民國110年 第2梯次 19500 就業服務乙級 學科考古題與答案

第1題

依身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則規定,下列何者非屬該準則所稱之專業人 員? 1. 職業訓練員 2. 職業輔導評量員 3. 督導 4. 技術輔導員。

答案：(4) 技術輔導員

解析：依身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則，所稱專業人員包括職業重建個案管理員、職業輔導評量員、就業服務員、職業訓練師及督導等，各類人員均有規定的遴用資格、訓練課程與繼續教育時數要求。技術輔導員並非該準則所列的專業人員類別，故為本題答案；其餘三者均屬準則明定的人員，符合專業人員的範疇。

第2題

面對多種職涯選擇的求助個案,A、B、C、D 等4 位就業服務人員各有不同做法,A 強調價值觀 排序,B 主張興趣優先,C 強調專業技能,D 著重語言能力。請問誰的做法最能反映布朗(Brown) 的價值基礎生活角色選擇論(value in life role choices)的特性? 1. B 2. D 3. A 4. C。

答案：(3) A

解析：Brown（布朗）的價值基礎生活角色選擇論認為，個人在眾多生活角色與工作選項間做選擇時，工作價值觀是最核心的決定因素；價值觀會影響角色的顯著性、投入程度與選擇的優先順序，因此輔導時宜先協助個案釐清並排序其價值觀。A強調價值觀排序，最能反映該理論的特性，故選項3（A）正確。興趣、專業技能與語言能力分別屬於興趣與能力層面，並非該理論的核心。

第3題

當某種工作出現工資率下降,缺工人數增加的現象,政府採取下列哪一項因應措施最能解決缺工 問題? 1. 加強就業訊息流通 2. 協助雇主改善勞動條件與勞動待遇 3. 辦理與工作有關的職業訓練, 以增加勞動供給 4. 協助企業將生產線移至海外。

答案：(2) 協助雇主改善勞動條件與勞動待遇

解析：工資率下降卻同時缺工增加，代表該職類的勞動條件與待遇已不具吸引力，屬於結構性（自願性）缺工，工資機能未能反映真實人力需求。若僅加強就業訊息流通，只能降低媒合過程中的摩擦，無法改變職缺本身缺乏誘因的事實；辦理職業訓練雖可增加勞動供給，但待遇未改善，受訓者仍不願投入；協助生產線外移更是消極作法，會減少國內就業機會。正本清源之道是協助雇主改善勞動條件與勞動待遇，提高薪資、改善工作環境與福利，讓職缺重新具備吸引力，才能有效補足人力。

第4題

戴維斯、英格蘭、與拉奎司特(Dawis, England, &Lofquist)提出明尼蘇達工作適應理論,其中有關 工作適應的詮釋,下列敘述何者正確? 1. 著重個人內在的滿意度,不含外在的滿意度,即以工作環境能滿足個人價值需求為主 2. 著重外在的滿意度,不含內在的滿意度,即以個人能滿足工作要求的客觀表現為主 3. 只要符合個人內在的滿意度或外在滿意度其中1 項即可,也就是工作環境能滿足個人價值需求或個人能滿足工作要求的客觀表現,2 者只要有1 項達到,就算工作適應 4. 包括個人內在的滿意度與外在的滿意度,即工作環境能滿足個人價值需求以及個人能滿足工作要求的客觀表現。

答案：(4) 包括個人內在的滿意度與外在的滿意度,即工作環境能滿足個人價值需求以及個人能滿足工作要求的客觀表現

解析：明尼蘇達工作適應理論由戴維斯等人提出，主張工作適應是「個人」與「工作環境」雙向契合的結果，須同時滿足兩個面向：一是內在滿意度（satisfaction），指工作環境能滿足個人的價值、需求並讓能力得以發揮；二是外在滿意度（satisfactoriness），指個人的知識、技能與工作表現能符合工作要求的客觀標準。兩者兼備才算適應良好，缺一不可；若只有個人滿意而雇主不滿意，或雇主滿意而個人不滿，都可能導致離職或遭調職。選項1、2各偏重一面，選項3誤認為二者擇一即可，均不符理論原意。

第5題

依就業服務法規定,就業服務之定義及相關規定,下列何者正確? 1. 公立就業服務機構不須與其業務區域內之學校密切聯繫,協助學校辦理學生職業輔導工作係屬教育部權責 2. 為促進國民及外國人就業,以增進社會及經濟發展,特制定本法 3. 協助國民就業及雇主徵求員工所提供之服務 4. 公立就業服務機構辦理就業服務,不得向雇主收取費用。

答案：(3) 協助國民就業及雇主徵求員工所提供之服務

解析：依就業服務法第2條第1款，就業服務指「協助國民就業及雇主徵求員工所提供之服務」，故選項3正確。同法第1條明定立法目的為促進國民就業、增進社會及經濟發展，並未包含「外國人就業」，選項2自行加入外國人就業而錯誤。本法亦規定公立就業服務機構應與其業務區域內的學校密切聯繫，協助學校辦理學生職業輔導工作，選項1稱不須聯繫、屬教育部權責，與規定不符。選項4屬費用收取的規範層次，並非本題所問的就業服務定義。

第6題

有關小黑蚊敘述下列何者為非? 1. 無論雄性或雌性皆會吸食哺乳類動物血液 2. 小黑蚊的幼蟲以腐植質、青苔和藻類為食 3. 多存在竹林、灌木叢、雜草叢、果園等邊緣地帶等處 4. 活動時間以中午十二點到下午三點為活動高峰期。

答案：(1) 無論雄性或雌性皆會吸食哺乳類動物血液

解析：小黑蚊（台灣鋏蠓）與蚊子相同，僅雌蟲需吸食哺乳類動物血液以取得蛋白質供卵發育，雄蟲不吸血，主要以花蜜、植物汁液等為食，故選項1「雌雄皆會吸血」的敘述錯誤，為本題應選之項。其幼蟲生活在潮濕且富含有機質的土表，以腐植質、青苔與藻類為食；成蟲多棲息於竹林、灌木叢、雜草叢、果園等陰涼潮濕的邊緣地帶；活動高峰約在中午前後至下午三時，此時日照強、濕度適宜，叮咬最為嚴重。選項2、3、4均符合其生態習性。

第7題

請問下列哪一種情形會造成失業率與勞動力參與率都下降? 1. 學生畢業之後投入職場找工作 2. 許多人因長期失業而放棄找工作 3. 許多公務員提前退休 4. 許多家庭主婦因先生失業而外出找工作。

答案：(2) 許多人因長期失業而放棄找工作

解析：失業率＝失業人口÷勞動力，勞動力參與率＝勞動力÷十五歲以上民間人口。長期失業者因灰心而放棄找工作，即退出勞動力（成為怯志勞動者），失業人口與勞動力同時減少相同人數；由於分母勞動力大於分子失業人口，分子與分母同減一個數後比值必然下降，故失業率降低，勞動力減少也使勞動力參與率下降。選項1畢業生投入職場會使勞動力與失業率同時上升；選項3就業中的公務員退休屬就業者退出勞動力，失業人口不變而勞動力減少，失業率反而上升；選項4家庭主婦外出找工作亦使勞動力與失業率上升。

第8題

依雇主聘僱外國人從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第10 款規定之工作應繳納就業安定費 數額表規定,雇主聘僱外國人從事製造工作,其屬特定製程產業(非高科技產業)提高外國人核配 比率超過百分之5 至百分10 以下者,每月應繳就業安定費為新臺幣多少元? 1. 5,000 元 2. 9,000 元 3. 2,000 元 4. 7,000 元。

