民國109年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第53題
在面試場合中,企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況說明他(她)實際的反應,例如:如 何處理與同事意見不合的情況。此種面談方法,係屬於下列何種面談?
題目
在面試場合中,企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況說明他(她)實際的反應,例如:如 何處理與同事意見不合的情況。此種面談方法,係屬於下列何種面談?
- (1) 壓力面談(stress intervie w)
- (2) 心理面談(psychological interview)
- (3) 行為面談(behavioral description interview)
- (4) 情境面談(s ituational interview)
官方答案
(3) 行為面談(behavioral description interview)
解析
行為面談（Behavioral Description Interview）核心在於詢問應徵者過去實際經歷的具體情境與行動（如「請說明你如何處理與同事意見不合」），依據「過去行為預測未來表現」原則。選項1壓力面談施以壓力觀察反應；選項2心理面談評估心理特質；選項4情境面談詢問假設情境下的應對方式。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。