民國113年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第69題
下列哪3 者是就業服務人員在就業媒合諮詢前應準備事項?
題目
下列哪3 者是就業服務人員在就業媒合諮詢前應準備事項?
- (1) 誠懇傾聽
- (2) 閱讀求職者資料
- (3) 思考會談想達成的目標
- (4) 會談場所的佈置
官方答案
(2) 閱讀求職者資料、(3) 思考會談想達成的目標、(4) 會談場所的佈置
解析
就業媒合諮詢前的準備，重點在掌握資訊與安排環境。先閱讀求職者的基本資料、學經歷、技能與求職條件，才能在會談中快速聚焦；預先思考本次會談想達成的目標，例如釐清職涯方向、修正履歷或推介合適職缺，可避免會談失焦；安排安靜、不受干擾、座位適當的會談場所，有助建立信任。誠懇傾聽屬於會談進行中的溝通態度與技巧，不是會談前的準備事項。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。