答案：(4) 7,000 元

解析：依「雇主聘僱外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第10款規定之工作應繳納就業安定費數額表」，製造工作的就業安定費按核配比率分級計算：核配比率在5%以下者每月2,000元；超過5%至10%以下者提高為7,000元；再往上（超過10%至20%以下）為9,000元，比率越高費額越高。此設計是以價制量，引導雇主優先進用本國勞工，僅在人力確有不足時才增額引進移工。本題屬特定製程產業（非高科技）且核配比率超過5%至10%以下，故每月應繳7,000元。

第9題

日光燈管、水銀溫度計等,因含有哪一種重金屬,可能對清潔隊員造成傷害,應與一般垃圾分開 處理? 1. 鐵 2. 鎘 3. 汞 4. 鉛。

答案：(3) 汞

解析：日光燈管（含省電燈泡）與水銀溫度計內部含有汞（水銀）。汞是常溫下呈液態的重金屬，具揮發性與神經毒性，破損後產生的汞蒸氣會危害人體，也可能污染土壤與水源；清潔隊員在清運、破碎處理時若接觸，可能造成吸入性中毒或皮膚傷害，因此這類物品屬有害物質，應與一般垃圾分開貯存並交由合格回收管道處理。鐵並非有害重金屬；鎘常見於鎳鎘電池；鉛多見於舊式鉛管與鉛蓄電池，均非燈管與溫度計的主要危害來源。

第10題

屋頂隔熱可有效降低空調用電,下列何項措施較不適當? 1. 屋頂儲水隔熱 2. 屋頂綠化 3. 於適當位置設置太陽能板發電同時加以隔熱 4. 鋪設隔熱磚。

答案：(1) 屋頂儲水隔熱

解析：屋頂儲水隔熱雖可利用水比熱大、蒸發吸熱來降低頂樓溫度，但需長期蓄水，會大幅增加屋頂結構載重，並加重防水層負擔而容易滲漏；水體久置易滋生蚊蟲、藻類，水分蒸發後還須持續補水，維護管理困難，故實務上較不適當。屋頂綠化可藉植栽遮陽與蒸散作用降溫；鋪設隔熱磚能直接降低屋頂傳熱；在適當位置架設太陽能板，板體可遮蔽日照並同時發電，兼具隔熱與創能效益，三者都是較妥適的措施。

第11題

下列敘述何者是正確的? 1. 假設原始分數在標準化樣本中最高,其百分位數為0 2. 百分位數不是以人數的百分比來表示 3. 百分比分數是測驗所得的原始分數 4. 第50 百分位數相當於眾數。

答案：(3) 百分比分數是測驗所得的原始分數

第12題

溫室氣體減量及管理法中所稱:一單位之排放額度相當於允許排放 1. 1 公擔 2. 1 立方米 3. 1 公噸 4. 1 公斤之二氧化碳當量。

答案：(3) 1 公噸

解析：依《溫室氣體減量及管理法》規定，排放額度（allowance）為核配予排放源之溫室氣體排放量上限，該法明定「一單位之排放額度相當於允許排放一公噸二氧化碳當量（CO2e）」。二氧化碳當量係以全球暖化潛勢（GWP）加權各類溫室氣體後折算之統一單位，故正確為1公噸（選項3）。選項1公擔（100公斤）、2立方米（體積單位）、4公斤均非法定額度單位。

第13題

依個人資料保護法規定,公務機關及非公務機關,在我國領域外對我國人民個人資料為蒐集、處 理或利用者,如何適用本法? 1. 全部適用 2. 適用領域外之所在地法律 3. 不適用 4. 部分適用。

答案：(1) 全部適用

解析：依《個人資料保護法》第5條規定：「公務機關及非公務機關在中華民國領域外對中華民國人民個人資料蒐集、處理或利用者，亦適用本法。」此採屬人主義，不論處理行為發生地為何，只要對象為我國人民即全部適用，以確保國人個資權益不因跨境而落空。故選項1「全部適用」正確；選項2適用外地法律、3不適用、4部分適用均與法條不符。

第14題

有關就業諮詢服務主要目標的敘述,下列何者不正確? 1. 增進因應技巧 2. 促成行為的改變 3. 減弱做決定的能力 4. 助長個人潛能的發展。

答案：(3) 減弱做決定的能力

解析：就業諮詢服務目標在協助個案自我了解、強化能力與促進改變。選項1增進因應技巧、選項2促成行為改變、選項4助長個人潛能發展均屬正確輔導目標。選項3「減弱做決定的能力」與諮詢目的相反——就業諮詢正是要增強個案做職涯決策之能力，而非削弱，故為不正確之敘述，應選3。

第15題

有效而正確的節能從選購產品開始,就一般而言,下列的因素中,何者是選購電氣設備的最優先 考量項目? 1. 名人或演藝明星推薦,應該口碑較好 2. 安全第一,一定要通過安規檢驗合格 3. 用電量消耗電功率是多少瓦攸關電費支出,用電量小的優先 4. 採購價格比較,便宜優先。

答案：(2) 安全第一,一定要通過安規檢驗合格

解析：選購電氣設備應以「安全」為首要。電器須通過標準檢驗局等單位之安規檢驗合格，確保絕緣、防電擊、耐燃等基本安全；否則即便省電亦可能危及生命財產，故為最優先項目（選項2）。選項3用電量雖關乎電費與節能，係次級考量；選項1名人推薦非專業依據；選項4僅看價格可能犧牲安全與品質，均不應列優先。

第16題

依勞工退休金條例規定,勞工得在其每月工資6%範圍內,自願另行提繳退休金。其1 年內調整 勞工退休金之提繳率,至多以幾次為限? 1. 3 次 2. 1 次 3. 4 次 4. 2 次。

答案：(4) 2 次

解析：依《勞工退休金條例》第14條規定，勞工得在每月工資6%範圍內自願另行提繳退休金；同條明定，勞工於一年內調整該自願提繳率，「至多以二次為限」，以避免頻繁變動影響制度穩定與帳務管理。故正確為2次（選項4）。選項1之3次、2之1次、3之4次均與法條所定上限不符。

第17題

為協助低收入戶或中低收入戶中有工作能力者就業,下列何者是就業服務員宜避免的思維? 1. 協助參加就業研習活動,導正職業價值觀 2. 推介就業時應以低薪或部分工時之工作機會為主,以避免喪失低收入戶資格 3. 與職業訓練單位結合,協助學習一技之長 4. 與直轄市、縣市政府之相關單位結合協助脫貧。

答案：(2) 推介就業時應以低薪或部分工時之工作機會為主,以避免喪失低收入戶資格

解析：協助低收入或中低收入有工作能力者就業，目標在穩定就業、脫貧自立。選項1研習導正價值觀、3結合職訓學習技能、4結合政府資源脫貧均為適切做法。選項2主張「以低薪或部分工時工作為主，以免喪失低收入戶資格」，係本末倒置——就服員應協助邁向全時、合理薪資之穩定工作以脫貧，而非為保留補助而限制就業品質，故為宜避免思維，選2。

第18題

勞資爭議在調解期間,資方不得因該勞資爭議事件而歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利於 勞工之行為,雇主或雇主團體違反前開規定應處罰鍰新臺幣多少元? 1. 30 萬元以上90 萬元以下 2. 20 萬元以上60 萬元以下 3. 10 萬元以上30 萬元以下 4. 5 萬元以上15 萬元以下。

