民國111年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第16題
心理學家戈登(Gordan)所提出的12 種溝通障礙類型,下列何者不正確?
題目
心理學家戈登(Gordan)所提出的12 種溝通障礙類型,下列何者不正確?
- (1) 儼然是一副專家模樣
- (2) 做邏輯論證
- (3) 不說教方式
- (4) 採取批評方式
官方答案
(3) 不說教方式
解析
戈登的12種溝通障礙類型包括：命令、警告、勸說、建議、說教、評論、讚同、責備、順從、轉移、邏輯論證、安慰。題目選項中「儼然是一副專家模樣」屬於建議/說教型態，「做邏輯論證」與「採取批評方式」皆為障礙類型；「不說教方式」非障礙類型，反而是良性溝通技巧，故為不正確選項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。