民國110年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第36題
就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭,因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服 務人員使用下列哪一會談技巧?
題目
就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭,因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服 務人員使用下列哪一會談技巧?
- (1) 自由聯想(free association)
- (2) 自我揭露(self-d isclosu re)
- (3) 蘇格拉底式對話(Socratic dialogue)
- (4) 對話遊戲(games of dialogue)
官方答案
(2) 自我揭露(self-d isclosu re)
解析
自我揭露（self-disclosure）指助人者有意分享自身的經驗、想法或感受，藉此拉近關係、建立信任，並示範開放態度以鼓勵當事人表達。就業服務人員分享自己來自弱勢家庭的成長經驗，正是自我揭露。自由聯想屬於精神分析技術，讓當事人不加篩選地說出浮現腦海的內容；蘇格拉底式對話是以連續提問引導當事人自行澄清與思辨；對話遊戲不是會談技巧。運用自我揭露時須適度，並聚焦當事人的需求，避免變成談論自己。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。