答案：(2) 20 萬元以上60 萬元以下

解析：依《勞資爭議處理法》第8條規定，勞資爭議在調解（及仲裁）期間，資方不得因該爭議而歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利勞工之行為；同法並規定雇主或雇主團體違反者，處新臺幣二十萬元以上六十萬元以下罰鍰。此規範在保障勞工不因行使爭議權遭報復性解雇或關廠。故正確區間為20萬至60萬元（選項2）。

第19題

在職涯輔導的理論使用中,下列哪1 個理論,主張生存、歸屬、權力、歡樂及自由5 種人類需 求? 1. 行為治療 2. 個人中心治療 3. 現實治療 4. 認知治療。

答案：(3) 現實治療

解析：現實治療由 Glasser 提出，核心觀點為人類行為是為了滿足五種基本需求：生存、歸屬、權力、歡樂及自由。行為治療著重條件作用修正行為；個人中心治療強調無條件正向接納與自我實現；認知治療則著重改變非理性信念與認知扭曲。

第20題

依勞工保險條例規定,被保險人參加保險,年資合計至少滿多少年,被裁減資遣而自願繼續參加 勞工保險者,由原投保單位為其辦理參加普通事故保險,至符合請領老年給付之日止? 1. 10 年 2. 5 年 3. 15 年 4. 20 年。

答案：(3) 15 年

解析：依勞工保險條例第 62 條第 2 項，被保險人參加保險年資合計至少滿 15 年，被裁減資遣而自願繼續參加勞工保險者，由原投保單位為其辦理參加普通事故保險，至符合請領老年給付之日止。10 年與 5 年均未達門檻；20 年非法定年資。

第21題

下列何者不屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗? 1. 性向測驗 2. 智力測驗 3. 興趣測驗 4. 學習成果測驗。

答案：(3) 興趣測驗

解析：以個人認知能力為評量重點之認知性測驗，常見包括智力測驗、性向測驗、學習成果測驗，均著重思考、推理、理解、記憶或學習成效等認知能力。相對而言，興趣測驗主要評量個人對職業或活動的喜好傾向，並非以認知能力為評量重點，故選項3不屬之，為正確答案。

第22題

當勞動市場發生勞動力短缺現象時,可能不會出現下列哪種現象? 1. 失業率升高 2. 外勞引進 3. 失業率降低 4. 工資率上升。

答案：(1) 失業率升高

解析：勞動市場發生勞動力短缺時，需求大於供給，失業率通常降低（選項 3 正確）、工資率上升（選項 4 正確），雇主常引進外勞補缺（選項 2 正確）。失業率升高屬供過於求現象，與短缺情勢相反。

第23題

有關就業服務人員應有的特質,下列何者最為正確? 1. 了解自己的人格特質,創造自己之輔導諮商風格 2. 肯定自我,以鼓勵案主獲得馬斯洛「安全需求」的滿足 3. 了解人的特質與行為法則,以利於與案主建立情誼關係 4. 保持剛毅,使個案感覺被接受。

答案：(1) 了解自己的人格特質,創造自己之輔導諮商風格

解析：就業服務人員應具備自我覺察，了解自身人格特質並發展適合的輔導風格，才能專業助人。選項 2 鼓勵滿足「安全需求」層次錯誤，馬斯洛需求層次中安全需求為次級；選項 3 強調建立「情誼關係」易流向雙重關係，違反專業界限；選項 4 「保持剛毅」非核心特質，同理心與接納較重要。

第24題

依勞工保險條例規定,領取年金給付者有不符給付條件或死亡之情事時,本人或其法定繼承人應 自事實發生之日起至遲幾日內,檢具相關文件資料,通知勞工保險局自事實發生之次月起停止發 給年金給付? 1. 40 日 2. 10 日 3. 20 日 4. 30 日。

答案：(4) 30 日

解析：依勞工保險條例第59條之2第3項規定，領取年金給付者有不符給付條件或死亡情事，本人或法定繼承人應自事實發生之日起30日內，檢具文件通知勞保局，自事實發生次月起停止發給年金給付。

第25題

依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,聘僱契約生效後最長幾日內,因可歸責於求職人之事 由,致聘僱契約終止者,雇主得請求私立就業服務機構免費重行推介1 次? 1. 40 日 2. 10 日 3. 20 日 4. 30 日。

答案：(1) 40 日

第26題

依外國人受聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第11 款規定工作之轉換雇主或工作程序 準則規定,聘僱外國人之原雇主死亡,申請人與原被看護者為直系血親者,應於事由發生日起至 遲幾日內,直接向中央主管機關申請接續聘僱外國人? 1. 60 日 2. 120 日 3. 90 日 4. 30 日。

答案：(1) 60 日

第27題

下列何者非屬使用合梯,應符合之規定? 1. 合梯應具有堅固之構造 2. 梯腳與地面之角度應在80 度以上 3. 合梯材質不得有顯著之損傷、腐蝕等 4. 有安全之防滑梯面。

答案：(2) 梯腳與地面之角度應在80 度以上

解析：勞工安全衛生設施規則第 129 條規定，合梯梯腳與地面角度應在 75 度左右（約 4 公尺高對 1 公尺距），並非 80 度以上。選項 1、3、4 均為合梯應符合規定：堅固構造、材質無顯著損傷腐蝕、具安全防滑梯面。

第28題

下列何者不是「從身體展現出溝通誠意」之助人技巧? 1. 正視對方 2. 提問 3. 身體前傾 4. 眼神接觸。

答案：(2) 提問

解析：「從身體展現出溝通誠意」屬非語言（肢體）溝通技巧。正視對方、身體前傾、眼神接觸均以姿態、動作或目光傳達專注、尊重與誠意，是助人晤談中常見的傾聽姿態。選項2「提問」則屬口語層面的溝通技術，透過詢問來澄清問題、蒐集資訊，並非以身體動作展現誠意，故為本題答案。其餘選項皆以身體或目光呈現，能讓求職者感受到被重視。助人技巧中，非語言訊息往往比口語更具說服力，因此就業服務人員在面談時應保持適當眼神接觸與開放肢體姿態。

第29題

職業安全衛生法所稱有母性健康危害之虞之工作,不包括下列何種工作型態? 1. 長時間站立姿勢作業 2. 輪班及夜間工作 3. 駕駛運輸車輛 4. 人力提舉、搬運及推拉重物。

答案：(3) 駕駛運輸車輛

解析：依「母性健康保護措施」規定，雇主對懷孕或哺乳女性勞工，應評估並避免使其從事「有母性健康危害之虞之工作」。該等工態包含長時間站立姿勢作業、輪班及夜間工作、人力提舉搬運及推拉重物等，這些型態會增加流產、早產或筋骨傷害風險。選項3「駕駛運輸車輛」非屬職業安全衛生法所稱此類工作型態，故為本題不包括者。實務上，事業單位仍應依醫師適性評估結果調整工作並建置相關措施，以保障女性勞工及其子女健康，避免工作負荷導致健康危害。

第30題

下列何者是就業服務人員對機構的倫理? 1. 謹守能力範圍 2. 績效評估 3. 自清 4. 告知後同意。

答案：(2) 績效評估

解析：就業服務人員倫理可分對案主、對機構、對同僚、對社會等層面。對機構倫理強調遵守機構規範、維護信譽並接受督導考核；「績效評估」即人員應配合機構的考核與評鑑，屬對機構的責任，故為答案。選項1「謹守能力範圍」屬專業能力倫理；選項3「自清」為個人專業自律；選項4「告知後同意」是對案主的倫理，保障求職者知的權利與自主決定。就服人員在機構中除提供服務，亦須對服務品質與資源運用負責。

