民國111年 第3梯次 就業服務乙級 學科
第67題
史賓森與史賓森(Spencer & Spencer)(1993)的「冰山模式」,將職能分為「外顯」與「內隱」因 素,下列哪3 個屬該模式的「內隱」因素?
題目
史賓森與史賓森(Spencer & Spencer)(1993)的「冰山模式」,將職能分為「外顯」與「內隱」因 素,下列哪3 個屬該模式的「內隱」因素?
- (1) 特質
- (2) 自我概念
- (3) 動機
- (4) 技術
官方答案
(1) 特質、(2) 自我概念、(3) 動機
解析
依史賓森與史賓森（Spencer & Spencer，1993）提出的冰山模式，職能可分為外顯與內隱兩大類。外顯因素較容易觀察與評估，通常包括知識（Knowledge）與技能（Skill），如本題選項4的「技術」即屬於外顯的技能面向。內隱因素則深藏於個人內部，較難直接觀察，需透過行為事件訪談等方式辨識，主要包括特質（Trait）、自我概念（Self-concept）與動機（Motivation）。特質指個人天生或穩定的性格傾向；自我概念指對自身的價值觀、態度與自我形象；動機則指驅使個人採取行動以達成目標的內在力量。因此正確答案為1、2、3，技術屬外顯因素而非內隱因素。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。