解析:Lent、Brown與Hackett的社會認知生涯理論(SCCT)由三個分段模式構成:興趣發展模式,說明自我效能與結果預期如何形塑興趣;職業選擇模式,說明興趣如何轉為目標與行動;表現及成果模式,說明能力、自我效能與表現、成果之間的循環關係。三者共同以自我效能、結果預期、目標為核心建構。行動管理模式並非該理論的分段模式,故不選4。