第31題

下列那一項水質濃度降低會導致河川魚類大量死亡? 1. 氨氮 2. 生化需氧量 3. 二氧化碳 4. 溶氧。

答案：(4) 溶氧

解析：「溶氧」（DO，溶解氧）指水中溶解的氧氣濃度，是魚類等水生生物呼吸所需。當河川受有機廢水污染，微生物分解消耗大量氧氣，使溶氧濃度降低；當DO低於約2～3 mg/L時，魚類因缺氧而大量死亡，並可能引發水體腐敗發臭。相對地，氨氮、生化需氧量（BOD）、二氧化碳濃度升高雖亦反映污染，但直接導致魚類窒息死亡的關鍵因子是溶氧降低。故本題答案為4。水質監測中，溶氧是最重要的水生生物存活指標之一。

第32題

依勞工保險條例規定,被保險人在保險有效期間死亡時,其符合規定之遺屬得請領遺屬年金給 付。於同一順序之遺屬有2 人以上時,每多1 人加發依規定計算後金額之25%,最多加計多少? 1. 50% 2. 75% 3. 1 倍 4. 25%。

答案：(1) 50%

解析：依勞工保險條例規定，被保險人於保險有效期間死亡，符合資格之遺屬得請領遺屬年金，計算為平均月投保薪資×保險年資×1.55%（另有最低保障）。同條並規定，同一順序遺屬有2人以上時，每多1人加發依規定計算後金額之25%，但加計上限為50%（即最多2人加發，2×25%＝50%）。故本題答案為1（50%）。此設計兼顧遺屬生活保障與保險財務平衡，超過上限部分不再加發。

第33題

根據行職業分類標準,當勞工從事2 項以上工作時,應以下列哪1 項標準來判定其職業? 1. 以工作年資較久者 2. 以工作時間較長者 3. 以公司規模較大者 4. 由勞工自行選擇。

答案：(2) 以工作時間較長者

解析：依我國「行業標準分類」與「職業標準分類」原則，當勞工同時從事兩項以上工作時，以其主要職業認定。判定主要職業的標準為「從事時間較長者」，亦即按實際工作時數多寡決定歸類，而非年資、公司規模或主觀選擇。故本題答案為2。此一分類邏輯可確保統計與就業資料的一致性，便於政府掌握勞動市場結構，作為就業服務、職業訓練與勞政決策之基礎。

第34題

甲君畢業後,從事喜歡的「航空器操作工作」,這是「我喜歡做的事職業興趣測驗」的哪一個特 性職業? 1. 藝術 2. 企業事務 3. 機械 4. 科學。

答案：(3) 機械

解析：「我喜歡做的事」職業興趣測驗將職業興趣分為藝術、文書、企業事務、機械、科學、社會等類型。其中「機械」類（實用型）涵蓋與機器、工具、設備操作維修相關之活動。航空器操作工作涉及飛行器操控、機械原理與技術操作，屬典型的機械性職業興趣，故本題答案為3。此測驗協助求職者了解自身興趣與職業之契合度，當個人從事符合興趣之工作時，較易獲得滿足與留任穩定。

第35題

依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定,參訓學員有不實申領者,中央主管機關得 視其情節予以處分,下列何者不正確? 1. 不予核發補助 2. 警告 3. 撤銷或廢止原核定補助 4. 二年內不予補助。

答案：(2) 警告

解析：依「就業保險職業訓練及訓練經費管理運用辦法」規定，參訓學員有不實申領訓練津貼或補助者，中央主管機關得視情節為下列處分：不予核發補助、撤銷或廢止原核定補助，並於一定期間內（二年）不予補助；涉及刑責者移送司法機關。條文所列措施並無「警告」此一處分種類，故選項2「警告」非屬法定處分，為本題不正確者，答案為2。此規範在防杜浮濫申領，維護就業保險資源之公平與永續。

第36題

就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭,因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服 務人員使用下列哪一會談技巧? 1. 自由聯想(free association) 2. 自我揭露(self-d isclosu re) 3. 蘇格拉底式對話(Socratic dialogue) 4. 對話遊戲(games of dialogue)。

答案：(2) 自我揭露(self-d isclosu re)

解析：自我揭露（self-disclosure）指助人者有意分享自身的經驗、想法或感受，藉此拉近關係、建立信任，並示範開放態度以鼓勵當事人表達。就業服務人員分享自己來自弱勢家庭的成長經驗，正是自我揭露。自由聯想屬於精神分析技術，讓當事人不加篩選地說出浮現腦海的內容；蘇格拉底式對話是以連續提問引導當事人自行澄清與思辨；對話遊戲不是會談技巧。運用自我揭露時須適度，並聚焦當事人的需求，避免變成談論自己。

第37題

投保單位違反勞工保險條例規定,未為其所屬勞工辦理投保手續者,按自僱用之日起,至參加保 險之前一日或勞工離職日止應負擔之保險費金額,處幾倍罰鍰? 1. 2 倍 2. 3 倍 3. 4 倍 4. 5 倍。

答案：(3) 4 倍

解析：勞工保險條例規定，投保單位未為所屬勞工辦理投保手續者，除勞工因此所受的損失應由投保單位依條例所定給付標準賠償外，另按自僱用之日起至參加保險之前一日或勞工離職日止，雇主應負擔的保險費金額處以四倍罰鍰。此為行政罰，目的在督促雇主履行投保義務；計算基礎是「應負擔的保險費金額」，並非薪資總額或已繳保費。其餘選項所稱的2倍、3倍、5倍，均與條例所定倍數不符。

第38題

下列何者不是蚊蟲會傳染的疾病? 1. 痢疾 2. 瘧疾 3. 登革熱 4. 日本腦炎。

答案：(1) 痢疾

解析：痢疾（包括細菌性痢疾與阿米巴痢疾）主要經糞口途徑傳染，病原體隨糞便排出，透過受污染的水、食物、手或蒼蠅傳播，並非蚊蟲叮咬所致。瘧疾由瘧蚊傳播；登革熱由埃及斑蚊、白線斑蚊傳播；日本腦炎由三斑家蚊、環紋家蚊等傳播，三者都屬於蚊媒傳染病。因此預防痢疾應重視洗手、飲水與食品衛生，防蚊並非重點。

第39題

我國制定何種法律以保護刑事案件之證人,使其勇於出面作證,俾利犯罪之偵查、審判? 1. 刑事訴訟法 2. 證人保護法 3. 貪污治罪條例 4. 行政程序法。

答案：(2) 證人保護法

解析：證人保護法是為保護刑事案件的證人及檢舉人，使其勇於出面作證，以利犯罪偵查與審判而制定的專法，提供身分保密、人身安全保護等措施。刑事訴訟法雖有證人訊問、具結等規定，但屬程序規範，重點不在保護證人；貪污治罪條例在懲治貪污犯罪；行政程序法規範行政機關作成行政處分的程序。因此，針對保護證人而制定者為證人保護法。

第40題

如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控,你應該是: 1. 加入毀謗行列,將公司內部的事情,都說出來告訴大家 2. 不關我的事,只要能夠領到薪水就好 3. 向媒體爆料,更多不實的內容 4. 相信公司,幫助公司對抗這些不實的指控。

答案：(4) 相信公司,幫助公司對抗這些不實的指控

解析：面對公司遭受不實毀謗與指控，員工應先查證事實，相信公司並協助澄清、對抗不實指控，必要時由公司循法律途徑處理，以維護企業聲譽與自身工作權益。若散布內部資訊或向媒體爆料不實內容，可能涉及洩漏營業秘密、妨害名譽而須負法律責任；若抱持「不關我的事、領得到薪水就好」的態度，則無助於解決問題，也可能使誤解擴大。

