民國110年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第36題
下列何者比較不是就業服務人員在就業媒合初次會談開場白適合使用的表達或技巧?
題目
下列何者比較不是就業服務人員在就業媒合初次會談開場白適合使用的表達或技巧?
- (1) 打招呼
- (2) 表示關懷
- (3) 詢問對方目前的情緒
- (4) 自我介紹
官方答案
(3) 詢問對方目前的情緒
解析
就業媒合初次會談的開場白，重點在建立信任、降低求職者緊張並說明服務流程。打招呼、表達關懷與自我介紹都屬於合宜的開場技巧；直接詢問對方目前的情緒，時機過早且涉及較私密感受，容易讓求職者產生防衛，較不適合作為初次會談的開場表達。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。