民國111年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第75題
勞動部勞動力發展署所屬公立就業服務機構推動「一案到底」的個案管理服務模式,主要是在協 助個案強化「自我功能」與解決問題能力,以順利找到理想工作,此種就業媒合的特…
題目
勞動部勞動力發展署所屬公立就業服務機構推動「一案到底」的個案管理服務模式,主要是在協 助個案強化「自我功能」與解決問題能力,以順利找到理想工作,此種就業媒合的特性,下列哪 3 者正確?
- (1) 建立互斥關係
- (2) 達到適性與穩定就業
- (3) 建立信賴關係
- (4) 客製化的服務模式
官方答案
(2) 達到適性與穩定就業、(3) 建立信賴關係、(4) 客製化的服務模式
解析
「一案到底」個案管理模式由單一就服員全程陪伴，強調與案主建立信賴關係、提供客製化服務，並協助強化自我功能以達適性與穩定就業。建立互斥關係與信賴、陪伴精神背道而馳，故錯誤。正確為2、3、4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。