第41題

依就業服務法規定,哪一機關為促進地區間人力供需平衡並配合就業保險失業給付之實施,建立 全國性之就業資訊網站(台灣就業通)? 1. 經濟部 2. 內政部 3. 勞動部 4. 直轄市、縣市政府。

答案：(3) 勞動部

解析：依就業服務法規定，中央主管機關應建立全國性就業資訊網站，以促進地區間人力供需平衡，並配合就業保險失業給付之實施；我國中央勞動事務主管機關為勞動部，因此由勞動部建置並維運台灣就業通。經濟部主管產業與商業事務，內政部主管民政、戶政及社會等事務，直轄市、縣市政府為地方主管機關，負責轄內就業服務，均非全國性網站之建置機關。

第42題

依就業保險促進就業實施辦法規定,雇主如僱用經公立就業服務機構推介非按月計酬方式之下列 哪一求職者,可補貼其僱用時薪每小時新臺幣60 元? 1. 中高齡者 2. 長期失業者 3. 原住民 4. 身心障礙者。

答案：(3) 原住民

第43題

認為人類在舞台上演出社會所賦予的角色,而為了維護顏面,便賣力的扮演好各自的角色。因 此,此一有關面子功夫之人際關係學派理論稱為? 1. 社會交換理論(Social Exchange theory) 2. 形象互動論(Symbolic Interactionism) 3. 階層需求理論(Need Hierarchy Theory) 4. 戲劇理論(Dramatur gical theory)。

答案：(4) 戲劇理論(Dramatur gical theory)

解析：戲劇理論由高夫曼（Goffman）提出，把社會互動比喻為舞台表演，區分前台與後台，人們運用印象整飾技巧演出社會所賦予的角色，並以「面子功夫」維護自己與他人的顏面，使互動順利進行。符號互動論雖同樣關注互動，但強調符號意義在互動中建構；社會交換理論以成本與報酬解釋互動；階層需求理論為馬斯洛的動機理論。因此，描述舞台演出與面子維護的理論為戲劇理論。

第44題

甲君是某家企業的主管,工作中有許多壓力。最近常感到沮喪、疲勞、易怒、工作超載,對工作 失去熱忱。下列敘述,何者最能反應甲君的身心狀態? 1. 生涯挑戰 2. 生涯迷思 3. 生涯挫折 4. 生涯耗竭。

答案：(4) 生涯耗竭

解析：甲君所經歷的沮喪、疲勞、易怒、工作超載、對工作失去熱忱等症狀，是典型的「生涯耗竭」（Career Burnout）表徵。生涯耗竭是指長期承受工作壓力，導致身心能量耗盡、去人性化與低個人成就感三大維度症狀。選項1「生涯挑戰」係指面對新任務或轉型時的正向壓力；選項2「生涯迷思」係指對職涯發展的錯誤信念；選項3「生涯挫折」係指求職或升遷受阻的具體事件，皆無法涵蓋甲君長期累積的身心耗竭狀態。

第45題

依外國人受聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第11 款規定工作之轉換雇主或工作程序 準則第13 條第1 項規定,接續聘僱之雇主應於取得接續聘僱證明書之翌日起幾日內,申請核發 聘僱許可或展延聘僱許可? 1. 45 日 2. 30 日 3. 15 日 4. 60 日。

答案：(3) 15 日

解析：依「外國人受聘僱從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款規定工作之轉換雇主或工作程序準則」第13條第1項規定：接續聘僱之雇主應於取得接續聘僱證明書之翌日起15日內，向中央主管機關申請核發聘僱許可或展延聘僱許可。此為外國人轉換雇主時，新雇主必須遵守的法定期限，逾期未申請將影響外國人合法工作資格。

第46題

將一位中等程度的應徵者安排在好幾位不理想的應徵者之後接受面談,結果他的評分比原先高出 很多;因為與其他不理想的應徵者對比,中等程度的應徵者似乎被高估其表現。此種面試誤差係 下列何者? 1. 暗示效應(telegraphing effect) 2. 應徵者順序(candidate-o rder) 3. 僱用壓力(Employmen t pressure) 4. 後來居上(catch up from behind)。

答案：(2) 應徵者順序(candidate-o rder)

解析：此題描述的現象為「應徵者順序誤差」（Candidate-order Error），又稱對比效應。當中等程度的應徵者安排在表現不佳的應徵者之後面試，面試官會因前後對比而給予較高評分；反之則會給予較低評分。選項1「暗示效應」係指面試官無意識暗示應徵者預期答案；選項3「僱用壓力」係指因急需人力而降低錄取標準；選項4「後來居上」非標準面試誤差術語。

第47題

依勞動基準法規定,雇主終止勞動契約,應發給勞工資遣費,每滿1 年發給相當於1 個月平均工 資之資遣費。工作未滿1 年者,如何計給? 1. 以1 年計給 2. 以比例計給 3. 以半年計給 4. 不予計給。

答案：(2) 以比例計給

解析：依勞動基準法第17條規定，勞工工作未滿1年者，資遣費應以比例計給。計算公式為：(實際工作月數 / 12個月) × 1個月平均工資。例如工作6個月，資遣費為0.5個月平均工資。選項1「以1年計給」適用於資遣費最高給付上限（6個月）或特定優惠方案，非法定基本計算方式；選項3「半年計給」與選項4「不予計給」均不符法規。

第48題

依勞工保險條例規定,被保險人之職業傷害補償費及職業病補償費,均按其平均月投保薪資70% 發給;如經過1 年尚未痊癒者,其職業傷害或職業病補償費減為平均月投保薪資之半數,並以發 給多久為限? 1. 6 個月 2. 1 年 3. 2 年 4. 1 年6 個月。

答案：(2) 1 年

解析：依勞工保險條例第59條規定，職業傷害或職業病補償費經過1年尚未痊癒者，減為平均月投保薪資50%發給，並以發給1年為限。意即自傷病發生日起算，前1年給付70%，第2年給付50%，最長給付期間共2年（1年+1年）。選項1「6個月」與選項4「1年6個月」非法定期限；選項3「2年」為總給付期間，非減半給付之期限。

第49題

行政院主計總處於2021 年完成我國行業統計分類第11 次修訂工作,該分類架構計分為大、中、 小、細類等4 個層級,有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述,下列何者為正確? 1. 屬A09 飲料製造業 2. 屬C09 飲料製造業 3. 屬D11 飲料製造業 4. 屬B11 飲料製造業。

答案：(2) 屬C09 飲料製造業

解析：依行政院主計總處公告「中華民國行業統計分類」第11次修訂（110年）結果，製造業大類為「C」，飲料製造業中類代碼為「C12」（非C09），惟本題選項僅C09屬製造業大類且名稱含「飲料製造業」。酒廠僱用之司機屬該事業單位主要業務之輔助人員，依行業分類原則，事業單位之行業分類以其主要業務為準，故歸屬於酒廠所屬之飲料製造業（製造業大類C）。選項A09屬農林漁牧業，D11屬電力燃氣業，B11屬礦業土石採取業，均非製造業。

第50題

以下為假設性情境:「在地下室作業,當通風換氣充分時,則不易發生一氧化碳中毒或缺氧危 害」,請問「通風換氣充分」係指「一氧化碳中毒或缺氧危害」之何種描述? 1. 風險控制方法 2. 發生機率 3. 風險 4. 危害源。

答案：(1) 風險控制方法

解析：題目情境中，「通風換氣充分」是為了預防「一氧化碳中毒或缺氧危害」所採取的工程控制措施。在風險管理架構中，「危害源」係指可能造成傷害的根源（如一氧化碳、缺氧環境）；「風險」係指危害發生的機率與嚴重性結合；「發生機率」為風險構成要素之一。「通風換氣」屬於風險控制階層中的「工程控制」，屬「風險控制方法」。

第51題

檢舉人應以何種方式檢舉貪污瀆職始能核給獎金? 1. 匿名 2. 委託他人檢舉 3. 以他人名義檢舉 4. 以真實姓名檢舉。

答案：(4) 以真實姓名檢舉

解析：依「貪污治理條例」第7條及相關獎金發給規定，檢舉人應以真實姓名檢舉貪污瀆職，經查證屬實並經判決確定或有具體證據足資認定，始得核給檢舉獎金。匿名檢舉（選項1）、委託他人檢舉（選項2）、以他人名義檢舉（選項3）均不符領獎資格，因無法進行身分驗證、詢問細節及核發獎金程序。

第52題

依勞動基準法規定,雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間,每日不得超過多少小時? 1. 15 2. 10 3. 12 4. 11。

答案：(3) 12

解析：勞動基準法第32條第2項規定，雇主延長勞工工作時間連同正常工作時間，一日不得超過12小時。也就是正常工時8小時再加上延長工時，合計上限為12小時，並非15小時；10小時、11小時也不是條文所定的每日上限。雇主若需延長工時，仍應符合法定程序及一個月延長工時上限等規定，不能僅以12小時作為常態排班。

第53題

集合式住宅的地下停車場需要維持通風良好的空氣品質,又要兼顧節能效益,下列的排風扇控制 方式何者是不恰當的? 1. 結合一氧化碳偵測器,自動啟動/停止控制 2. 兩天一次運轉通風扇就好了 3. 淘汰老舊排風扇,改裝取得節能標章、適當容量高效率風扇 4. 設定每天早晚二次定期啟動排風扇。

答案：(2) 兩天一次運轉通風扇就好了

解析：地下停車場屬於半密閉空間，車輛怠速排放的一氧化碳容易累積，通風應以維持空氣品質為目標。結合一氧化碳偵測器自動啟停，或每日早晚定時運轉，都能在污染升高時換氣；淘汰老舊風扇、選用節能標章且容量適當的高效率風扇，則可兼顧節能。兩天只運轉一次，無法即時排除尖峰時段累積的廢氣，遇到車輛密集或無風時風險更高，因此最不恰當。

第54題

當求職者專長經評估不適合當前就業市場需求時,可建議他向哪1 類單位求助? 1. 健康保險機構 2. 生命線與補習班 3. 職業訓練機構 4. 張老師。

答案：(3) 職業訓練機構

解析：職業訓練機構提供養成訓練、轉業訓練及第二專長訓練，可協助求職者補足市場所需技能、提升就業競爭力。當評估發現個人專長與當前職缺需求不符時，轉介職業訓練體系是適切的協助方式。健康保險機構負責醫療保障，生命線、張老師偏向心理諮商與支持，補習班雖有課程但非就業服務法所稱的職業訓練機構，均不是最直接的求助管道。

第55題

甲君高中剛畢業,想確定自己的職業興趣,此時最適合他的職業心理測驗是哪一個? 1. 工作價值觀測驗 2. 職業性向測驗 3. 我喜歡做的事 4. 工作氣質測驗。

答案：(3) 我喜歡做的事

解析：「我喜歡做的事」是職業興趣量表，透過對各類活動的喜好程度，協助受測者了解自己的興趣類型與方向，適合高中畢業、尚在探索職業興趣的階段。職業性向測驗主要在評估學習潛能與特定職類的適性；工作價值觀測驗在了解個人重視的報酬、成就或安定等價值；工作氣質測驗在了解人格與工作風格，皆不是直接測定興趣。

第56題

大量解僱勞工保護法第2 條所稱大量解僱勞工,其中一款規定為同一事業單位之同一廠場僱用勞 工人數在500 人以上者,於60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數1 /5 或單日逾幾人? 1. 50 人 2. 70 人 3. 80 人 4. 60 人。

答案：(3) 80 人

解析：大量解僱勞工保護法第2條按同一廠場僱用人數設定門檻：500人以上者，於60日內解僱逾所僱人數1/5，或單日解僱逾80人，即屬大量解僱。以500人計算，1/5為100人，故60日內須逾100人；單日門檻則為逾80人。題目問單日人數，答案是80人，並非50、60或70人。實際判斷仍須注意「逾」代表超過門檻。

第57題

依大量解僱勞工保護法規定,勞雇雙方拒絕協商或無法達成協議時,主管機關至遲應於幾日內召 集勞雇雙方組成協商委員會,就解僱計畫書內容進行協商,並適時提出替代方案? 1. 20 日 2. 15 日 3. 5 日 4. 10 日。

答案：(4) 10 日

解析：依大量解僱勞工保護法第6條，事業單位提出解僱計畫書後，勞雇雙方應先協商；若拒絕協商或無法達成協議，主管機關應於10日內召集勞雇雙方組成協商委員會，就解僱計畫書內容協商，並適時提出替代方案。這是為保障勞工權益、避免爭議擴大的程序設計，因此正確期間是10日，不是5日、15日或20日。

第58題

下列有關智慧財產權行為之敘述,何者有誤? 1. 製造、販售仿冒註冊商標的商品不屬於公訴罪之範疇,但已侵害商標權之行為 2. 原作者自行創作某音樂作品後,即可宣稱擁有該作品之著作權 3. 以101 大樓、美麗華百貨公司做為拍攝電影的背景,屬於合理使用的範圍 4. 著作權是為促進文化發展為目的,所保護的財產權之一。

答案：(1) 製造、販售仿冒註冊商標的商品不屬於公訴罪之範疇,但已侵害商標權之行為

解析：商標法對未經同意製造、販售仿冒註冊商標商品設有刑事責任，該等行為屬非告訴乃論之公訴罪，因此「不屬於公訴罪」的說法有誤。著作權採創作完成主義，作品完成即受保護，不以登記為必要；以戶外長期展示的建築物作為拍攝背景，著作權法設有合理使用空間；著作權立法目的確在促進文化發展並保護著作人權益。

第59題

有一家公司於報上刊登徵才廣告,求職人前往應徵,該公司要求求職人先繳交保證金8 千元,求 職人為能獲取錄用機會就繳交保證金。該公司已違反就業服務法第5 條第2 項第3 款向求職人收 取保證金之規定,應處新臺幣多少元之罰鍰? 1. 30 萬元以上150 萬元以下 2. 6 萬元以上30 萬元以下 3. 50 萬元以上150 萬元以下 4. 15 萬元以上75 萬元以下。

答案：(2) 6 萬元以上30 萬元以下

解析：就業服務法第5條第2項第3款明定，雇主招募或僱用員工不得扣留求職人或員工財物，也不得收取保證金。違反者依同法第67條第1項處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。本題公司要求求職人繳交8千元保證金，正屬該款禁止情形，所以罰鍰級距是6萬至30萬元，其餘30萬至150萬、50萬至150萬、15萬至75萬均非本款罰則。

第60題

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱外籍製造工最低達幾人以上者,應設置生活照 顧服務人員? 1. 10 人 2. 30 人 3. 20 人 4. 5 人。

答案：(1) 10 人

第61題

蘭特、布朗和海克凱特(Lent, Brown, & Hackett)將社會認知生涯理論(social cognition career theor y)的內涵係由3 個分段模式組成。有關這3 個分段模式,係指下列何者? 1. 興趣發展模式 2. 行動管理模式 3. 表現及成果模式 4. 職業選擇模式。

答案：(1) 興趣發展模式、(3) 表現及成果模式、(4) 職業選擇模式

解析：社會認知生涯理論（SCCT）由Lent、Brown與Hackett提出，包含三個相互銜接的模式：興趣發展模式，說明自我效能與結果預期如何形塑興趣；職業選擇模式，說明興趣如何轉為選擇目標並付諸行動；表現及成果模式，說明實際表現的回饋如何修正自我效能與結果預期。三者形成由興趣到選擇、再到成果回饋的循環。行動管理模式並非此理論的分段模式，屬干擾選項。

第62題

就業服務人員在為求職者解釋分析測驗的結果時,下列敘述哪2 個項目比較適當正確? 1. 不須配合其他資料以免畫蛇添足 2. 應主觀、成見與偏見 3. 應力求客觀、正確 4. 解釋之資料應視為專業之機密,謹守保密的專業倫理道德。

答案：(3) 應力求客觀、正確、(4) 解釋之資料應視為專業之機密,謹守保密的專業倫理道德

解析：測驗結果只是了解求職者的一項資料，解釋時應力求客觀、正確，避免以主觀成見或偏見為當事人貼標籤；並應與晤談資料、工作經歷、技能證明等合併參照，才能形成完整判斷，因此不能不配合其他資料。此外，測驗分數屬於個人專業機密，除經當事人同意或法律另有規定外，應嚴守保密倫理，不得任意揭露給雇主或第三人。

第63題

「基氏人格測驗量表(The Guilford Martin Personality Inventory)之5 種典型的敘述,下列哪2 個 項目是正確? 1. A 型,又稱平均型(Average type),此類型者是平凡人,被動性格 2. B 型,情緒不安,又稱「暴力型」(Black list type) 3. C 型,情緒不安定,又稱「暴力型」(Calm type) 4. D 型, 消極內向的性格,又稱「怪癖型」(Eccentric type)。

答案：(1) A 型,又稱平均型(Average type),此類型者是平凡人,被動性格、(2) B 型,情緒不安,又稱「暴力型」(Black list type)

第64題

近年來,臺灣公私部門參考許多國家人力資源政策法令措施,提出「創建學習型臺灣,提升員工 就業力與終身學習的能力」,其中所謂的「軟實力」內涵,下述哪3 者較為正確? 1. 職業與產業的關鍵核心技術能力 2. 職場的基本核心能力 3. 個人的基本素養 4. 學習與溝通的基本能力。

答案：(2) 職場的基本核心能力、(3) 個人的基本素養、(4) 學習與溝通的基本能力

解析：軟實力指非技術性、可遷移的通用能力，包括職場基本核心能力（團隊合作、責任感、工作態度）、個人基本素養（品德、情緒管理、職業倫理），以及學習與溝通的基本能力（持續學習、表達與人際互動）。相對地，職業與產業的關鍵核心技術能力屬於硬實力，是特定職類的專業技術，故不列入軟實力內涵。

第65題

依勞動基準法規定,雇主有歇業、清算或宣告破產之情事時,勞工之下列哪些債權受償順序與第 1 順位抵押權、質權或留置權所擔保之債權相同? 1. 雇主未依勞工退休金條例提撥之退休金 2. 雇主未依勞動基準法給付之退休金 3. 雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付之資遣費 4. 本於勞動契約所積欠之工資未滿6 個月部分。

答案：(2) 雇主未依勞動基準法給付之退休金、(3) 雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付之資遣費、(4) 本於勞動契約所積欠之工資未滿6 個月部分

解析：勞動基準法第28條第1項規定，雇主歇業、清算或宣告破產時，勞工下列債權的受償順序與第一順位抵押權、質權或留置權所擔保的債權相同，並按債權比例受清償；未獲清償部分，仍有最優先受清償之權：一、本於勞動契約所積欠之工資未滿6個月部分；二、雇主未依該法給付之退休金；三、雇主未依該法或勞工退休金條例給付之資遣費。選項1所指未依勞工退休金條例提撥之退休金，不在列舉範圍。

第66題

依勞資爭議處理法規定,下列敘述何者正確? 1. 裁決委員任期3 年,並由委員互推1 人為主任裁決委員 2. 中央主管機關為辦理裁決事件,應組成不當勞動行為裁決委員會 3. 裁決委員會置裁決委員7 人至15 人 4. 裁決委員由中央主管機關遴聘熟悉勞工法令、勞資關係事務之專業人士擔任。

答案：(2) 中央主管機關為辦理裁決事件,應組成不當勞動行為裁決委員會、(3) 裁決委員會置裁決委員7 人至15 人、(4) 裁決委員由中央主管機關遴聘熟悉勞工法令、勞資關係事務之專業人士擔任

第67題

依據中華民國職業分類典之分類原則,是按個人所從事的有酬工作,將其性質相近或相似者分別 歸類,並做有系統之排列;一般是按4 個條件,選擇其適用者做為分類之準則,包括下列哪3 者? 1. 專業知識、技術及資歷 2. 非職務上所負之責任 3. 工作環境、工作程序或使用之原料 4. 生產之物品或提供勞務之種類。

答案：(1) 專業知識、技術及資歷、(3) 工作環境、工作程序或使用之原料、(4) 生產之物品或提供勞務之種類

解析：中華民國職業分類典以個人從事的有酬工作為分類對象，將性質相近或相似者歸類，其分類準則包括：專業知識、技術及資歷；職務上所負的責任；工作環境、工作程序或使用的原料；生產的物品或提供勞務的種類。選項2寫成「非職務上所負之責任」，與分類原則相反；責任負擔程度正是區分職類與職級的重要依據，故不列入。

第68題

有關就業服務專業人員對個案的基本權益的敘述,下列敘述哪3 者正確? 1. 當事人有查詢輔導人員的專業資格權利 2. 當事人不能拒絕為其安排的活動 3. 當事人有權接受或拒絕輔導 4. 當事人有權不接受輔導員之價值觀。

答案：(1) 當事人有查詢輔導人員的專業資格權利、(3) 當事人有權接受或拒絕輔導、(4) 當事人有權不接受輔導員之價值觀

解析：就業服務專業倫理強調當事人的知情權、自主權與價值觀不受強加。當事人有權查詢輔導人員的專業資格與訓練背景，以判斷服務的專業性；有權自主決定接受或拒絕輔導，這是尊重當事人自我決定的核心；也有權不接受輔導員的價值觀，輔導員不得以其個人信念要求當事人遵從。選項2稱當事人不能拒絕為其安排的活動，等於剝奪自主權，違反專業倫理，故不正確。

第69題

下列哪3 者為恰當的「轉介」實施方式? 1. 說明轉介機構的優點與能力 2. 承認輔導者能力有限 3. 先確認受輔導者同意轉介 4. 轉介後持續維持助人關係。

答案：(1) 說明轉介機構的優點與能力、(2) 承認輔導者能力有限、(3) 先確認受輔導者同意轉介

第70題

職業分析的對象為「職業」,而在進行分析時,包含下列哪3 者分析要項? 1. 職業 2. 工作辭典與登錄分數的工作人員 3. 工作單元 4. 任務。

答案：(1) 職業、(3) 工作單元、(4) 任務

解析：職業分析的核心分析單位包含三個層次：職業、工作單元、任務。職業是最高層次的分類單位；工作單元是職業下的主要工作活動群組；任務是工作單元中最基本、可觀察的工作行為單元。選項2的「工作辭典與登錄分數的工作人員」屬於職業分析的工具與執行者，而非分析對象要項。

第71題

依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定,有關訓練費用補助,下列哪些正確? 1. 補助參訓學員之費用標準係以訓練單位經核定辦理訓練收費標準,補助每一參訓學員最高80%訓練費用 2. 每1 參訓學員3 年內最高補助新臺幣7 萬元 3. 就業服務法第24 條第1 項規定之特定對象失業者,補助全額訓練費用 4. 實際參訓時數達應參訓總時數3 分之2 以上,取得結訓證明文件, 始得申請訓練費用補助。

答案：(1) 補助參訓學員之費用標準係以訓練單位經核定辦理訓練收費標準,補助每一參訓學員最高80%訓練費用、(2) 每1 參訓學員3 年內最高補助新臺幣7 萬元、(3) 就業服務法第24 條第1 項規定之特定對象失業者,補助全額訓練費用

第72題

後現代主義反對現代化主義所追求的普遍與客觀理性。有許多職涯輔導人員應用後現代的觀點協 助當事人進行職涯探索。下列敘述,有哪3 個是後現代主義的特徵? 1. 「多元性」 2. 「去中心性」 3. 「不確定性」 4. 「驗證性」。

答案：(1) 「多元性」、(2) 「去中心性」、(3) 「不確定性」

解析：後現代職涯理論特徵包含：多元性（尊重多元價值與生涯敘事）、去中心性（打破專家權威，當事人為自己生涯專家）、不確定性（接受生涯發展的流動性與不可預測性）。選項4「驗證性」屬實證主義/現代主義特徵，強調客觀測量與驗證，與後現代觀點相悖。

第73題

依勞動基準法規定,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿一定期間者,應給予特別休假幾 日,下列哪些正確? 1. 3 年以上5 年未滿者,每年14 日 2. 2 年以上3 年未滿者,10 日 3. 6 個月以上1 年未滿者,5 日 4. 1 年以上2 年未滿者,7 日。

答案：(1) 3 年以上5 年未滿者,每年14 日、(2) 2 年以上3 年未滿者,10 日、(4) 1 年以上2 年未滿者,7 日

第74題

依性別工作平等法規定,受僱於僱用30 人以上雇主之受僱者,為撫育未滿3 歲子女,得向雇主 請求為下列哪些事項? 1. 予以陞遷 2. 調整工作時間 3. 每天減少工作時間1 小時 4. 減少之工作時間,發給報酬。

答案：(2) 調整工作時間、(3) 每天減少工作時間1 小時

解析：性平法第15條規定，僱用30人以上雇主之受僱者，為撫育未滿3歲子女，得請求：調整工作時間（2）、重新調整工作時數（每日減少1小時，3）、提供哺乳/收集乳汁設施。減少之工作時間不發給報酬（4錯誤），且無予以陞遷規定（1錯誤）。

第75題

依就業服務法規定,勞動部於經濟不景氣致大量失業時,得實施加強的促進就業措施,包括下列 哪些? 1. 採取外籍勞工緊縮政策 2. 加強實施職業訓練 3. 鼓勵雇主協商工會或勞工,循縮減工作時間、調整薪資、辦理教育訓練 4. 辦理創業貸款利息補貼。

答案：(2) 加強實施職業訓練、(3) 鼓勵雇主協商工會或勞工,循縮減工作時間、調整薪資、辦理教育訓練、(4) 辦理創業貸款利息補貼

解析：就業服務法第5條經濟不景氣大量失業時，主管機關得實施加強促進就業措施：加強職業訓練（2）、鼓勵雇主協商工會/勞工縮減工時、調整薪資、辦理教育訓練（3）、辦理創業貸款利息補貼（4）。選項1「採取外籍勞工緊縮政策」非法定措施，且涉及就業服務法第43-1條聘僱外國人許可審查，非促進就業措施內容。

第76題

面對生涯阻礙,如果能找到因應或調適的方法,就能對生涯發展帶來前進動力。下列敘述,有哪 3 種方法具有正向影響? 1. 自我傷害 2. 採取適當的抒壓方式 3. 在工作中建立良好人際關係 4. 培養增能習慣。

答案：(2) 採取適當的抒壓方式、(3) 在工作中建立良好人際關係、(4) 培養增能習慣

解析：面對生涯阻礙的正向因應方法：採取適當抒壓方式（情緒調節）、建立良好人際關係（社會支持系統）、培養增能習慣（提升自我效能與資源）。選項1「自我傷害」屬負向逃避/傷害行為，會加劇生涯阻礙，非正向影響方法。

第77題

馬斯洛(Abraham Harold Maslow)之「階層需求理論(Need Hierarchy Theory)」認為,各種需求之 間有高低層次之分,依序由下而上,其中稱為基本需求(basic need),又稱匱乏需求(deficiency ne ed)的層次,是指哪3 個層次? 1. 愛與隸屬的需求 2. 生理需求 3. 自我實現需求 4. 安全需求。

答案：(1) 愛與隸屬的需求、(2) 生理需求、(4) 安全需求

解析：馬斯洛需求層次理論由低至高分五層：生理需求（2）、安全需求（4）、愛與隸屬需求（1）、自尊需求、自我實現需求（3）。前四層（生理、安全、愛/隸屬、自尊）屬基本需求/匱乏需求，缺乏時會產生動機；自我實現屬成長需求。選項3為最高層次成長需求，非基本需求。

第78題

依就業保險法規定,下列敘述哪些正確? 1. 被保險人對保險人核定之案件發生爭議時,應先向職業安全衛生署申請審議 2. 被保險人對於爭議審議結果不服時,得依法提起訴願及行政訴訟 3. 就業保險業務,依法由勞工保險監理委員會監理 4. 就業保險,由勞動部委任勞工保險局辦理。

答案：(2) 被保險人對於爭議審議結果不服時,得依法提起訴願及行政訴訟、(3) 就業保險業務,依法由勞工保險監理委員會監理、(4) 就業保險,由勞動部委任勞工保險局辦理

解析：就業保險法規定，被保險人對保險人核定之案件發生爭議時，是向中央主管機關（勞動部）申請審議，並非向職業安全衛生署申請，因此選項1錯誤。對審議結果不服者，得依法提起訴願及行政訴訟，選項2正確。就業保險業務的監理由勞工保險監理委員會辦理，選項3正確。本保險業務由中央主管機關委任勞工保險局辦理，勞工保險局即為保險人，選項4正確。

第79題

依就業保險促進就業實施辦法規定,中央主管機關為促進職業災害勞工穩定就業,得辦理下列哪 些事項? 1. 職業災害勞工重返職場之補助 2. 雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助 3. 工作設施之機器設備全額補助 4. 其他促進職業災害勞工穩定就業措施。

答案：(1) 職業災害勞工重返職場之補助、(2) 雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助、(4) 其他促進職業災害勞工穩定就業措施

解析：依就業保險促進就業實施辦法，中央主管機關為促進職業災害勞工穩定就業，得辦理三類事項：職業災害勞工重返職場之補助、雇主僱用或協助職災勞工復工之獎助，以及其他促進穩定就業措施。工作設施與機器設備的改善屬部分補助，須依規定比率及金額上限核給，並非全額補助，故選項3錯誤。

第80題

下列哪3 者是近幾年來政府為解決失業問題所採取的因應措施: 1. 調降基本工資 2. 加強職業重建 3. 加強就業服務 4. 加強職業訓練。

答案：(2) 加強職業重建、(3) 加強就業服務、(4) 加強職業訓練

解析：政府因應失業問題的措施主要涵蓋三大面向：加強職業重建，協助身心障礙者及職災勞工返回職場；加強就業服務，提供求職求才媒合與個案管理；加強職業訓練，提升勞工技能，以降低摩擦性與結構性失業。基本工資是勞動條件的最低保障，調降並非促進就業的政策工具，且會減少勞工所得，故選項1不列入。